创业从校园开始

程艳娇　湖南商学院2012级汉语言文学专业

【导语】他兜里只装了几百块钱只身离家上大学，他倒卖过二手自行车，卖过盒饭，卖过手机，最后将创业定格在校园的手机卡业务。毕业三年后他创办了自己的公司，开始向软件定制和智能化控制方面发展，并打造他的同城易购平台——美迪易购。

【人物介绍】慕立志，男，汉族，1986年出生于吉林省。2007年考入宁夏大学化学化工学院分析化学专业本科，2011年毕业，在银川经营数家中国移动营业厅，现任宁夏智享美迪商贸有限公司总经理。

【企业介绍】宁夏智享美迪商贸有限公司成立于2011年，主要进行网站制作、软件工程、信息工程和安防监控工程等业务。公司旗下的网购平台——美迪易购，定位目标是发展为同城易购，致力于为广大网友提供商品、服务的同城易捷购物、消费平台。

校园生活123

我的家在东北吉林，五口之家，父亲是小生意人，2007年我考上宁夏大学化学化工学院时，家里条件并不宽裕。我们兄妹从小受父亲的影响较大，他对孩子的教育属于开放式，只要不出格，都十分支持我们自己的想法和做法。从小到大，跟其他孩子一样，我基本是在学校度过，但我的思想和精神是自由的。父亲的言传身教让我学会了吃苦耐劳和勇往直前的品质。清楚记得2007年的夏末，我背着行囊上了开往银川的火车，兜里只装了几百块钱。固执的我下定决心：这个大学要靠自己上出来！

一场全新的旅程开始了，第一次离开家乡，第一次规划自己的生活，一切都是新鲜又陌生的，怀着对大学生活的无比期待，我的大一生活开始了。课程的宽松及课余生活的丰富多彩，让我很快就乐在其中，值得一提的是，我很荣幸的当了分析班的班长，也成为院学生会的一员。与此同时，我开始为我的生活费四处奔波。买卖二手自行车是我做的第一笔小生意，从附近的北方民族大学收购来再卖给本校有需求的学生，从中赚的差价保障了我大一的一切费用。最大一笔收入是我用极低的价格，收购了电信公司搞活动后剩余的200辆折叠自行车，用近两倍的进货价卖出去。

那时，我发现，每天晚上10∶00左右，同学们有加餐的愿望，一般就是买包方便面，我想如果有盒饭卖，一定会生意很好。我找了个会做饭的同学，他负责做饭，我负责销售。起初几乎没人愿意买，因为回族学生不信任我的“清真盒饭”，我想到免费送盒饭的办法：在校园十字路口免费赠送盒饭，并且到学生宿舍推销，赠送盒饭活动进行了一周，第二周订餐的人开始多了起来，不乏回族学生，甚至还包括附近外校的学生。每天中午和晚上大约有100盒的订单，我忙得不亦乐乎，我们的生意也红红火火持续了一学期。

喜欢探索创新的我，在大二时参加了谷歌全国公益大赛。我的方案“带着人残志不残的群体做公益”进入复赛，得到了一本李开复先生签名并撰写的书——《做最好的自己》。书中有段对话让我感受很深：“就要毕业了，回头看自己所谓的大学生活，我想哭，不是因为离别，而是因为什么都没学到。我不知，简历该怎么写，若是以往我会让它空白，最大的收获也许是，对什么都没有忍耐和适应。”我不断地问自己：“我应该在简历上写些什么？”

就是为了在自己的简历上写上让人骄傲的经历，我迷上了创业。我放弃了学习，放弃了一直引以为豪的班级和学生会干部，专心经营自己的小餐馆。虽然挣了些钱，但当我拿到大二的成绩单时，那刺目的分数像针一般戳疼了我，我开始反省。我走错路了吗？如果开餐馆赚钱是我的追求，那我为什么还跑来上大学？怀着愧疚和不安，我将自己的大学学习和生活重新做了规划，将重心转移到学习和校园活动上。

