创新项目体制模型的构建与评价

三、创新项目体制模型的构建与评价

根据以上Markus C.Becker和Morten Lillemark的研究内容，我们可以认为：创新项目管理的体制模型所考虑的主要问题，是通过企业各有关功能或部门与R＆D活动的协调，将企业技术创新和业务战略贯彻到项目开发活动中，从而能够更好的实现R＆D的功能，并借此而提升企业的业务水平及竞争优势。为此，一方面应明确企业R＆D活动的特点和要求；另一方面，则是针对企业R＆D活动特点和要求，采取相应的组织管理措施，来促进R＆D过程中各功能和部门的相互交流与合作。第一方面主要是技术问题，第二方面则是组织管理体制的问题，两个方面应综合考虑。

首先在技术方面，由于产品的特点和有关方面的要求，制药企业中产品R＆D和商业化过程一般是按照研究、开发、产品注册和产品启动投入市场等阶段相继进行。其中研究阶段包括：基础研究、前期选择与评价、前期优化、临床使用前检验等四个环节；开发阶段包括：临床试验阶段Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ三个环节。

就所研究的企业而言，为增强自己的竞争能力，因此希望在已有的技术领域基础上进一步扩展到“生物医药”领域，发展新的生物技术能力。

其次在组织管理方面，一是要强调在R＆D活动中贯彻企业的技术创新和业务战略；二是要在R＆D活动中结合企业各有关功能或部门的作用。为实现这两个方面的要求，相应的组织管理措施是必要的，其中主要是高层管理应该参与R＆D过程的决策。同时，企业有关功能或部门应进入R＆D活动的组织或团队，以便加强这些功能或部门与R＆D活动的协调和沟通。

在Markus C.Becker和Morten Lillemark所研究的制药企业中，这两个方面的协调与结合有以下特点。

(一)构建技术与组织的矩阵结构

该企业为贯彻企业的技术创新战略及通过技术创新来推动业务战略的发展，对企业R＆D组织和体制进行了重组，形成了包含企业R＆D过程和新的技术创新领域、以及高层管理和有关功能部门都能直接参与的矩阵结构。

(二)高层管理的参与与责任

企业高层管理参与了创新过程的决策和管理，并设立了分工负责、功能明确的R＆D管理体制。主要表现就是研究过程中的研究委员会和开发过程中的开发委员会，它们分别负责研究过程和开发过程的重要决策。它们的存在，使高层管理参与R＆D活动的决策有了组织保障。

(三)管理团队发挥重要作用

管理团队的设立是一个突出的变化。它负责本团队领域内的创新项目R＆D活动，并起着联结高层管理的决策与项目团队实际运作之间的桥梁作用。由于管理团队的这种地位，虽然它没有被直接授权参与停止/继续/重复开发的决策及资源分配，但通过对它们所管理领域内的有关内容向研究委员会进行评价和推荐，也能够对这些决策产生影响，从而也加强了企业创新决策的能力。

(四)多学科、多部门的人员构成

不论是研究委员会、开发委员会、还是管理团队，其成员构成都是多学科、多部门的。通过这样的组织安排，能够有效的实现企业创新活动中各学科、各部门之间的沟通和协作，并能加强各学科、各部门对企业创新活动及其管理的责任感。

(五)突出营销在R＆D中的参与和作用

企业有关功能或部门能够直接参与R＆D活动的评价与决策，这方面典型的是营销的作用。该企业认为，营销的作用主要包括：营销建立的标准或者理论对企业R＆D有一定的参考价值；营销进行的市场分析对指导企业R＆D活动是重要的；企业与外部伙伴的合作需要营销的努力；最重要的是，营销对竞争者的监视有助于避免企业R＆D与竞争者的“撞车”。总的来看，营销提供的信息对企业的防御和进攻目的都有很大重要性，因此如何发挥营销在R＆D中的作用，是创新项目管理应该重视的问题。在该企业中，营销对R＆D的参与是直接的，如营销人员参与了有关的R＆D决策或管理组织(尤其是管理团队)，营销参与了制订R＆D里程碑的标准和目标等，从而使营销的有关信息能够进入R＆D过程。

通过这些组织管理的措施，就使R＆D过程真正融入了企业的整体活动之中，并成为贯彻企业技术创新和业务战略的重要手段。

【注释】

[1]Floyd.C.，Managing Technology for Corporate Success.Gower(1997)

[2]Rod Coombs，Andrew Mcmeekin and Roger Pybus.Toward the development of benchmarking tools for R＆D project management.R＆D Management 28.3.1998

[3]Meyer，M.，and Utterback，J.，The product family and the dynamics of core capability，Sloan Management Review，Spring(1993)

[4]Oliver Gassmann and Von Zedtwitz.，Trends and determinants of managing virtual R＆D teams. R＆D Managenent 33.3.2003

[5]Shenhar，A.and Dvir.D.，Towards a typologic theory of project management.Research Policy，25，1996