铸就衣食住行的精彩世界

上海泽阳智能科技有限公司是一家“不谈技术的高新技术企业”,对于泽阳而言,技术并不是难题,他们始终关心的却是如何让技术替老百姓解决衣食住行

泽阳科技坚持“两条腿”走路。一方面,成立朔阳分公司坚持餐饮智能化管理系统的持续开发,保证公司的现金流,2011年,公司与国内中餐巨头苏浙汇达成战略合作。另一方面,以物联网为基础,积极参与城市智能化建设,并逐步将“智慧城市”的建设确立为公司核心业务,2012年瑞士达沃斯冬季经济论坛上,盖茨与张元刚围绕智慧城市建设探讨了20分钟。

市场初期:根植餐饮智能管理系统

大学生创业已成时代潮流,是大学生实现人力资木价值,落实“创业带动就业”战略的重要途径。2005年10月,毕业于上海理工大学电气工程及自动化专业的张元刚以打工赚来的21万元做启动资金,怀揣着“做中国人自己用得起的ERP(企业资源计划)”,创建了上海泽阳信息科技有限公司,并担任CEO至今。

“公司成立不到一年就遭遇了巨大的瓶颈,ERP是针对企业内、外部供应链资源信息集成管理的庞大系统,公司初创,人才、资金、管理薄弱,无法做到全面。另外ERP非常讲究品牌,公司直接面临着用友、金蝶等强势软件公司的竞争。”泽阳科技营销总监钱政东告诉记者。在濒临破产的关头,公司迅速跳出那片“红海”,并作出业务调整,转向做技术相对简单的餐饮前台智能管理系统,但是公司迅速发现,前台系统还是一片红海,“我们当时一套软件卖28000元,然而市场上3000元就能买到,甚至可以在网上免费下载。”

泽阳科技二度调整业务方向,从餐饮前台系统转向市场竞争相对和缓的餐饮后台系统,“后台系统主要针对精细物料、智能后厨、连锁会员三大块以及动态报表。从前台做到后台,从单店做到连锁,目前公司用户发展到1000多家餐饮企业。”公司从小微企业的自身特点出发,深入发掘公众消费领域市场需求,在屡败屡战的历练中,终于找到了企业的发展方向,并得到了业内认可。

创业瓶颈:与阿里巴巴的法律纠纷

2009年4月15日,泽阳正式与LEGIC达成全球合作伙伴协议,成为LEGIC大中华区RFID双界面卡技术以及卡中卡技术的解决方案唯一一家提供商,奠定了自身在未来的手机钱包消费、电子钱包消费领域的领先地位。同年,泽阳与微软建立全球战略合作伙伴关系,成为微软大中华区嵌入式合作伙伴企业,致力于嵌入式技术在公众消费领域的开发及其应用。

就在公司貌似顺势之时,突然陷入一场法律纠纷。2009年,公司通过总包成为阿里巴巴杭州总部新建园区“一卡通”门禁系统供应商,由于法律意识淡薄,在商务操作中没有规范签字确认等流程,致使公司被认为未完成分包工程,被诉至杭州法院。“由于公司采购了一大批硬件,迫于官司,资金无法回笼,员工三个月没有发工资。对于轻资产的公司而言,如果败诉,足以破产。”钱政东告诉记者。得知此讯,杨浦区创业公共实训基地向张元刚推荐了创业导师、律师宋海佳,积极应诉,最终公司不仅赢得了官司,而且使得阿里巴巴跳过总包,直接与公司签订了供应合同。泽阳绝处逢生,张元刚在一次公开演讲时自嘲道:“泽阳是一朵踩不死的太阳花。”同时他也感慨:“我们是上海支持、鼓励创业的受益者。”

转型升级:以“物联网”为主业

在杨浦实训基地,张元刚开始接触行业最前端的商业资讯,这就是物联网,从2009年开始,公司逐渐将业务扩展到物联网领域,并将“智慧城市建设”纳入公司未来战略。在中欧-张江2010第二届中国创新·创业高峰论坛上,张元刚如此定义物联网:物联网是我们当下生活的一部分,它不是梦想,它可以铸就衣食住行的精彩世界。

2010年,泽阳与工信部软件与集成电路促进中心签署合作协议,成为国家级智慧社区解决方案提供商。2010年12月,泽阳规划并开始建设上海浦东金桥碧云智慧社区。碧云智慧社区以为社区居民提供“安全、便利、舒适、愉悦”的生活环境为宗旨,从社区调研到建设方案撰写,再到实地建设,均坚持从居民木身角度出发,以“四大金刚”加“十大应用”为框架,规划整个碧云社区的建设。

