创业，是一件必须要做的事情

创业，是一件必须要做的事情——访杭州致信金属材料科技有限公司CEO冯海东

■文/王明月

【人物名片】

冯海东，杭州致信金属材料科技有限公司CEO，2003年至2007年就读于浙江大学化学工程与工艺专业，并辅修了国际经济与贸易专业。毕业后在欧莱雅工业部作为管理培训生，负责欧莱雅中国工业部生产设备投资及效率优化，并参与生产管理。2010年5月离职后，创办了致信金属，公司在短短的10个月内实现销售额600万元。

【创业感言】

创业是一件非常复杂的事情，而刚刚毕业的大学生对企业和社会没有足够的了解，没有现实的打击和磨炼，往往过于理想。

【企业素描】

杭州致信金属材料科技有限公司是集铜材研发、生产、加工、销售、配送等服务于一体的高新技术企业。公司依托科研实力雄厚的浙江大学，与知名的洛阳铜业等众多国有及民营有色金属生产企业深入合作，拥有行业内资深销售精英，严格根据客户需求采购、加工铜材，并通过专业物流快速配送。公司面向全国客户，以客户为核心，提供全方位、多元化、宽层次的铜材商务平台。致信公司秉承“致诚服务，信赖品质”的服务理念，与各界同仁真诚合作，共创辉煌。

【案例聚焦】

与冯海东学长的采访约在了一家咖啡厅，很有情调的一家小店，工作日的清晨小店里顾客并不多，没有了车水马龙的喧嚣，安静的店里流淌着优雅醉人的音乐，与师兄面对面坐着，忽略了采访的形式，气氛很轻松，就像朋友一样有一搭没一搭地聊着，慢慢地对学长这几年的经历也有了了解。

汲取营养　静待花开

2003年，冯海东学长以优异的成绩考入了浙江大学，开始了他丰富多彩的大学生活。大一时候的他依旧像中学那样认真读书，不同的是，他开始学着观察这个充满生机的校园，并且试着去接触它，融入它。紫金港校区优雅的学习环境让他深深喜欢上了这里。学校为了培养学生多方面的学科思维，经常在校园里举办各种各样的讲座，那时的冯海东最大的乐趣就是在一天的课程结束后，在晚上听各种讲座。经济学、管理学、人文社会科学，他的视野渐渐开阔了，思维也变得活跃起来。充实而忙碌的日子总是转瞬即逝，大一的时光就在上课和讲座中结束了。这一年的冯海东，学到了很多，也改变了很多。渐渐地，他发现自己对经济管理方面的知识很感兴趣，于是，化学材料专业的他在大二辅修了国际贸易专业。那时单纯的他还有个想法，就是将来可以将化工和国际贸易结合在一起做出口。同时学习两个专业，课程一下子多了起来。那时候的他最多时一天有13节课，从早到晚，马不停蹄。考试周的时候，他要应付12门课程的考试，为了拿出更多的时间复习，以优异的成绩拿到学分，那时的他3天只睡3个小时。功夫不负有心人，在大二那一年里，冯海东一口气修完了69个学分。讲到这里，他用自己都难以置信的口气说:“我当时应该是浙大在一年中修学分修得最多的吧”。

但是大二时候的他，并不是我们想象中的“书呆子”。大一结束后，他发现自己除了对经济管理类的知识感兴趣外，还喜欢与人打交道。为了锻炼自己的沟通能力，他在大二那年参加了学校的“茶社”，并担任了“财物部长”。在他和同伴的努力下，原本不起眼的“茶社”在短短的时间内扩展到了200多人，成了浙江大学知名度颇高的社团之一。这让他有了小小的满足感，对社交的兴趣也日渐浓厚了。

与此同时，大二时候的他经过大一一年的观察和考虑，开始为自己未来的路作打算。出国或者读研，这是他为自己规划的两条道路。但是大二下学期他渐渐放弃了这两个想法。“出国的话最好是读到博士，但是这样花费的时间很长，并且我发现自己不适合做研究，所以读研的想法也打消了。”

