诺曼底登陆

现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。^[11]

2003年5月10日，经过近一个月的“秘密开发”，淘宝网站终于实现了“诺曼底登陆”。淘宝网的出现打消了阿里巴巴许多不知内情的员工的担忧和疑虑，他们一度以为淘宝网是阿里巴巴的对手，并对公司高管对淘宝网的不闻不问感到愤怒，如今终于可以松一口气了。

但事情并没有那么轻松。就在马云公开淘宝网第4天，C2C巨头eBay就以1.5亿美元现金收购了易趣网，此举表明eBay正式大规模进军中国C2C市场。对于刚刚面世的淘宝网，eBay首席执行官惠特曼根本不屑一顾，她扬言要在18个月内“杀死”淘宝这个新生婴儿。

惠特曼的行动可谓雷厉风行且心机缜密，她花费巨资与新浪、搜狐等各大门户网站合作，并签署了一份排他性协议，要求他们拒绝淘宝等同类网站在上面做广告。甚至连一些小网站也被惠特曼占领。面对这种情境，马云并非束手无措，相反，他脑海里灵光一闪：

“世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人的防守最薄弱的地方去壮大自己。”^[12]

所谓的“农村”就是中小网站。马云发现，在中国互联网世界里有一个很特别的群体：个人网站联盟。这个联盟网站旗下虽然都是一些小得不能再小的网站，但是当它们集中起来组成一个群体时，却有相当大的规模，甚至不亚于新浪或搜狐。而且，借助这个联盟在中小网站上投放广告也是一件很轻松的事情：只要和网站联盟的联盟主谈好，就可以一次性拿下旗下所有站点的广告权。

淘宝网真正的“诺曼底登陆”其实在这里才正式开始：它要跨过所有的不可能性，与eBay决一死战。淘宝的员工们花了很短的时间扫遍了国内所有的站长联盟，在一夜之间让数量庞大的中小网站都挂上了淘宝网的广告。马云很快发现，其实在小网站投放广告是一件很划算的事情。这些网站收取的广告费不高，但流量并不小，广告效应出乎马云的意料。直到现在，淘宝网也没有放弃这种有效的推广模式。

此时的eBay仍然杀气腾腾，它们甚至把广告挂到马云办公室正对面的大楼上“示威”。凭借巨额的广告投入，eBay成功“抢占”2004年中国市场第二“广告强主”的地位（第一为中国移动）。但是，eBay的战略漏洞非常明显，它浪费了很多钱在户外广告上，而自己的用户量却没有明显的增加和巩固。这是一个致命的漏洞，它的对手马云不仅发现了这个漏洞，而且很巧妙地利用了它。eBay大规模的户外广告让越来越多的中国人知道了网上购物这种新的购物方式，市场就这样被迅速培养了起来，然而，由于eBay平台毕竟是一个“舶来品”，其制度及种种规定在中国大陆颇为水土不服，市场虽然培育了起来，但这个平台本身并不得民心。很快，越来越多接受网上购物的国内网民开始往淘宝涌去，淘宝网发展迅速，用户数量的增速远远超越eBay。

2005年10月20日，阿里巴巴决定向淘宝增资10亿元人民币，决定让淘宝继续免费三年。这个增资不是为了跟eBay比赛烧钱，因为个人交易网站的基础已经被eBay培育了起来，马云现在增资是为了进一步吸引和巩固自己的客户。

eBay与淘宝之间的争夺战就在惠曼特的这一步“臭棋”之下基本定调了。早在2004年7月2日，中国互联网实验室的调查数据显示，淘宝网当日的网络人气指数为662.67，而同日eBay的指数为426.13。2005年3月，中国上海市场调研公司iResearch的统计数据显示，淘宝网每天的用户增长数为19025名，超越eBay成为中国C2C电子商务市场排名第一的网站。

淘宝的“诺曼底登陆”是一场成功的战役，淘宝战胜eBay的原因有很多，但它在隐与显的关系上处理得恰到好处是一个不可忽略的因素。隐的状态让淘宝网的创立如同当年马云团队“捣鼓”阿里巴巴一样，屏蔽了外界的喧闹与浮躁，踏踏实实、兢兢业业，经受了寂寞与默默无闻的阶段；显的状态令敌人防不胜防，从而为自己的挑战带来了不可多得的机遇，达到以奇制胜的效果。可以说，隐与显的关系是阿里巴巴和淘宝网在创业初期首战告捷的关键原因。

注释

[1]朱甫：《马云管理思想大全集》，海天出版社2011年版，第253页。

[2]朱甫：《马云管理思想大全集》，海天出版社2011年版，第172页。

[3]赵建：《马云传：永不放弃》，中国画报出版社2008年版，第53页。

[4]华胜：《马云传奇》，中国经济出版社2009年版，第108页。

[5]魏昕、石海娥：《马云帝国内幕》，新世界出版社2013年版，第116页。

[6]华胜：《马云传奇》，中国经济出版社2009年版，第109页。

[7]华胜：《马云传奇》，中国经济出版社2009年版，第187页。

[8]华胜：《马云传奇》，中国经济出版社2009年版，第186页。

[9]华胜：《马云传奇》，中国经济出版社2009年版，第191页。

[10]刘世英、彭征明：《马云创业思维》，经济日报出版社2012年版。

[11]华胜：《马云传奇》，中国经济出版社2009年版，第206页。

[12]金错刀：《马云创业逻辑》，中信出版社2012年版，第215页。