生活中，人与人相处总会有磕磕绊绊，上下级之间有不快、同事之间有矛盾、与客户有摩擦，但这些都不一定非要争出个高低胜负、分出个你对我错。有时候，即使我们确实有理，也不能揪住别人的小辫子不放，不能逞一时之快而没完没了地批评别人，这样做不但会让对方丧失尊严，还会进一步激化他内心的反感，你可能会就此失去一个朋友，甚至可能增加一个敌人。
张响是一家装潢公司的主任，有一次，他们给一家公司安装广告牌，该公司办公室主任坚持按照他建议的方案安装，结果广告牌在安装的过程中，由于操作不慎，掉在地上摔坏了。张响知道后，非常生气地找那位主任理论：“安装是我们的事，你又不懂，怎么可以瞎指挥呢？”那位主任知道广告牌摔坏和自己的建议有一定的关系，所以向张响道歉：“对不起。”但张响气仍没消：“说声‘对不起’就能解决问题吗？这损失算谁的？”那位主任见张响“得理不饶人”也有点儿生气了，他说：“虽然我提了点儿建议，但你的工人也太没主见了吧？他们是专业人员，怎么就随便听别人的呢？”张响一听火更大了：“你是想赖账啊？把责任都推到我们身上。”……两个人你一言我一语地吵起来，最后，张响扔下一句话：“我们法庭上见。”然后就气冲冲地走了。
第二天，领导把张响训斥了一顿：“你做事怎么不动脑子呢？咱们和他们公司不仅仅是一个广告牌的生意，闹僵了，今后还怎么合作？”最后，领导让张响主动去给那位主任道歉。张响只好不情愿地去了。让张响感到意外的是，那位主任也很诚恳地向他认了错，两个人冰释前嫌，成了好朋友，业务上的往来更多了。
事实上，那位主任并不是一个不通情理的人，只是张响的言辞太过激烈，得理不饶人，才使问题被激化了。
客户是上帝，如果让他们不高兴，我们与他们的合作就很难进行下去，甚至会因此而失去这个客户。
对领导，我们也不能得理不饶人。领导需要的不仅是尊严、尊重，还有权威。我们有道理，他们心里明白，他们不愿意承认往往是因为他们需要维护自己在员工面前的权威。
同事之间相处，也不能得理不饶人。与同事发生矛盾时，如果为了急于证明自己是对的而咄咄逼人地反复批评对方，就会把对方逼入死胡同。同事急了也是会给我们“颜色”看的。而且，当我们“得理不饶人”时，其他的同事也会看在眼里，认为你是一个爱“计较”的人，从而对你敬而远之。所以，“得理不饶人”地批评他人，从长远来看是自己的损失。
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