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不要伤害下属的自尊心

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:批评是因为有错误发生。李慧是个非常细心的人,可是百密一疏,在一周的工作报表里,李慧把一个数据写错了。李慧丢下这句话后,便愤怒地摔门而去。这位总经理的话确实欠妥,他的批评更是有失水准,不但不客观地就事论事,反而以可怜李慧的口吻把话说出来,伤害别人的自尊心,于是,大家不欢而散也就在所难免了。

批评是因为有错误发生。但是,我们必须清楚地认识到,尽管他人一时犯了错误,但并不代表他就一无是处,恰恰相反,犯错误往往是进步的前奏。因此,在批评别人时,一定要注意选择合理的方式,千万不要因此而伤害了别人的自尊心。

李慧在一家公司做行政工作,众所周知,行政工作非常烦琐,稍有疏忽就会出错。李慧是个非常细心的人,可是百密一疏,在一周的工作报表里,李慧把一个数据写错了。这样一来,总经理大发雷霆,怒斥李慧做事不够小心,把工作当儿戏,但这些,李慧都接受了,毕竟是自己在工作上出现了失误。

“说实话,你这么大年龄了找工作也不好找,当时,我就是看你既要养老又要养小,生活很不容易才把你留下的,谁知道,你叫我这么失望……”此言一出,李慧本来由于愧疚而低垂的头一下子抬了起来,她愤怒地瞪着总经理:“工作的失误,我愿意承担责任,但是,请你说话注意点分寸。”

李慧丢下这句话后,便愤怒地摔门而去。这位总经理的话确实欠妥,他的批评更是有失水准,不但不客观地就事论事,反而以可怜李慧的口吻把话说出来,伤害别人的自尊心,于是,大家不欢而散也就在所难免了。

无论你是批评者,还是被批评者,都要谨记一点,无论对方是高高在上的企业总裁,还是沿街乞讨的流浪汉,都有自己的自尊心,一旦你的批评触及了别人的底线,批评就会成为矛盾的导火线!因此,任何时候,无论你的批评有多么善意的初衷,都不要把别人的自尊心踩在脚下!

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