何为生态系统以及为何要构建

生态系统通常是指以促发展、谋创新为共同目标的战略合作伙伴所组成的开放式网络。从这个角度来看，生态系统就是企业的竞争力网络。该系统具有前瞻性，发展日益国际化，围绕合作伙伴而形成，包括合作商、供应商、机构、客户和其他利益相关者。

上述各方通过建立联系、相互协作以加速创新，扬长避短以提升效益并迅捷应对瞬息万变的消费者和业务市场。如今，越来越多的消费者和市场要求企业提供复杂的成果，而非单一的产品。

通常，生态系统是围绕一个核心合作商的知识产权构筑而成。知识产权包含服务硬件和多种应用程序接口，并以服务的形式提供给横向或纵向市场。可以说，生态系统就好比是企业的生命“组织”，一旦脱离，企业就无法在行业中继续生存。

目前的工业企业大多来自几十年前的旧时代。那时的观点和思想过于局限，例如会小心翼翼地保护知识产权和数据，生怕泄露，并认为偏离预定的发展路线是种危险、不可靠的做法，可能给企业价值造成损失。

数字技术的兴起让这些戒备森严的旧式企业变得多余。只要拥有技术，无论是初创企业还是老牌竞争对手，都可快速进入市场。

若没有数字技术，计算机制造商苹果公司是无法打入传统银行业的支付市场的。若没有应用程序技术，汽车制造商宝马是无法建成汽车租赁系统，成功打入移动市场，同时无需承担太大的预算风险。手机网络运营商计划取代Visa卡或运通卡以及主流银行等金融服务提供方。归功于数字技术，如今的智能手机已具备支付功能。

理论上，无处不在的数字技术意味着任何行业的企业仅需少量成本，便可迅速颠覆其他行业的市场。在这一点上，数字技术已模糊了不同行业间的界线，并降低了数字竞争市场的准入门槛和退出壁垒。

例如，成立于2008年的爱彼迎（Airbnb）已在2013年11月一跃成为世界首屈一指的旅馆经营商，迫使酒店业的老牌企业重新审视自身的经营模式。在亚洲，滴滴（Didi）与印度打车软件Ola正改变人们打车出行的方式，给规范化的出租车服务行业带来了不小冲击。另外，小米在短短四年间晋身为世界第三大智能手机经销商，无疑给许多传统移动设备制造商敲响了警钟。⁽¹⁾

在工业领域，数字技术的广泛应用意味着工业市场将不再受到严格管控。未来，企业若只是用卓越的设计方案弥合市场缺口的专业硬件供应商将是远远不够的。

工业企业需具备更多要素，如围绕硬件产品构建服务，依靠服务产出成果。在运营上，这就需要寻找合适的合作伙伴，帮助企业设计和营销上述服务。

最终，工业企业将别无选择，只能寻求合作。因为在未来，复杂的硬件产品以及软件带来的成果，仅靠大公司关起门来独自开发技术是无法实现的。企业高管必须在客户价值链的各个环节谋求合作伙伴的协助，无论是来自竞争对手还是第三方供应商。企业必须对合作伙伴保持开放，以便收获意想不到的创意。此外，必须振兴企业文化，让员工担负起合作与创新的责任。

只有融入这样的合作伙伴网络以及广泛的生态系统，企业才能获得充足的创新动力和资金，助力核心业务的革新，再以此为跳板，拓展未来的新业务。

另外，生态系统有着复杂的构造，通常会随着时间的推移而发生巨变。因此，正如前文所言，企业致胜的关键在于充分考虑各类情况，开发并实行多种参与生态系统的模式，并在多样化的生态系统中安全有效地进行管理。大多数企业都需着力发展上述能力。