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当台湾客人要车的时候

时间:2022-08-14 百科知识 版权反馈
【摘要】:10月18日下午,我接到台湾谢老将军打来的电话,说他在长沙的近一个星期,受到了华天人最好的接待,尤其是在送他去郴州的路上,一位姓孟的司机,无微不至,热情周到,给他留下了难忘的印象,再三让我向他表示真挚的感谢。接到台湾谢老将军用车电话的时候,天正下雨,客人要求派一位有经验的司机去一趟他的老家——郴州。

10月18日下午,我接到台湾谢老将军打来的电话,说他在长沙的近一个星期,受到了华天人最好的接待,尤其是在送他去郴州的路上,一位姓孟的司机,无微不至,热情周到,给他留下了难忘的印象,再三让我向他表示真挚的感谢。

听到这里,我的眼睛一热,不禁又想到了几天前的一幕来。

接到台湾谢老将军用车电话的时候,天正下雨,客人要求派一位有经验的司机去一趟他的老家——郴州。谢老将军年事已高,又是长途行车,我习惯性地查了一下出车记录,想找个合适的人选,可黑板上出车的记录已经排得很满。正为难时,原本下午休息的孟德军匆匆推门进来,我说“来得正好,你去趟郴州,送一个台湾客人。”

像往常一样,他二话没说,看了看我,接过钥匙,转身就下了楼梯。望着他的背影,我长长地松了口气,说实话,孟德军办事让人放心。

孟德军刚走,我接到他爱人打来的电话,很是焦急的询问孟德军请假怎么还不回来。

我说:“孟德军没说要请假,他来车队我就派他给住店客人去郴州出车了。”

那边突然急得哭了起来,这会儿我才知道孟德军的母亲胆结石需马上手术,父亲要他马上回家,他急匆匆的来车队,原来是来请假去陪护老人的……可我怎没问一声就把他派出去了呢?

雨一直在下,孟德军从郴州赶回来的时候,已是19日上午了,他的双眼略带疲倦,冲我平静地笑了笑说:“队长,任务完成了,谢老挺满意……”他顿了顿,一颗晶莹的泪珠滚落了下来……“队长,现在我想请个假……行吗?”

多好的同志呵,我说:“德军,这个假……我现在就给上级主管部门打报告请示。”我再也抑制不住自己的感情,泪水夺眶而出,模糊了双眼。

(张新国)

点 评

多好的同志呀,一个“服从命令为天职”的服务典范。在他心中,客人的需要就是命令,毫不犹豫地去执行。他在服从命令之中,没有“保证完成任务”的豪言壮语,有的只是不折不扣、不讲价钱的默然无声,骨子里却有着天塌下来头顶着的刚强。没有人强迫他这样做,完全是一种自然本色的流露,让人觉得服务原来就该这样。然而,人性非修炼到炉火纯青,绝非有如此坦然无私的境界。

这就是服从的军人本色。服从给了他力量,服从滋养了他美德,服从使他与众不同,服从使他脱颖而出。如今,这位服从得让领导落泪,让顾客满意的孟德军,早已走上管理岗位

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