为什么是小米

小米进入手机市场比魅族晚，却在销量上反超后者成为备受注目的行业新星。为什么小米能够在手机同质化竞争越来越激烈的今天，仍然能够脱颖而出呢？上有苹果三星这样的巨头，下有中华酷联这样的规模性公司，如果从身份上看，小米的确是晚辈，从年龄上看也是一个小朋友。即使和魅族相比，小米在某些方面依然不如前者成熟，可是，小米却在不被外界看好的前提下杀向排行榜前列。

大家都知道魅族因为能够自给自足的生产模式，似乎比小米多了些保障，也因为在产品理念上保持领先而备受赞誉。然而从综合结果来看，小米能够在借鉴的同时发挥创新，于是取得了极大的产出。

魅族和小米，似乎正应了《硅谷传奇》中，乔布斯说过的那句话：巧匠临摹，巨匠偷窃。为什么是小米？为什么是它在口碑上、粉丝数量和狂热度上超越了魅族呢？魅族究竟输在什么地方？小米又赢在何处呢？

单从手机设计上，的确可以发现魅族更胜一筹，所以如果消费者都是“外观控”的话，魅族的“魅色”更加诱人。虽然在价格上要比小米贵上几百块，但是多花了钱却买到了一个好看的产品，这显然也值。可以说，任何一代的MX都在观感和手感方面体验更佳，那么MX3这一代，到底能不能打破超过小米销量的魔咒呢？

从目前掌握的情况来看，这种可能性微乎其微。

魅族虽然外观美丽大方、手感良好，然而这是需要主观感受的，换句话说，是要在实体店里才能感受得到的，如果放在网上，这个优势显得很小。另外，如果消费真的是铁杆外观控，那么他更有可能选择索尼和苹果，而不是魅族。特别是魅族对外宣称的“屏幕显示精致”，这种差异度极小的优势会打动消费者么？显然不会，小米在这方面绝对没有什么明显的弱势。还有，魅族的摄像头普遍采用800万像素，虽然像素和成像质量没有直接关系，但是在一个小白泛滥的时代，咱就不能在数据上做做文章吗？

不难看出，目前在国产手机中，魅族的确是最具有工匠精神来生产产品的，设计用心，用料讲究，购买方便……只可惜，手机不是艺术品，而是一种天天都要损耗的快消品。既然消费者追求实用，那么小米的低价格和高配置，就是一个能顶一万个的优势。而且，小米的优势显得更加数字化——CPU参数比你高，摄像头参数比你高。这样，同样是在互联网上销售，在没有任何体验的前提下，消费者当然对小米情有独钟。所谓的设计好看，只能是排在价格、硬件、品牌之后的第四个要素——外观其实没有那么重要。

魅族在外观上下足了工夫，但是多少有些出力不讨好的味道。它的设计哲学实在太偏向文艺范了，弄了个“侘寂”作为它的文艺基调，可谁能正确说出这两个字代表的是啥意思？相比之下，小米是那种一眼能让人看透产品设计理念的东西——直接，简单。魅族就是太过重视玩美学概念，导致了它无法和小米的质朴相抗衡。

天下武功，唯快不破。小米就是以“快”来取胜，长相平平也同样堪称大侠。

在营销上，小米和魅族依然存在着不小的差异，这直接体现在他们各自的论坛上。

一般来说，小米论坛的日发帖量能够达到十几万甚至二三十万，尤其是在新品发布会时，更能突破50万大关！目前总帖数已经过亿，注册会员每天都在增长，已经达到千万级别。而魅族呢？它对论坛发帖采用严格的审核方式，且不说这样做全无优点，但是在一个信息传递高速膨胀的时代，这必然会阻断用户和厂商之间的沟通，也限制了论坛的发展。所以魅族论坛比小米要冷清，恐怕要归因于这种错误策略。

另外，在论坛活动方面，小米要更加丰富多样，比如在召开产品发布会时，论坛会推出砸金蛋等活动，能够吸引不少人关注。而魅族在召开发布会时居然关闭改版，真的让一些粉丝们很不理解。最后在论坛文化方面，小米也是走在前列，它经营的是互联网文化的精髓——屌丝文化，当然并非是纯正的屌丝，还夹杂了一种“极客文化”。

小米论坛里，除了有很多的美女图和笑话GIF之外，还有很多改造小米手机的技术狂，让两种文化融合得天衣无缝。反观魅族的论坛，除了能感受到“净、静、敬”三个字之外，其他的文化都在围着黄章转圈。用手机的年轻人们，为什么要围着一个连长什么样子都不太清楚的大叔转呢？恐怕连乔布斯都不敢说他有如此的魅力。

从产品到营销，魅族向左，小米向右；一个追求大众喜好，一个钟情调性风格：一个是爱好者玩“家家酒”，一个是专业人士开疆扩土；一个是很难让人觉得它真的很好；一个连发布会上的PPT都能被当做营销的经典案例。这就是区别。

