创业企业社会网络演化图谱的阶段性特点

5.1.2　创业企业社会网络演化图谱的阶段性特点

创业企业社会网络演化图谱是对创业企业社会网络演化规律的描绘。基于社会网络演化的阶段性，创业企业社会网络演化图谱也呈现阶段性规律。按生命周期理论，创业企业社会网络演化可分为社会网络初创期、社会网络发展期、社会网络成熟期、社会网络衰退期。社会网络衰退期是由创业企业发展失利或社会网络管理不善所导致的结果，本书暂不考虑社会网络衰退期的特性。社会网络演化每个阶段的特性主要体现在社会网络规模、关系、结构等维度上。一般情况下，通过社会网络中节点数量来衡量社会网络规模，通过社会网络规模的分析，估算创业者可以在多大程度上从创业企业社会网络中获得创业资源。在创业企业发展的不同阶段，社会网络规模不断发生变化，创业者会根据创业企业的发展需要调整创业企业社会网络的规模（Greve，Salaff，2005）。按照创业企业社会网络节点间的互动频率、情感密度、互惠程度的区别，可将创业企业社会网络节点间的关系分为强关系和弱关系（Campbelleta，1986）。在不同的演化阶段，社会网络关系强弱表征不同，强关系力量与创业企业获取创业启动资本不可分割（Jenny，Juan，Damon，2008）。相比于强弱关系，强关系的节点间的互动比较稳定、互惠程度较高，能够形成较为稳定的互动期望（马克·格兰诺维特，2007）。Burt（1992）认为，社会网络作为一种结构而存在，是由众多的社会网络节点在一定的社会网络关系连接下缔结而成的关系网络。社会网络结构是指社会网络节点在网络中的排布形成的联系，是创业企业社会网络结构状态与创业者和原始网络节点间的互动关系相关（Larson，1993）。创业企业社会网络结构的疏密程度、稳定程度、网络中心性直接关系创业企业社会网络资源获取程度（付尧，刘红丽，2009）。

从社会网络分析的角度，创业企业社会网络演化图谱学界对创业企业社会网络规模的研究结论比较一致。创业企业社会网络最直接的测量维度就是网络规模的大小，即创业企业与其相互关联企业的数量多少（Hansen，1995）。对创业企业社会网络规模的研究主要关注的是网络中行动者资源获取能量和数量的问题。从创业企业社会网络规模、关系、结构的角度分析社会网络演化图谱，强调的是创业企业社会网络节点间的相互联系。

具体而言，在社会网络初创期，创业企业社会网络以企业者的个人网络为主，创业企业社会网络中的网络节点数量较少，且以亲戚、朋友为主，社会网络规模较小；朋友、亲属对创业者的支持力度较大，是创业企业的主要业务往来对象，其互动较为频繁，朋友、亲属与创业企业间的关系从互动频率、情感密度、互惠程度等几个维度而言属于强关系范畴，而因地缘、业缘等结识的供应商、经销商、政府部门、金融机构等节点的关系较弱，因此创业企业社会网络的关系在社会网络初创期是以亲属、朋友间的强关系为主，以与供应商、经销商、政府部门、金融机构等部门的弱关系为辅；且在社会网络初创期，创业企业是处于被动的寻求嵌入机会的状态下，因此其对自身社会网络结构的掌控能力较弱，导致在社会网络初创期创业企业社会网络的结构不稳定。

创业企业社会网络的演化是朝着创业企业发展的需求方向进行的。在创业企业的快速发展阶段，其原始网络所提供的信息、资金、人力等各类资源渐渐不能满足创业企业发展的需要，因此在创业企业发展的驱动力作用下，创业企业社会网络规模、关系、结构也会有较大的变化。为了扩展信息、资源的获取途径，在创业企业经济活动中，其会尽可能多地主动寻求新的网络节点，网络节点数目会快速增加。新增的社会网络节点主要以衍生的金融机构、供应商、经销商等经营合作伙伴为主，其与创业企业的信息交流、资源互惠仍存在于利益互惠的基础上。以短期利益为基础缔结的社会网络关系与亲朋间以情感为基础缔结的关系相比，前者关系较弱。在社会网络发展期，亲朋间的强关系网络与新增合作伙伴间的弱关系处于共存状态。在创业企业社会网络发展期，其对社会网络的形成相对较为主动，但创业企业在该阶段处于盲目状态，社会网络中节点的资源获取效率差距较大，在创业企业自然发展中会存在节点甄选，因此在社会网络发展期创业企业社会网络的结构仍不稳定。

经过快速发展阶段，创业企业及创业企业社会网络均逐步稳定。在社会网络成熟期，创业企业对社会网络的管理能力和主动性都得到了很大的改善，其不再追求规模的盲目扩张，一方面，为了减少对社会网络节点的维护成本，提高社会网络节点的资源利用效率，创业企业会根据资源互惠程度、信息反馈情况、关系重要程度等因素对创业企业社会网络节点进行相应的维护，因此部分资源利用效率较低的网络节点可能被创业企业所舍弃，创业企业社会网络规模会根据创业企业的发展情况进行理性的缩减，但总体规模还能保证创业企业发展；另一方面，创业企业在其社会网络中的中心地位初步形成，且经过试错发展，社会网络结构进入稳定状态。强关系决定个体对信息的获取和使用，弱关系推动个体行为对新领域的参与性（Burt，1992），强弱关系对创业企业的发展都有其不同的作用，因此在社会网络关系方面，创业企业仍是在坚持理性甄选的基础上，保障强弱关系共存的状况。

创业企业社会网络图谱的阶段性特征如表5－1所示。

表5－1　创业企业社会网络图谱的阶段性特征