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做团队欢迎的员工

时间:2022-08-10 百科知识 版权反馈
【摘要】:1.做团队欢迎的员工信任是合作的基础和前提,它能够提高团队合作力,让大家把焦点集中在工作而不是其他议题上。为了避免由于内部不团结而造成生产损失的情况在IBM公司里发生,托马斯·沃森提出了“必须尊重每一个人”的宗旨。另一方面IBM公司的管理人员对公司里任何员工都必须尊重,同时也希望每一位员工尊重顾客,即使对待同行竞争对象也应同等对待。

1.做团队欢迎的员工

信任是合作的基础和前提,它能够提高团队合作力,让大家把焦点集中在工作而不是其他议题上。如果一个企业中的员工之间缺乏信任,那么人们的注意力已经不可能放在目标上,而会转移到做人方面:怎样平息个人间的矛盾,怎样做完这个事以后不会得罪其他人,防卫心理增加,导致小团队利益和个人利益代替了团队利益。

互信能够促进沟通和协调,缺乏信任、绩效平平的团队员工在描述问题的时候言辞比较含混,难以理解,而且表现出很强的防卫心理,也不会很明确的告诉你存在的问题。互信能够提升合作的品质,但是要创造合作气氛必须遵守两项规则:坦诚地分享信息,包括负面信息;鼓励团队成员冒险,允许犯错误,要对错误总结。互信能产生相互支持的功能,而这正是很多团队成功的关键,这种情形下团队成员会激发出一种平时没有的能量,面对各种障碍的时候也能跨越障碍。

要想赢得别人的信任,就要诚实、正直、廉洁、不欺骗、不夸大,要愿意跟别人分享信息,个人的一贯表现都要一致,要以一种有尊严、光明正大的态度待人。这涉及做人的道理,真正成功的人不单是靠技巧成功,更重要的是靠内在的品德修养成功。

每个人都有受人尊重的愿望,希望能有更多的自我表现机会,以实现自身的价值,如果这种愿望能充分地得到满足,就会产生一种新的鼓舞力量。

1914年,托马斯·沃森创办了闻名于世的IBM公司。他看到当时有些企业内部风气不良,许多资历老的员工欺压新来者,新老员工之间结下仇怨,职工内部很不团结。为了避免由于内部不团结而造成生产损失的情况在IBM公司里发生,托马斯·沃森提出了“必须尊重每一个人”的宗旨。

另一方面IBM公司的管理人员对公司里任何员工都必须尊重,同时也希望每一位员工尊重顾客,即使对待同行竞争对象也应同等对待。在IBM公司里,每间办公室、每张桌子上都没有任何头衔字样,洗手间也没有写着什么使用,停车场也没有为高官预留位置,也没有主管专用餐厅。IBM公司有这样一个非常民主的环境,每个人都同样受人尊敬。

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