为了解决生活费又不影响开学后的学习，我将挣钱的目标锁定在了移动业务上。我得到了在校园驻点的特权，带领五六个人的团队，利用新生开学的几天为移动公司办理业务，所办电话卡总量占到了宁夏大学新生市场的60%，两天挣够了一年的生活费。这时，电信公司也希望我能协助他们开拓校园市场。于是，利用空闲时间和假日，我又开始办理电信业务，同时参与学院学生会工作，参加社团活动，尤其是“自强社”宁夏扶贫环境改造中心的“晨曦计划”和学生会外联部部长的工作使我受益良多。忙碌的学习和社会活动让我有了很大改变，也使我明白了大学要学习，更要学会做人做事的道理。

重整后的启程

2010年新生开学，我向移动公司申请在银川火车站设业务点，由移动公司准备6辆大巴车接送新生。当时我的这个想法在宁夏移动还是第一次被提出来，我成为在火车站为全区新生办理电话卡业务的第一人，那次的活动大获成功，我个人获利6万余元。也就在这一年，在火车站我投资创建了一个移动营业厅，随后又在宁夏大学新华学院成立了第二家，2011年，我在校内的办卡量和业务量占到宁夏大学的85%，宁夏大学这个校园市场几乎被我垄断，每月都有较高且稳定的收入。毕业后大家都在忙着各处投简历找工作时，我脑海里却丝毫没有“找工作”这个念头，我想在创业这条路上继续走下去。我很清楚前面会有很多想象不到的困境和压力等着我，如果此时选择安逸的工作，那我一辈子都不会安心的。我打电话给父亲，他一如从前地支持我的想法，于是东奔西走成了我的生活主调，但忙并快乐着。

2013年，我的第三家营业厅——兴业家园民族风情街中国移动营业厅开张。就在这一年的“5·17”世界电信日，我向银川市西夏区移动公司申请了“买手机送家电”的活动方案获批，利用移动话费包进行满额送冰箱、送空调、送洗衣机及电视等活动。送家电的活动在银川移动从无先例，但我有八成的信心，活动推出后果然不出我所料，几天的时间卖出了3600多套，美菱冰箱被买断货，连续两个多月几大商场都供应不上，入账货款总额约200多万。一个方案是否能取得成功，在于用户的认可度，我抓住用户的心理感知度，利用新颖的营销方式在移动公司得到了一席之地。还记得第一次去跟移动校园经理商谈业务被拒，第一次提出“我想垄断宁大市场”的想法时被报以轻蔑的笑，直到一个又一个的想法得到成功的验证，一次又一次的方案获得肯定的支持。一路走来，我始终没有放弃过，坚持和不断追求新点子已经变成了我的习惯。

我的店面由最初的特约代理店一步步升级到较高的合作营业厅，我从办卡顾客的年消费总额中分红份额也从0到2%，再到5%，我的收入也以陡峭的曲线顺势上升。2014年在北方民族大学，我开了第四个营业厅，这也是我现在营业额最好的一个。2014年，在中国移动全面转型大趋势下，银川移动开始进行裁员、营业厅集中等改革措施。营业厅业务不好挣钱了，我关闭了三个营业厅，去高处寻找一片更安全的地方立足。也许有人会说你留下一个营业额好的店专心打理也会丰衣足食，何苦再让自己更累。我要说，作为一个专程去看风景的人，当你趟过小河翻过大山，看到眼前的美景后你会忘记疲惫，可是前面有一座更高的山，山后的美景比眼前的还要壮观，你当然还会继续前进，这是顺其自然的事。

欲戴皇冠，必承其重

2015年初，我投资创办的宁夏智享美迪商贸有限公司正式运营，经营范围小到手机电脑零件的批发销售、网站制作，大到软件定制、维护安防监控、智能化控制等，公司以需求为主导，以技术奠基础，以服务拓市场。其实早在三年前接触电子产品时我就一直对这个行业很感兴趣，也有意想在这方面进行更深入的发展，与其说是被迫转行，还不如用早有预谋来解释更恰当些。我将这一次定义为真正的创业，在软件定制和智能化控制等方面，我们在购入的已经研发好的智能软件的基础上按照客户的要求进行二次开发，这样可以省去大量的脑力、人力和财力投入。我们主要将目标投向新开KTV、宾馆、餐厅等，为他们提供智能化控制、软件定制及综合布线的整体解决方案。在年初不到一个月内就盈利一万多元。由于公司才刚刚起步，在维持好公司发展这个首要任务的同时我们也会拓展相关信息业务，打造属于公司的网购平台——美迪易购也已初见雏形。

