【创业者介绍】
姓名：李克
学历：大学本科
公司：郑州市蓝清科技有限公司
项目：家电清洗
业务范围：家电清洗
创业时间：2006年开始创业至今
【创业过程】
清洗，看似普通得再也不能普通的行业，现如今和家电集合起来，演绎出一幕不同寻常的创业故事。
李克，一位经历过3次创业失败的“80后”大学生最终找到了他的创业之路——家电清洗。短短3年，这家公司就从最初投入的2万元升值到了数百万元。日前，李克向记者讲述了他创业的辛酸与快乐、经验与收获。
1.兼职带来创业梦
在3年内，李克公司的地址换了3次，也代表了3个不同阶段，从最初的居民楼，到有些破旧的办公楼，不久前，蓝清又挪到了繁华的郑州国贸中心。站在位于第22层的公司里，李克回顾这6年来的创业路程，真可谓悲喜交加。
2003年大学毕业后，李克选择了自己创业，而这个决定，源自他大学期间的一段打工经历。暑假时，为了挣些零花钱，李克在大街上找工作，莽莽撞撞地就进了连锁店避风塘当服务员。没想到由于工作卖力，开学后店长硬是拉着他不让走，不仅提升他为领班，还让步同意李克上午上学，下午上班。
“正是这段经历，让我开始了创业之路，”李克说，“避风塘有着规范的经营模式，我管理着30多人。毕业后，我觉得自己拥有了创业的能力。”于是，李克在学校附近模仿避风塘的模式开起了茶餐厅。DIY的室内设计，良好的成本控制，只经过四五个月的经营，茶餐厅就开始盈利了。
2.一连串的打击
没想到最初的贵人倒成了日后李克最不想提起的回忆，也让他结束了第一次创业，进入了一个长达两年的低谷期。
在茶餐厅经营蒸蒸日上之时，一个人提着80万元找到李克，希望和李克共同经营茶餐厅。李克也觉得这是一个可以扩大餐厅规模的机会，便欣然接受。没想到，两人不仅经营思路不同，那个合伙人还有很强的占有欲。李克慢慢觉得自己被排挤了，内讧对于一个企业来说是致命的，生意日渐冷清。终于有一天，李克拿着当天的营业额300元净身出户。
“当时，对于这次合伙我竟单纯得连合同都没签。”李克感慨道。这次失败让李克变得一无所有。每天大把大把地掉头发，煎熬和委屈充斥着这个年轻人脆弱的心。
李克说，他一直把时间视作生命。经过短暂的调整后，他又先后开了饭店和烟酒店，都是小投资，但同样以失败告终。
3.绝境中发现商机
李克说：“如果发现路走得不对，那就很快认输，为下一步的开始节省时间。”
无意中看到一条关于居民寻找家电清洗的新闻，让李克觉得这里大有商机。但对李克来说，这是一个新兴行业。一无所知的他先是研究整个行业的发展趋势，又辗转多个地方进行实地市场调研。在确定了这是个好项目以后，李克便一头扎进当地的一家家电维修部，从零开始，学习基本功，了解家电的内部结构和维修。
苦心学习半年后，有了项目、有了技术的李克开始寻找资金。这次，他吸取了最初的教训，在找到了一位志同道合的出资人的基础上，利用合同对双方的责任义务等做了详细说明。
2006年，蓝清开始营业。白天李克带着仅有的3名员工跑市场，在烈日下的大街上发传单、扫楼、在小区做活动、跑单位，晚上看营销光盘，现学现用。在洋溢着创业激情的日子里，他丝毫没有觉得累。一个月后，他们迎来了第一笔买卖——40台空调的清洗。虽然钱不多，但足以给李克信心——我的项目是有市场的！
4.创业之路仍在继续
在李克看来，创业前期把成本降到最低，才能在前期困难的阶段生存下来。他很喜欢一句话：大部分创业者都牺牲在成功前夕，原因是没有坚持再往前多走这一步。