大二辅修的国际贸易课程对他以后创办公司起了很大的作用。“浙江大学的本科教学以基础知识为主，通过这些知识的学习，能够锻炼自己的思维能力，培养自己快速学习的能力。在工作中会遇到各种各样的状况，而这些问题并不是自己的专业知识可以解决的，因此需要的已经不仅仅是各学科的知识，而是如何运用自己学到的方法来解决问题。同时，多接触一个专业的知识也意味着你拥有比别人更广的知识面，辅修了国际贸易专业后，我对经济学的知识有了比较系统的了解，在工作中遇到这些问题时我就能很容易地解决它。”在谈到辅修国贸专业对自己的影响时，他如是说道。

职场练兵　崭露头角

大三时候的冯海东，由于专业的需要，从紫金港搬到了玉泉校区。没有了丰富多彩的讲座和社团活动，更多的是专业课和专业讲座，他对学习的热情一下子削减了，这也让他再次认识到自己不适合学术这条路。在学习专业课的同时，他把精力放在了开拓自己的视野上。大三结束后的暑假，一个名为“爱因斯特海外实习”的项目吸引了他，经过考虑后他报名参加了这个项目并成功入选，得到了去德国实习的机会，去接触更广阔的社会。回想起当时的场景，用他自己的话来讲就是“又向往又恐惧”。一方面，他对两个月的海外生活充满向往，另一方面，由于语言等各方面的原因，他对这次的德国之旅心中又充满不安。在百般纠结中，他一个人拖着皮箱开始了自己的德国之行。在德国的生活简单而又充满乐趣，很快，他便有了自己的朋友圈，工作日的时候他在实验室做实验，周末的时候则与认识的朋友到各处旅游。法国、荷兰、奥地利等国都留下了他的身影。“这次德国之行真正地历练了我，视野也开阔了。自己的胆量也变得大了”，回想起这次德国之旅，冯海东感慨地说。

两个月的德国之行很快就结束了。日子一晃就到了大四。这时候，校园里欧莱雅的工业设计大赛的海报吸引了他，冯海东感觉这是一个锻炼自己的好机会，经过考虑之后，他报名参加了比赛。要做就做到最好，为了给比赛也给自己一个满意的答卷，之后的两个月，他将全部的精力放在了比赛上。日子一下子忙碌充实起来了——组建自己的设计团队，与团队成员讨论修改方案成了那几个月他生活的最主要部分。功夫不负有心人，他们的团队在全国总决赛中获得了第二名的好成绩。比赛结束后，冯海东开始像大多数人一样开始忙于找工作，投简历，考试，面试。一段时间下来，他手中已经拿到了几个大公司的offer。正当他在考虑该选择哪一家时，欧莱雅因为他在比赛时的出色表现给他发来了免试录用通知书。“那时的我其实很纠结，因为金发塑料有限公司给出了三年一百万的薪酬请我过去，这家公司在浙大只招研究生，面试时由于我的表现比较好，所以我成了他们唯一录取的本科生。”但是经过考虑，他最终放弃了三年100万的高额薪酬，选择了欧莱雅。“欧莱雅作为一家国际化的大公司，其运营模式已经非常成熟，管理也非常标准化，而民营企业在这些方面是非常欠缺的”在解释为什么选择欧莱雅时冯海东这样说道。

事实证明，冯海东当时的选择对他的创业是很有帮助的。大学毕业后，冯海东以管理培训生的身份进入了欧莱雅。这一年，公司给他安排了很多集中培训的机会，从商务礼仪到谈判技巧再到自我管理，可以说，这一年，他系统地学习到了管理公司需要的基本知识。回想起在欧莱雅工作的第一年，他认为收获最大的就是在欧莱雅遇到了其他学校的精英学生，不同的思想碰撞后擦出了他意想不到的火花，在这个精英团队里，他的视野慢慢拓展了，他开始尝试接受不同的价值观，考虑问题的思路也不再是一成不变的。这一年，在接受培训的同时，他开始跟着公司的工程师做项目:从设备的构造到市场的调研、供应商的维护，再到设备的最终投入生产，市场的管理。一年以后，他已经对项目的整个流程了然于心。

“其实当时工作的时候就想一年后辞职自己创业，但是在欧莱雅不断有新的诱惑会促使自己留下来。”他的优异表现加深了公司对他信任，进入公司的第二年，他已经能够独立管理大的工程项目——由于公司规模的扩大，需要建造新的厂房，而公司也很放心地将这一切交给了他。一套流程下来，他对公司的创办更加清晰明白。渐渐地，公司越来越器重他，前期的项目完成后，公司把由他负责的新厂房的管理任务也交给了他，从未接触管理的他再次打消了辞职创业的念头，他开始招兵买马，做起了管理，这无疑为他以后自己创办公司打下了非常好的基础。

