盛喜中，勿许人物；盛怒中，勿答人书。
喜时之言，多失信；怒时之言，多失体。
——弘一法师
美国著名心理学专家安东尼·罗宾斯说：“成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所反制。如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就无法掌握。”令人遗憾的是，在生活和工作中，人往往很难掌控自己的情绪，反而被情绪反控，从而生活弄得一团糟，工作也不顺。
一个女人周末在家里清洗锅碗，动作十分利落，水声与碗盘声铿锵作响，仿佛在诉说她无尽的不平与埋怨。
这时候，丈夫给她端来一杯热茶，想犒劳她的能干。但是女人却嘲讽地说：“别装好人了！少惹我生气就行，我怎么这么命苦，早知道结婚要这样做老妈子，真不如出家算了。”
丈夫低着头，又把茶端回去了，随后女人就听到了破碎声，原来丈夫把那个茶杯连同水一起摔了。
女人随心所欲的发泄，很容易让男人觉得不可理喻。即便她对丈夫心有不满，嫌弃丈夫懒惰，不做家务，都是可以表达出来的，完全没必要给献殷勤的丈夫泼冷水，这样不但伤害了丈夫的感情，也伤害了自己。因为自己没喝上热茶，还生了一肚子气。这样的婚姻怎么可能幸福？家庭生活只能一团糟了。所以，情绪控制是创造幸福婚姻的秘密，职场中也是同样的道理。
一个领导在与客户谈判的关键时刻，发现助手处理某事不当，就当场勃然大怒起来。
他先是冷嘲热讽，后是严厉指责，直痛骂得助手浑身颤抖、直冒冷汗，连客户都看不下去了，就忍不住说：“我进入社会以来，还从没有见过像你这么粗暴的人。你当着外人的面这么羞辱他，你就不怕他反击你吗？一个人不能放纵自己这么对待别人。我想你已经失控崩溃了，我真不想再继续合作了。”
这位领导听到客户这番话，刚开始没有反应过来，但慢慢脸上的愤怒就又重新布上面容，他怒不可遏地说了声“滚蛋”，客户就甩门而去。
后来助手辞职了，那位重要客户以后再也没有与他们公司合作过，本来即将谈好的单子也就此告吹。
这样不能控制情绪的领导，如果他公司的员工全部跳槽，业绩下滑，公司倒闭，我们都不会感到大惊小怪。因为一个成功的人，必然是一个成熟的人，一个懂得控制自己的人。只有掌控自己的情绪，保持心平气和，才能漂漂亮亮地解决一个又一个难题。
还有一个名厨被解雇的故事也很能说明情绪失控对工作的重大影响。
一位名厨厨艺非凡，每一个客人都对他的厨艺赞不绝口。但是这个厨师最大的毛病就是十分情绪化，高兴的时候左拥右抱，不高兴时，就能在30秒内把所有脏话说出来，将对方骂得狗血喷头，恨不得找个地缝钻进去。
因为老板很欣赏他，与他相处久的同事也知道他的脾气，就都对他畏惧三分。
新来的同事换了一茬又一茬，就是因为他们不能容忍这位名厨的坏情绪。
有天，一位新来的服务生不小心惹怒了他，他像往常那样怒斥服务生时，那位服务生与他对骂起来。饭店顿时一片混乱。
更可怕的是，这位名厨竟然去厨房操起一把刀来，要与服务生拼命。
这下事态就严重了，老板只好解雇了他。一位优秀的大厨因为自己的坏脾气而丢了饭碗，这是他绝没有想到的。
其实，在成人世界中，在职场或者生活中，谁都没有义务或者责任迁就和忍受别人。不管是领导，还是员工；不管是男人，还是女人；不管能力是弱是强，尊重别人的人，人恒尊重之。不加克制乱发脾气的人，只能让周围的人对他敬而远之，无法真正地与他沟通，也就自然无法做到和谐地配合他。所以，他被开除是迟早的、情理之中的事。
在追求成功和幸福的道路上，人最大的障碍不是来自对手，而是来自我们自己，来自自己不良的情绪。情绪很难驾驭，但不管怎样，我们都要想办法把它控制住，因为这关系到我们一生的命运。
生活中，因为不能控制情绪而给自己留有人生遗憾的故事比比皆是，比如情绪失控的运动员因为一只恼人的苍蝇或者其他小事而失掉了整场比赛；职场人因为没有经受住“极限训练”而失去了去心仪公司的机会；还有的人因为失恋、失业而自甘堕落，无法从消极情绪中真正走出来，浑浑噩噩三五年，等等。这种情绪失控的代价实在太大了，我们如果不能掌控自己的情绪，就会输掉自己的未来。
所以，如果你想掌握自己的命运，请先掌控自己的情绪吧！学会调节自己的情绪，管好自己的心情，就能自由地体验不同的感受，在职场、社交、家庭等各方面游刃有余，活出诗意的人生。
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