佳苗在工作中出现了失败，为了进行善后处理，她请一位男前辈帮忙。
佳苗：“前辈，实在抱歉！”
前辈：“唉，没事。无论如何都请尽快完成吧。看，这里出错了，改一下。”
佳苗：“啊，明白了。对不起，我马上修改。”
前辈：“还有很多地方需要修改，今天看来是做不完了。”
佳苗：“对不起啊，我给前辈添了很多麻烦。”
前辈：“道歉之类的话就不要再说了，赶快干吧！”
佳苗：“对不起，我一定努力尽快修改。”
前辈：“刚才不是说了嘛，道歉之类的话不要再说了。”
如果认真稳重的女性给对方添了麻烦，就会产生一种很强烈的想向对方表示歉意的意识。上例中的佳苗看来就是这样的人。
她不但为最初的失败而道歉，而且每当对方再跟自己说什么的时候，就产生了一种想说道歉的心理，于是就再次道歉。
面对佳苗一味地道歉，前辈终于忍不住说出了“道歉之类的话就不要再说了”，因为反复道歉让前辈感到烦感，从而造成了道歉一方和接受道歉一方都难受的局面。
男性和女性道歉的“分量”是不同的。
男性不会像女性那样道歉，而一般只有在犯了重大错误时才表达歉意。此外，男性在向对方道歉时会向对方表现出全面降服的姿态。因此，在道歉之后即便对方再说什么也无可奈何，就用一种这样的心态来面对对方。
正是因为如此，所以男性道歉的“分量”是很重的，因此他们平时是不会轻易道歉的，而且一旦道过歉，就不会再重复道歉了。在男性看来，如果一味地道歉，就会使自己处于不利的地位。
此外，男性一旦向对方道过歉，就会与对方保持一定的距离了。
例如，如是一个男人向和自己发生纠纷的人道歉，那么这时无论是对方还是他自己都处于亢奋状态，要是在这种状态下再继续谈话，就只会给道歉的一方和接受道歉的一方带来更大的仇恨。因此，如果能在此时保持距离，就会使双方冷静下来。一旦双方都平静下来了，就能冷静地进行谈话了，从而对对方产生一定的敬意。
女性就不一样了，尤其是认真稳重的女性则更为不同。当给对方添了麻烦时，女性就会反复道歉，因为她们抱有“我做了令人遗憾的事”或者“觉得给对方添了麻烦”的想法。
在给对方添了麻烦的时候，这种“给对方添了麻烦”的心态通常会在道歉之后仍然持续着。例如，在由于自己的失败而导致前辈也受到牵连时，因为道歉之后这份工作还得继续做，所以只要这种状态持续着，认真的女性的内心就一直怀着歉意，使得她们会不由自主地反复说“对不起”。
不过，如果接受道歉的一方是男性，那么他在遇到这样的情况时就会觉得很反感。
为什么这样说呢？因为男性在接受对方道歉的那一刻，就已经感受到了对方表达歉意的心情。如果一味地道歉，就只会让接受道歉的一方觉得“总是道歉实在很烦”，还必须对对方的道歉不停地说“没关系，没事”。这不但会让他心情变得很糟，而且还会让他觉得，为什么接受道歉的我反而更费心呢？
也就是说，一味地接受道歉对男性而言，本身就是一件麻烦事。
在与男性共事时，女性应尽量避免多次重复道歉为妙。因此，在认真诚恳地道歉一次后，就尽量不要再重复了。如果道歉的话说多了，那么对听者来说也是非常痛苦的。
那么，在做事失败后，听到别人对你说“这里也出错了，需要修改”之类的话时怎么办才好呢？在失败后又被人指出错误时，是不是还是想说“抱歉”、“对不起”呢？
此时，不妨尝试说“谢谢”。
“多谢，我马上改正”，这样说肯定没问题。
如果说“对不起”，那么接受道歉的一方就必须说一些回应的话，这样会使接受道歉的一方很烦。不过，如果说“谢谢”，那么不仅会使接受方觉得心情愉悦，而且也用不着再回应了。
在听话者听到“谢谢”时，也许会想“为什么事而感谢我呢”。重要的不是这句话的意思在这里通不通，而是是否能使对方心情愉悦地工作下去。
一旦道过歉，就不要再过度地表达歉意了。要是想再说“对不起”，就请尽量用“谢谢”取而代之。
这样一来，男性就用不着为道歉的对方再费心了，从而能心情愉悦地继续进行工作了。而且，在男性觉得不用对你的道歉很费心时，自然会提高对你的评价。
用“谢谢”取代“对不起”。
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