显然，这是一个信息化飞速发展的时代，随着互联网的普及，网络购物的优点更加突出，日益成为一种重要的购物形式。与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入平稳期。以网络购物、网上支付、旅行预订为代表的商务类应用持续快速增长，并引领其他互联网应用发展，成为现在互联网发展的突出特点。随后很长一段时期，这一态势依然延续，网络购物应用依然处于较快发展通道。我考虑到企业作为电子商务的重要消费群体和服务群体，企业间的交易额仍然占据电子商务的大部分市场比率，所以应该加强信息化方面的建设，以求在自己的平台吸引更多关注自己平台信息的用户，换句话说就是吸入大量的关注粉，从而来提高信息的扩散度和被关注量，那么商品被购买的几率自然会大大增加。我想要做的就是构建这样一个平台，将所有商家都集中于同一信息平台，这样每一家的关注粉都属于公共所有，这个庞大的关注粉群体既是你的，也是我的，亦是他的，是我们大家的。而此时，这个大众的信息平台所具有的“互动性”“即时性”“便捷性”等特点，就恰恰满足了用户和商家的信息共享需求。这是一个蕴藏着巨大商机的市场，我后期的目标便是逐渐将公司的网购平台打造成一个众多商家参与并共享信息的同城易购空间。当然，这也利于我自己产品的推广和销售，目前我吸引众多商家的优势就是，我拥有移动的6万个办卡用户。在这样一个以电子商务为主题的商业模式下，我意识到自己绝不能墨守成规，必须追着时代飞速前进的步调向前跑，必须不断创新，否则会被远远地甩掉。即便有70%的把握我也会全力以赴！

回想走过的路，创业确实非常辛苦，毕业才三年多，但我感觉自己已经走过半个世纪之久，所有人只看你取得的结果，而四处奔波的疲惫过程只有自己知道，但这一切却又是我心甘情愿的。欲戴皇冠，必承其重，欲达高峰，必忍其痛，欲得其中，必求其上，欲得其上，必求上上。人只有不轻言失败，信心百倍，朝着既定目标永不回头，才会走向成功。永远也不要消极地认定什么事情是不可能的，你先要认为你能，然后去尝试、再尝试，最后会惊喜地发现你已经在成功的路上。

【创业感悟】

1.先就业，后创业。先就业积累人脉和经验，有了一定的积累后再去开创自己的事业会更轻车熟路一些，就业阶段的眼界、抗压能力、阅历等等都有一定提升后，对社会的认知度也会增加，这对创业有非常大的帮助。

2.社会关系、人脉圈子很重要。往往有很多自己干起来非常吃力的事，有人能稍微拉一把，事情就变得相对简单很多，积累人脉对于一个想打拼事业的人来说异常重要。

3.无论多困难，务必要有韧性，要坚持，很多时候，你只要坚持下去，就成功了一大半。

4.无论在哪里，干什么，都需要有创新精神，需要新颖的点子和想法，而这些都源自于不断的亲自实践，不能眼高手低，能自己完成的事，多小都值得去做。

5.多关注时事，广泛学习，不能只知其一不知其二，多学习总不会吃亏，迟早都会用到。

6.早点给自己定位，早做打算，发展自己的兴趣点和兴奋点，路远就早点出发。

7.实现目标的欲望越强烈，成功的可能性就越大。

（慕立志）

【案例评析】

都是大学生，“同人不同命”。在“史上最难就业季”背景下，这种差别体现得更突出。将找工作与选事业区别开来，并随之调整自己在求学阶段的目标和努力方向，校园里的大学生们才能真正卸下“就业难”的紧箍咒。

