多从细节之处来观察人才

俗话说：“细微之处见端倪。”说的就是从事情的细节中看出个究竟，找出个所以然来。这个道理也适用于领导对人才的观察。也就是说，在观察你身边的人时，要多从对方平时的处事细节上来观察。对于每个人来说，其处事细节往往能在一定程度上反映出其思想、性格和为人，基本上相当于个人的“名片”，是认识、了解一个人的重要途径。

得人才者得天下，要想得到人才，就得先识别人才。识别人才的方法之多，但从细微之处来识别一个人的品性才华，无疑是一种准确、快捷且低成本的办法。因为生活中的细枝末节最能体现人的心灵深处的意志和自身的修养，而这种心灵深处的东西往往会决定一个人日后的成就有多大。

在现代社会中，任何一个成功的领导者，都时刻面临着来自各方面的压力与威胁。这些威胁往往都是隐性的。特别是在识别人才方面，如果你不能够细致入微地进行观察，就很可能被一些外表现象所蒙蔽，从而用错人。学会从人的日常表现中进行判断，发现了真正的人才之后及时予以重用，这才是真正的睿智者所为。

说到阿基勃特，很多人都知道他是石油大亨洛克菲勒的接班人。但是关于阿基勃特晋升的故事，许多人并不一定知道。在阿基勃特还没有被洛克菲勒发现时，他只是美国标准石油公司的一名普通得不能再普通的小职员。初入公司时，他对自己从事的这份工作充满了兴趣，在做工作时处处注意细节。为了能给自己公司做宣传，他在住旅馆或是写书信、在收据上签名时，总要在自己名字的下方认认真真、工工整整地写上“每桶四美元的标准石油”几个字。

久而久之，和他打交道的人都不记得他的真名，而是把“每桶四美元”当成他的名字。当这个故事传到洛克菲勒耳中时，他心里一喜，说道：“竟有这样努力宣扬公司的职员，我一定要见见他。”

事有凑巧，有一次，董事长洛克菲勒到基层视察时来到了阿基勃特所在的分公司，于是决定与阿基勃特共进晚餐，对他进行进一步的观察。

在洛克菲勒的盛情邀请下，阿基勃特幸运地与这位鼎鼎大名的公司的第一把手共进晚餐。在共进晚餐的时间里，洛克菲勒对阿基勃特有了进一步的了解，最让洛克菲勒惊喜的是，他从阿基勃特对公司细致的分析中，发现阿基勃特不但对公司情有独钟，而且在管理方面也很有才能。

此次见面不久，阿基勃特就被提升为公司的管理人员。多年以后，已经对阿基勃特观察很久的洛克菲勒卸任后，推荐阿基勃特做了第二任董事长。事实也证明，阿基勃特的表现让洛克菲勒非常满意。

洛克菲勒能成功地用好阿基勃特这个人才，是因为他懂得从细节中观察阿基勃特。由此可见，从细节上来观察人才是比较客观的。古人云：“一屋不扫，何以扫天下？”识人的不二法门就是像洛克菲勒这样，事事留心观察，时时睁大双眼，从别人不留意的细微之处来考察、辨别一个人是否是人才。

对于领导者来说，观察人时必须要做到见一叶而知秋，窥一斑而知全豹。这是领导的管理之术。由于每个人的先天禀赋与后天经历有所不同，使得每个人的性情、心理也各不相同，再加上人性上的弱点，在利益的驱使下，人们往往会在人前戴上“面具”，把真实的自己隐藏起来，让人难辨真伪，这就使得判别一个人更加复杂与困难。但是只要你认真留意观察，还是能够从对方行为的细节之处看出端倪的。