经过一年的建设,碧云智慧社区建设项目一期建设已成功完成,并在建设内容上实现了“五个第一”:第一个用GIS结合移动应用实现居民参与社区管理的“社区综合信息管理平台”;中行-泽阳炫卡:中国第一张在社区应用的三介质智能IC卡;社管通:第一个民用的二代证移动手持终端;社区电子商务:开创了以电子商务+实景社区的线上线下服务模式。居家候诊:第一家提出并实现“居家候诊”理念,并由此开展健康管理的项目开发与实践(例如:建设健康信息库等)。

2011年9月,40余位上海市政协委员实地参观了碧云智慧社区,一期建设成果验收顺利通过。泽阳认为,社区是城市的细胞,碧云智慧社区的建设虽然只是整个上海市智慧城市建设进程的其中一小步,但却是坚实的一步。智慧城市建设作为上海市提升社区居民生活质量的十二五规划中的重中之重,必将切实为社区居民的“衣食住行”等各方面带来显著的改进。

快速发展:中标“陆家嘴智慧城市”建设

有了“碧云智慧社区”的成功经验,公司在业界声名鹊起,业务进入快速发展期,并引发了舆论界关于对智慧城市建设木质的思考。2011年5月,泽阳针对杨浦区菜市场管理的具体情况,规划并推进了“农贸通”项目的建设。2011年10月,泽阳再次与杨浦区政府合作,着手规划并建设“五角场智慧商圈项目”。

2011年10月,泽阳打败11家上市公司、7家外资企业,与陆家嘴达成战略合作关系,将主导“智慧陆家嘴项目”的建设,成为国家级智慧社区解决方案提供商。鉴于泽阳在智慧城市建设中的卓越理念和一流技术,2012年元月,张元刚受邀参加瑞士达沃斯世界经济论坛,作为中国创业青年代表以演讲“智慧社区建设”为议题,首次将公司对浦东智慧社区建设的想法和实践成果带到世界面前,打开了一扇浦东与世界对话的窗口。同年,泽阳实现营收1496万,净利润316万,连续三年利润增长率超过50%,公司客户群中世界500强企业就有13家。

泽阳的目标是从民生角度出发,以“铸就衣食住行的精彩世界”为最终目标,探索智慧城市未来发展方向,参与上海市智慧城市整体建设。

专家评析

顺势而为为企业王道

苏建诚上海交大策略与危机管理研究所执行所长、教授

从规模而言,泽阳科技公司为典型的小微企业,年营业额不足2000万元,团队不足百人。但是就是这样一家名不见经传的创业型公司以四两拨千斤之势创造了诸多不可能。在与巨头阿里巴巴的法律博弈中胜出；世界500强企业中拥有13家合作伙伴；击败11家上市公司、7家外资企业,与陆家嘴达成战略合作关系,主导“智慧陆家嘴项目”的建设,成为国家级智慧社区解决方案提供商；参加世界顶级经济论坛——瑞士达沃斯论坛。

泽阳科技在业界树立口碑并非偶然,它拥有创业型企业甚至是成熟企业可供借鉴的经验和资本,那就是顺势而为。一是泽阳有一个好的领头人。张元刚作为八零后创业者,新时期的创业环境和自身的创业素养赋予了他独到的商业嗅觉,从ERP到餐饮智能化管理,再到物联网的建设,充分发挥了小微企业“船小好调头”的优势,根据市场不断调整经营思维和业务方向,寻找属于自己的那片蓝海,而不是计较一城一池得失,纠结于一个不属于自己的产业。

二是抓住了智慧城市建设的大潮流,以物联网为技术基础的城市智能化建设为城市未来发展方向,“上海是中国经济发展的风向标,物联网、云计算是引领时代的信息化技术”,上海将是国内乃至世界智慧城市建设的桥头堡。泽阳“从民生角度出发,以‘铸就衣食住行的精彩世界’为最终目标,始终将技术本身放在其次,而是将技术应用特别是如何将技术转化为老百姓生活之便利作为重中之重,这一市场定位和经营理念为泽阳的核心竞争力。

三是泽阳的发展离不开政府的扶持。浦东创业实训基地是一个范例,类似机构是创业者、中小企业突破瓶颈的有效途径,是创业家的孵化器。基地扶持一般分为政策和资金两个方面。很显然泽阳是实训基地的实际受益者,没有基地的法律援助和导师辅导制度,泽阳要打赢与阿里巴巴的官司是不可想象的。当然,淡薄的法律意识和粗放的管理制度也是泽阳诸般创业型公司的通病,必须提高警惕。

(2013年4月15日)