“这是一件我必须要做的事情”

“我只是感觉创业是一件自己必须要做的事情。”在问到为什么放弃欧莱雅人人羡慕的工作转而自己辛苦创业的时候，冯海东这样说道。家庭的影响和周围的经商环境让他从小就形成了一个观念，那就是一定要创业。“我想要一件属于我自己的东西，而创办一家公司是我的梦想。”就这样，在欧莱雅工作三年后，他感到是时候辞职去创办属于自己的公司了。就这样，他回到了杭州。“大学时候的好多朋友都在杭州创业，选择回杭州是因为大家在一起可以相互支持。”经过考察，他意识到垄断行业由于其资金技术的优势，个人已经很难进入去分食一杯羹，而传统行业的进入则需要非常雄厚的资金支持。这时候他的注意力转向了新兴的金属材料业。冯海东的父亲从事铜管行业的经营，在父亲的影响下，他对铜的特性和价格等比较了解。“铜的价格从2001年到2010年间涨了7倍，而铜本身具有许多物理特性，不同的企业只是利用铜某一方面的性质，”他分析道，“在这种情况下，有些企业会寻找与铜有相似特性的产品来代替铜以此来减少成本”。听到这里，我不禁为他独到的分析能力和思维能力而惊叹。就这样，经过分析，冯将自己的公司定位为一家服务性公司，旨在为那些需要替代品的企业作研究分析，为他们找出合适的材料来替代现有材料。

目标市场确定以后，冯开始着手为公司的创办作准备。他面临的第一个难题就是招兵买马。在面试了30多个人以后，冯终于找到了自己满意的员工。谈到这段经历，冯感慨颇多:“当时公司刚创办，很少有人愿意跟着自己脚踏实地地做事情，当时这位员工说我想跟着老板一起创业，这让我非常感动”是的，在最艰难的时刻，需要的不是物质上的支持，而是有人愿意与自己同舟共济，共渡难关。万事开头难，在公司刚创办的几个月中，冯并没有接到任何订单，这让他心里多少有些慌张，他犹豫过怀疑过，但是最终他还是认定自己做的是对的事情。风雨过后总会有转机。在他坚持不懈的努力下，终于拿到了第一个客户的订单，第一次的合作很成功，这个客户也一直与他合作到现在，并且成为了他至今最大的客户。

“我们公司成立的时间并不长，很多事情和业务还处于摸索阶段。”冯海东坦言，“公司的产品和目标客户的定位还有待进一步地确定，我们公司未来的目标是将现在的以服务为主转向未来的服务和自主产权研发相结合的营销方式，将服务做好以后，将集中精力研发自己的产品。”

【创业评点】

厚积才能薄发

陆兴华

2010年5月离职后，冯海东创办了致信金属，公司在短短的10个月内实现销售额600万元。杭州致信金属材料科技有限公司CEO冯海东的创业历程似乎有些玄乎，但细细回味冯海东大学四年及毕业后走过的历程，不难发现，这其实是一个有准备的过程，也是一个经过练兵后有了基础的过程，正所谓厚积才能薄发。

“我想要一件属于我自己的东西，而创办一家公司是我的梦想。”冯海东很清楚自己需要什么，因此，大学四年，他有意识地为这个梦想做着准备。先是大一听经济学、管理学、人文社会科学等各类讲座，以开阔视野，活跃思维;大二辅修的国际贸易课程，为以后创办公司作准备;大三又成功入选“爱因斯特海外实习”的项目，去接触更广阔的社会;大四毕业时放弃了一家公司三年一百万的高额薪酬，选择了欧莱雅，并在这家国际化的大公司得以历练成长。

确实，创业是一件非常复杂的事情，而刚刚毕业的大学生，对企业和社会没有足够的了解，没有现实的打击和磨炼，往往过于理想。对于选择创业的大学生，要学会作扎实的积累，在学校期间要充分利用学校所有的资源，在学好自己专业课的同时努力拓宽自己的知识面，并努力扩展自己的交际面，培养与他人沟通交流的能力。