在网上进行“御泥坊”的销售过程中，戴跃峰也开始销售面膜。如今，“御泥坊”这个被历史遗忘的民族精粹通过互联网的口碑相传，成为网络标杆性口碑品牌。
在戴跃峰销售的初期，产品种类很少，主要是洗面奶和面霜。后来经过消费者的意见反馈，他发现消费者的需求很广，随后便开始面膜的销售，如今，已经成为网络第一面膜。
不仅如此，在后来戴跃峰接受访问时说道，公司会合理地进行产品的调整，一切以消费者为中心来思考和解决问题。并且在不久还会正式推出男士系列产品。
对于戴跃峰来讲，要想销售成功，创业成功，最需要重视的就是消费者的需求。当消费者的需求得到满足的时候，自然就能够赢得创业成功。
对于年轻人来讲，在做事情的时候，很容易按照自己的意愿擅自做出决定，根本不考虑消费者的意愿，这对于创业者来讲是十分不利的。
当然，不同的消费者有着不同的需求和购物心理，在戴跃峰销售的过程中，他注意到了不同的消费者的需求。比如对于产品的需求方面，洁面产品和基本的护理产品是消费者普遍需要购买的。而日常护理产品，比如面膜，是很多年轻女性希望满足的。因此，在了解到不同消费者的购物心理之后，戴跃峰认为可以对产品种类进行开拓。
与此同时，戴跃峰还发现，如果单纯依靠网购进行产品销售，难免会出现流失客户的现象。因为对于一些商务人士，他们没时间上网，只能通过实体店进行购买。还有一些不懂网络购物的人，他们也希望能够在实体店购买到产品。
基于这种考虑，御泥坊还开始了实体店的产品销售，到了2013年，全国已经有将近200家的实体专卖店，而且全部以直销方式进行销售。这样做的目的是为了让所有的消费者享受到同等的价位。
如今，御泥坊已经成为中国第一水洗面膜品牌，但越来越得到消费者的认可。对于戴跃峰来讲，他的创业经历也并非是一帆风顺的，在不断壮大的御泥坊背后，他又经历了哪些挫折呢？戴跃峰又是如何来面对这些挫折的呢？
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