李克说：“现在的蓝清综合实力已经可以在省内排第一了，在我40岁前一定能实现上市这个目标，成为行业领袖。”但是在这个年轻人面前也有不少障碍。2008年后，公司变化比较大，发展越来越快，他每天工作的时间都在十六七个小时。如此忙碌，让李克以至于在春节来临之际不得不提前回家养病，而医生给出的诊断为“太过劳累”。
李克为何如此忙碌，正像许多创业者一样，很难从亲力亲为的打拼者摇身变为一个“撒手大爷”似的管理者。李克虽然也确实在慢慢地尝试放权，但他却面临着一个难题——人才。
有困难、有希望，有沮丧，有欣喜，有失落，有意外，创业者李克继续行走在创业的路上。
5.目标：在创业板上市
李克自2006年创办郑州蓝清科技有限公司起，到2009年，公司营业额已经突破300万元，净利润也已经增长到了150万元以上。企业的快速增长和良好的行业前景奠定了李克将企业做大的信心。“在创业板上市，已经在公司的规划里了。”这个1981年出生的年轻人坚定地说道。
蓝清最初是以清洗家电为主要业务，而现在已将业务重点放在了带电清洗上，因为李克发现这才是利润增长的关键点。李克解释说：“所谓带电清洗是应用特制的专用清洁剂，在各种精密电设备、电力机械设备等正常运行的情况下对其直接清洗。而清洗的目的就是对这些昂贵的设备进行保养，防止其漏电、短路、信号弱及延长使用寿命等。”
“比如郑州移动公司、中国电信的河南多个分公司、河南省委、小浪底枢纽管理局等多家单位都是我们的客户，交换机、移动基站等内部很容易布满灰尘等，通过清洗，可以防止设备故障，提高设备的工作效率。”已经初尝甜头的李克认为，这可是一块竞争对手并不多的领域。此时，蓝清未来的多项规划已在他的心中诞生。
【创业启示】
1.选准客户很重要
李克说：“选项目固然重要，但只是开了个好头，后面要看创业者的运作执行能力，否则再好的想法和思路也是梦一场。”
在接到第一笔单子后，李克就做了许多总结。“比如询问客户是如何联系上我们的，客户的建议，客户还需要我们提供哪些服务等，随着业务的增加，经验当然也越来越丰富。”李克慢慢将业务和技术领域分开，提高了效率后，增加了中央空调清洗、通信电力设备带电清洗等业务，把单个订单的业务量从千元直接拉升到了万元，甚至几十万元。
现在蓝清的主要客户及未来发展重点就是行政事业单位、大型国有企业，包括政府部门、医院、学校、银行、电信等。李克笑着说：“在经济危机的情况下，我们公司不仅没有缩减，反而大步扩张，与我们目前的客户分布有很大关系。”他的另一类重要客户就是私营企业，如网吧、酒店、各种娱乐场所。李克说：“企业主关心机器损耗、成本开支问题，所以，我们一般直接将清洗后能节能省电、减少损坏的几率、减少维修费用等这些具体数字呈现给客户。”
2.行业经验对发现商机很重要
创业者在大学期间的兼职能够为创业者创业积累社会经验，同时也是对创业者自我能力认识的一个过程。从案例中可以看出，创业者大学期间的兼职是创业者萌生创业的一个重要契机。而创业者在毕业以后的几次创业失败，是使创业者的个人能力，心智和社会经验积累和学习的一个重要历练过程。只有在创业的过程中才能发现商机，这一点对创业者很重要。
3.公司整合现有资源建立一套完整的业务系统才能够正常运转
创业者在创业的过程已经逐探索出了一套完整的业务系统。蓝清最初是以清洗家电为主要业务，而现在已将业务重点放在了带电清洗上。这一整套的业务系统正是公司能够同其他公司竞争的优势，也是公司利润的增长点。
（案例来源： http://edu.sina.com.cn/bschool/2012-11-13/1035362025.shtml）
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