知识链接

基于互联网的商业模式创新

互联网的出现彻底改变了我们的商业运行规则，圈子化世界开始出现，圈子经济广泛流行，商业信息变得越来越对称，从生产制造到消费者的距离大大缩减了。近些年，凭借互联网技术创新商业模式并颠覆行业的案例屡屡出现，最早的SOHU、新浪综合信息平台颠覆传统报纸和媒体，改变了很多人不买报纸而在互联网上看新闻的习惯；接着出现阿里巴巴外贸交易平台颠覆传统的产品交易会，坐在家里可与世界各地外贸商洽谈业务订单；继而网络播放器和音乐下载颠覆DVD碟机行业和CD唱片业，人们逐渐通过网络播放器下载和收听最新音乐，致使很领先的蓝光技术都惨遭淘汰，唱片的消费呈现惨淡经营……举不胜举。

我们一定要注意新生代人群对互联网的依赖程度越来越深，从听音乐、看电影到点餐服务、旅游、交友等无不通过一部智能手机就搞定。他们的生活方式发生了重大转变，这将改变传统的消费方式，影响到每一个商业企业，使其商业模式发生改变，所以每一个企业都必须重视互联网经济，并尽快使自己的商业模式搭上互联网的高速列车，否则就可能被时代OUT了！

在商业模式研究和实践中，我们发现常见的基于互联网的商业模式有以下几种：

一、信息平台模式

如网易、腾讯QQ、新浪、搜狐等网站。这些公司都属于门户网站，形成强大的信息平台或信息交流平台，通常以免费的方式让所有人进入浏览，网聚人流和吸引人气、提升点击率。形成庞大的人流和新平台后，再利用眼球经济去吸引广告，卖广告位赚取费用。

二、商务服务模式

如阿里巴巴、敦煌网、淘宝商城等。这些网站大都是专业型网站，提供专业信息和相关内容，不仅为会员客户提供信息交流的平台，还帮助他们进行业务推广和品牌宣传，甚至提供更多一站式服务。如淘宝的支付宝解决信用问题，敦煌网提供会员服务，通过收取会员费、广告费和交易佣金来实现盈利。

三、卖场模式

如京东商城、凡客诚品、亚马逊、一号店、当当等。这些网站很直接就是卖东西，是一个专业的大卖场，主要聚焦生活用品和家电类。它们通常以低价吸引顾客，并且配送货上门，让顾客实惠、方便到底，客户自然很开心。这种模式最主要的目的就是号召客户形成一定量的客户群体和粉丝，然后压缩供应链，与供应链谈判挤压成本，而自己控制庞大的现金流量。

（资料来源：《商业模式突围》危正龙著）

四、O2O商业模式(Online To Offline)

O2O即（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。商家通过线上推广宣传、下订单，线下开门店让顾客实际去感受和体验。这个概念最早来源于美国，O2O的概念非常广泛，既可涉及线上，又可涉及线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合和完善，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。

整体来看O2O模式运行得好，将会达成“三赢”的效果，对本地商家来说，O2O模式要求消费者网站支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成精准营销的目的，更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本，反而带来更多利润。此外，O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出。对消费者而言，O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。对服务提供商来说，O2O模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源，且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务。

（资料来源于网络）

五、众包模式

众包模式（Crowd-sourcing）是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的模式。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及需要多人协助完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。目的是花费更低的成本或获得更好的效果，或者用这种方式完成自己员工根本无法完成的任务。

现今众包模式已经对美国的一些产业产生了颠覆性的影响。一个跨国公司要耗费巨资和几年时间才能解决的研发难题，很可能被几个外行人在十天半月的时间内圆满完成；过去要数百美元一张的专业水准图片，现在只要一美元就可以买到。参与者参与其中的目的各不相同，有的是为了获得收益，也有的仅仅是为了娱乐和参与感，并非是为了金钱。