即使黄章没有辱骂买小米的人是脑残，也不会拉动魅族的销量，更何况这样做完全是在得罪消费者，也在道德上不占优势。就算小米长得很普通，然而它凭着一颗积极主动的心，让更多的用户能够接纳它。换句话说，雷军是努力地迎合大众，而黄章却摆脱不了自我为中心的狂傲和任性。这样看来，魅族的发展前景堪忧，而小米的成长后劲却依然充实饱满。

魅族是数码粉丝文化的创始品牌，然而在它进入到移动互联网时代之后，却没有将这股后劲继续发扬光大，没有取得理想的业绩。在外人看来，魅族的乏力是很难想象的。如果抛开营销手段来看，魅族的传统化渠道管理，严重拖了它的后腿。

比如在小米发售“红米”之后，由于它的规格远低于其他主线产品，结果刺激了黄章，导致他在魅族论坛炮轰小米炒作无底线。显然，这是很不成熟的表现，在自己的论坛去骂别人而不是沉下心来思考自己，这是一种幼稚的商业反应。

虽然小米的成功绝学大家都知道：“利用互联网商业思维做手机硬件”，尽管魅族也是师出同门，但是在商业和文化现象上的差距，让它的缺点足足放大了N倍。

事实上，魅族并没有真正学到互联网思维的精髓。所谓的手机厂商互联网化，绝对不是简单开个微博微信、在电商渠道上销售就可以了，而是应该在生产手机的同时，缔造出大量的互联网内容。互联网并非只是个载体，而是一个博大精深的内容产业，它具有一定的媒体属性——有受众对象、可传播性、二次销售。

然而魅族并没有注意到互联网思维的要义，而是低下头去做手机硬件。作为黄章本人，他好像也对“内容”没什么兴趣，认为这些都是“绣花枕头驴粪蛋”。比如在MX2发布时，曾经引出了“侘寂”这个佛家词汇，当时很多人以为魅族要在这方面做文章，结果半年之后这个词消失了，反而出现了一堆“简洁”、“超窄框”、“最王”、“类MX”的词汇，用来给消费者讲解MX2的设计风格。大家都有种被忽悠的感觉：原来魅族还是那个魅族！

当然，造成这种信息不对称的现象，还是跟魅族的渠道有关系。这种落后的传统模式，不仅严重阻断了和用户之间的信息交流，也让魅族的业务越来越难做，减缓了它的发展速度。与此同时，小米轻装发力，越打越顺手，快速吞噬原本属于魅族的市场占比，而黄章却一意孤行地认为魅族应该稳中取胜。

只有在零售业打拼过的人，才知道管理销售渠道是很困难的事情。为了固守阵地，魅族不得不付出精力对它的几个出货渠道，然后帮助他们向下一级一级地发货，此外还要在“货源—终端”的模式中全程提供售前售后服务，结果，终端销售点的流动性，让魅族变得手足无措。这样一来，魅族等于在设计研发和生产手机的同时，还要将一部分注意力集中在销售渠道维护和售后服务上。所以，魅族没有时间玩概念，也没工夫陪用户看流星雨。

于是，魅族的用户对自己使用的手机，体验不同，印象不同，评价也就不同。既然观念不能整合，那么粉丝之间也很难形成小团体，自然也无法形成战斗力，更不可能对品牌反哺为其代言。相比之下，小米却充分利用互联网和媒体，让米粉们或主动或被动地产生了统一的体验和统一的故事，这样才有效率地向粉丝群体传递价值观，于是也就形成了“米粉”圈子，帮助小米赢得品牌支援和口碑传播。

其实，不是魅族比小米能力差，而是小米集中了宝贵的时间做了更该做的事情，它将渠道商统一为小米官网和运营商渠道，保障铁杆粉丝的服务，这是一个既能优化管理成本，也能加强粉丝凝聚力的手段。

黄章的个性让他将魅族造的更像一个文艺青年，有才气但是也有脾气，成为一个独一无二的手机品牌。不过，这种独特带来的却是双向结果。

雷军曾经讲过一个“1000粉丝”理论，即一个品牌只要有1000名忠实的粉丝，愿意无条件支持这个品牌的话，那么它就很好地生存和发展。可以说，雷军和黄章都是这个理论的出色执行者。然而，品牌忠诚度并不是喜欢一个产品就可以了，而是要从内心的感受出发，甚至要有一种宗教情怀。拿魅族来说，喜欢它的人是喜欢黄章的个性而仅仅追随，而假设黄章也像雷军那样做青春电影、当众摔手机，那么黄章的个性标签就等于被自己撕掉了，将会动摇煤油的根基。从这个角度看，魅族被卡在上下两难的位置。

总的来说，魅族是一个有品位、有固定用户群的个性手机，然而在面对广阔的市场时，却难以让资本快速地成长。这种过分专注产品、被渠道拖慢的状态，让它每走一步的悬念性都非常小。特别是当更多手机新品纷纷涌来之际，魅族的品牌号召力更会逐步降低。虽然不会萎缩，但是成长却十分困难。