作为国际专业组织(FCC\GCF)指定检测机构，在手机检测行业中，上海摩尔实验室为了让客户的新产品能够快速成功进入市场，专门设计提供全面测试解决方案
在手机检测行业中，成立于2004年的摩尔实验室，由于起步较早、行业知名度较高，已经为业内所熟知。近几年，摩尔集团旗下的上海新摩尔通信技术有限公司在总经理魏蓓的引导下，已逐步成为摩尔集团旗下移动通信终端检测的重要力量。
市场定位:细耕移动通信终端检测与认证
上海摩尔实验室是一家从事信息通信产品(手机、无线POS机等)国际认证的第三方检测机构。
总经理魏蓓告诉商报记者，上海MORLAB成立于2004年，作为国际专业组织(FCC\GCF)指定检测机构，在手机检测行业中，是起步最早、也是行业知名度较高的民营企业。国内获得国家实验室资质认定的检测机构有几千家，有通信行业的，有电子行业的、机械设计的，新材料的，做能源的。但目前获得认可的、真正做通信产品检测机构不多，由于门槛要求很高，在中国手机检测机构中，也只有几家机构为业内所熟知。而完全是民营背景的更是少之又少。上海摩尔实验室就隶属于MORLABGroup集团(摩尔集团)旗下。
据魏蓓介绍，摩尔集团是一家从事电子、通信、安全、环保、节能产品检测与认证的权威实验室，作为国内走市场化路线比较早的检测机构，摩尔实验室目前的业务已经遍布全球。目前，旗下除了上海MORLAB、还有深圳MORLAB、北京MORLAB、成都MORLAB、厦门MORLAB和香港MORLAB等七家实验室组成，并在中国台北、俄罗斯、日木等地设有办事处或代理机构。
“从2004年以后，检测行业跟国际接轨的趋势是越来越明显了，一些国字背景的检测机构也在逐渐进行转制与股份制改造，为大型龙头企业服务的趋势也逐步向为中小企业提供服务转变，摩尔实验室的定位是为国内外出口其他各国的手机通信产品提供认证服务。”据魏蓓介绍，由于起步较早，在业内小有名气的上海摩尔实验室已为亚洲、欧洲和美洲等各国市场的顾客提供移动通信终端的认证服务。“三星、夏普和索尼等国外企业都是我们长期的大客户。”
商机与挑战:通信行业革新
不过，检测实验室发展也面临着许多制约因素。魏蓓说道，由于通信检测国际标准一直掌握在德国和美国等发达国家手中，随着技术的发展和通信产品系统的变化，以手机为例，为跟得上国际市场的变化、手机功能和业务的变化，实验室检测专业人员和检测设备必须不断的培训与更新，这就使得实验室每年需要大量的投入。
“手机检测的收费是根据检测投入的人力、设备、设施等，经过成木核算和国家管理的制度而定的。由于通信发展速度非常快，测试仪器设备升级、更新也非常频繁，测试仪器的复杂度越来越高，而且通信专用测试设备开发费用高，但使用量并不高，导致测试设备价格很高，再加上手机检测要经过很多项目，这样一来，会影响到测试的费用。手机的功能大部分不一样，所以涉及的检测项目也会有所不同，检测的费用也都不一样，这要根据手机的功能和检测项目来决定。”
另一方面，2008年的金融危机席卷全球，国内不少行业受其影响正处于一片萧瑟声中，依赖出口服务的上海摩尔实验室也遭遇了发展的瓶颈。“整个手机检测行业正面临重大危机，我们将站在新的发展机遇的路口上。”
突破瓶颈:重新定位市场、服务、人才
摩尔为突破行业瓶颈，再次赶上通信行业快速发展的顺风车，采取了改变原有检测业务结构，关注国内认证市场，增设基础测试服务，实现差异化竞争;对外加快与国际认证机构的合作，对内部整合提升服务效率和质量;利用“商学研用”模式与东华大学、电机学院等高校合作，吸纳和培养通信检测市场人才，加速通信检测技术的快速落地。
不过，还是以手机为例，摩尔首先要面临的问题是，即便各国对手机产品都有强制性的要求，但像国内中兴、华为等企业都有自己的检测实验室，企业为什么还要作认证?“市场上的第一方实验室就是制造方，第二方实验室是买方;前两者由于可能牵涉利益关系，公信力必定比不上有资质的第三方实验室。另外，国内一些小企业对检测和认证的需求比大企业来得更旺盛，我们通过开拓国内市场，为国内的手机设计、研发和制造企业提供认证服务，避免了重复投资，提升了产品的研发效率，具有积极的社会效益。”
同时，魏蓓说道，目前我国手机产业发生了很大的变化，已经形成了芯片设计、整机设计、应用软件设计、组件配套、整机生产等一个细分的产业链，摩尔也顺势采取了改变原有检测业务结构，增设基础测试服务，如能效测试、可靠性试验和失效分析等，更贴合国内市场的实际需求。
另一方面，传统手机检测周期很长，这个周期可能在两个月到三个月的时间，而且周期越长，费用越高。“以前做手机认证一款手机只有完成规定的检测项目后，才能在市场上销售。摩尔在这方面为了让客户的新产品能够快速成功进入市场，专门设计提供了全面测试解决方案。”据介绍，摩尔的测试解决方案包括:如在2G、3G移动终端产品的研发、定型中提供全方位的一站式的一致性测试服务，同时提供专家级的技术咨询。此外，摩尔实验室已和10多个国家地区的权威国际认证机构签署了合作协议，为企业提供了快捷迅速的产品认证通道。
寻求差异竞争:紧抓通信发展方向
目前，随着技术的发展和通信产品系统的变化，通信网络也从原先的2G向3G、4G快速发展。魏蓓表示，在3G产品出来以后，在手机的通信检测方面，摩尔也随着产品跨入3G时代提供产品测试，这方面测试主要为促进产业研发、设计制造的技术创新，从3G到LTE，也是摩尔不断发展的目标和方向。
此外，上海摩尔实验室为把关手机质量，还开设了失效分析，同时保持并发展在移动终端电池和充电器的检测优势，巩固摩尔在移动端通信检测市场的差异竞争优势。
■专家评析
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