众包区别于外包（Out-sourcing）的特征是：第一，众包对发包方来说，干活的都是“志愿者”，发包方经常不需要支付报酬，就算需要支付也很划算。第二，对于干活的人来说是喜欢干这个、有明确的目的性，所以绝不敷衍。这两个特征就是目前热度不减的“众包”概念的生命力所在。志愿者只能在某些特定的状态下，拿出一小部分的时间来贡献自己的力量。资源其实有限，这就是让众包模式普及化、上规模的瓶颈之一。

六、微粉模式

如新浪微博、搜道秀等。这些商业模式的特点都是以人来吸引人，新浪微博利用名人秀来号召粉丝，玩起全民“织围脖”的时尚生活。搜道秀则是以性感美女、自拍秀、卖萌为主旋律，吸引眼球和评价分享，聚合粉丝，然后在生活和商业中大行美女特权。口号是“我是美女，我怕谁，给我特权！”制造美女经济狂潮，把“她时代”推向高潮，比如享受打折商品、门票、会员资格、免费赠品等商业活动，而美女的粉丝也可以打着美女的旗号享受相应的商业优惠。当粉丝消费后美女可以与商家分账，而搜到秀则从商家收取佣金获取利润。

（资料来源：《商业模式突围》危正龙著）

电商创业投资预测

一、投资一家电商企业需要多少钱

创业启动资金主要用来支付营业执照和许可证办理、电商平台费用、办公场地租赁、办公家具和设备采购、原材料和商品采购、项目推广、员工工资以及日常办公支出等。概括来讲，这些支出可归为开办费用、固定资产和流动资金三类。

1.开办费用。

开办费用是指为了创办电商企业而支出的工商、税务部门登记费以及电商平台使用费等，其显著特点是需要创业者一次性支出。目前，注册C2C模式的电商，可以不申请工商登记，平台费用相对较低。淘宝店目前没有平台使用费，创业者一般缴纳1000元的消费者保障基金就可以顺利开店。但是，天猫、京东等B2C平台，平台使用费就要高很多。此外，如果创业者是代理某品牌产品，支出的代理费也可以计入开办费用。

2.固定资产。

固定资产是指为创办企业专门购买的、价值较高、使用寿命较长的资产，如购买办公设备、交通工具等一次性支出的费用。有的企业用很少的投资就能开办，而有的却需要大量的固定资产投资才能启动。电商企业的固定资产大多集中在电脑、办公桌椅、房屋装修费等方面，明智的做法是，一开始把必要的投资降到最低限度，让企业少担些风险，或者考虑分批、分阶段地采购设备，以避免现金的大量投入。

3.流动资金。

流动资金是指为保障企业日常运转所需要准备的资金。很多企业可能在运营一段时间内没有资金的回笼，为了持续经营必须准备充足的现金。通常情况下，电商企业流动资金主要用于以下情形：

（1）购买原材料或成品。电商企业有以销售实物产品为主的，也有以提供服务为主的。绝大多数成功的以销售实物产品为主的电商企业往往都有较为成熟的供应链，这就要求企业或采购原材料用于生产成品，或直接采购成品入库销售。有些以代销为主的电商企业，虽然没有原材料或采购的成本支出，但在控制供应链以及成本收益方面显然不具有优势。

（2）店铺推广费用。店铺要获得持续稳定的流量，推广费用的支出是必不可少的，一般包括站内和站外两方面的推广支出。以淘宝店铺为例，站内付费推广费包括直通车、钻石展位等常见方式；站外推广的形式很多，付费的如淘宝客、百度推广等。

（3）店铺装修费用。一个好的店铺需要精心设计以打造个性化的风格定义。如果创业者自身不具备装修店铺的能力，需要聘请专业美工或委托第三方专业人员来完成装修，还可直接购买旺铺装修模板。

（4）物流费用。电商企业的物流费用一般按照销售的比例或不同物流公司的标准支出，需要注意的是，过度节约物流成本可能会带来顾客购买体验的降低。

（5）员工工资。员工工资是电商企业短期内最大的人力成本开支，它关乎团队的稳定性和工作的积极性。无论有无资金回流，创业者必须及时足额的支付员工工资。

（6）其他费用。包括宽带费、电话费、房屋租金、水电费、物业费、保险费、财务费用等。

一家新办企业可以短期亏损，但不能缺少流动资金。美国南加利福尼亚商学院金融学教授詹姆斯·斯坦希尔这样说：“任何公司，不管多大多小，是靠现金运营的，而不是利润。你不能靠利润来支付账单，只有现金可以，你不能靠利润支付工资，只有现金可以。”维持基本的流动资金是企业的生命线所在。

