答案在现场

答案在现场

俗话说，把戏人人会玩，各有巧妙不同。在企业，管理方法有许多种，但智者往往只采取最适合自己的一种。

原有的锅炉房因为安全距离不足，从战略的高度考虑我们毅然决定搬迁。经过几个月的紧锣密鼓，土建、移装，改造一切顺顺当当。还有几天就要烘炉试通气了。

傍晚，天边的彩虹似火烧云，红彤彤的。我和设备科长小江来到锅炉房察看投运前的准备工作，走着，看着，新安装的一只分气缸，刚刚用保温网和水泥砂灰粉刷好的保温层，就像刚刚写好的美术字，还带点潮，这种昨天的深圳速度，如今已在工厂开花结果，不由让我肃然起敬，我的团队，我的兵真是好样的。为了走在时间前面，这群大小伙子们不知度过了多少不眠之夜啊！

“哎，江科，你看那刚刚包装好的分气缸支架上怎么沾上了这么多的砂石灰呀？真像个淘气的小孩打了泥仗，留了一脸泥巴。”我诙谐地说。

“老总，是泥水工不小心沾上的，我还给他们说了，干完活儿要清理干净。”小江一脸尴尬地说。

“小江呀，现场管理关键是你这个管理者，不是你说没说，而是你怎么让部下做好，现场管理就如洗!子粥碗，吃完粥后将碗洗干净，放在指定的地方，这叫好习惯，不耽误时间。你看看这糊在上面的砂石灰就像未随手洗干净的粥碗，粘在碗上要想清理干净，起码要花十倍的时间，你说是不是？”

“是，是！”

“小江啊，记住：有些事说话的时间就办好了，眼怕手不怕呀！”

小江满脸通红，慢慢低下了头，似反躬自问。

一个企业的生产现场管理是一个长期塑造的过程，粗放式的管理如何走向精细化控制，走内涵式发展的路子关键在于管理者本身。然而工厂生产现场的一些无关紧要的小毛病，是工厂看得见摸得着的不足，往往却不被现场管理者所重视。看一个企业，你不可能看到它的全部，然而通过细节你能了解企业的全部。

日本丰田公司有一句管理名言：答案永远在现场。培植优秀的现场文化，使现场管理常态化，需我们从管理者自身抓起，用心发现、改善、培养良好的行为习惯，影响员工，提升员工素质，让员工在优秀的现场文化的“磁场”中悄悄“磁化”，而不是等吃完后的!子粥碗干了，再去花力气和时间清洗。

▶张德点评：

“答案永远在现场。”对于制造业而言，这句话永远是真理。现场管理十分繁琐，大量的是一些细节问题，关键是人的养成教育——如何发现和纠正不良习惯，如何养成良好的新习惯。员工的养成教育责任在管理者，因此管理者怎样想、怎样做就变得十分重要。此例中，刘鹏凯抓住一个细节的不足，对设备科长小江进行理念传授，真可谓苦口婆心。这就是“用心管理，管到心里”，一级管一级，达到心心相印，上下同欲。