预测开办电商企业投资的关键在于：一方面预测因素要全面，防止遗漏造成的现金短缺；另一方面，要预留足够的现金直至企业稳定运转，这个时间可能是3～6个月，也可能更长。

二、电商企业投资计划表

在实际经营过程中，准确预测开办一家电商企业需要多少资金是非常困难的。但一份投资预测或许能让创业者未雨绸缪，最大限度地降低创业初期的财务风险。我们可以用一张投资计划表（见下表）来分析投资一家电商企业大致需要多少钱。假定创业者准备开办一家淘宝店铺，并且已经做好了大概3个月的资金准备，即可利用下表来计算启动资金。

注：开办费用、固定投资是一次性支出，创业只需要在第1个月做好记录。

三、电商创业的融资渠道

在创业过程中，创业者会面临众多困难，如没有项目，没有团队或技术，没有启动资金等。这些困难中，创业资金缺乏对于创办电商企业来说尤为突出。那么，在创业初期，如何才能找到资金呢？结合青年创业者的特点，给出以下几种融资渠道。

1.天使投资。

天使投资是风险投资的一种形式，是指有资金的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资。它的特点是金额较小，投资方一般不参与管理。

2.股份合作。

股份合作是指创业者寻求有资金资源的投资人合伙经营，双方按照股份合作的方式开展合作。

3.小额担保贷款。

小额担保贷款是一种地方政府部门为促进创业而设置的担保贷款。满足一定条件的创业者可以提出贷款申请，地方财政一般会提供银行贴息，对创业者来说，小额担保贷款具有免息或低息的特点。

4.政府创业补助。

自2002年开始，国家教育部、人力资源和社会保障部、财政部等部委以及各级地方政府相继出台了扶持大学生和有创业意识的社会人群自主创业、灵活就业的相关政策，通过政策性贷款、津贴补助和奖励等形式帮助创业者解决创业各阶段的资金难题。作为调节产业导向的有效手段，各地政府每年都会拿出一定数目的扶持资金。创业者应通过各类渠道了解这类扶持政策，全力整合资金资源。

5.P2P网络贷款。

P2P平台的英文全称为“Peer-to-Peer lending”，即个人对个人的信贷平台。它是一种新兴的互联网民间贷款方式，创业者或资金需求者在第三方平台上发布项目和资金需求，有资金并且有理财投资意向的个人通过平台贷款给创业者，第三方平台收取一定比例的管理费用。这种方式的优点是信息公开，缺点是贷款利息偏高，风险较大。目前常见的P2P网络贷款平台有拍拍贷等。

6.网络众筹。

这是一种创新的互联网融资模式，创业者利用互联网平台发布筹款项目并在预定时间段内募集资金，有意向的网友按约定条件投资。项目筹款必须在设定时间内达到目的才算成功。众筹有股权、债权等方式，投资回报的方式比较多样，有资金、商品或服务等。其优点是门槛低、速度快、辐射范围大，缺点是单笔募资额度小。网络众筹目前尚缺乏明确的法律规定。

7.公益性小额贷款。

全国很多地方都有一些不同类型的公益性创业扶持基金，比较有影响力的是YBC。此外，一些大型电商平台也为自己的商户提供贷款服务，比较有代表性的如“阿里巴巴金融”，就是阿里巴巴为一定区域的诚信通会员提供的信誉贷款，以解决创业者在创业初期的资金难题。可以预测的是，互联网金融的发展将为更多微小电商提供灵活多样的贷款渠道，创业者应多了解、多整合这些渠道和资源。

（资料来源：《决胜网络创业——电商掘金浪潮中的“道”“形”“术”》，费琦丽、吕继仁主编)