揣测的两个关键

进行个别分析、揣测的两个关键

以前，管理学、市场营销学都说要对事物进行个别分析再评估。那么，我们究竟要对什么、进行怎样的个别分析才能发现并解决新问题？下面就是发现新的切入点的两个关键。

·机制：能否具体说明该现象（畅销或滞销、原材料的价格差等）产生的原因与机制？

·新技术：时刻不忘本公司的目标——获得各行业开发的新检测技术

在第一个关键中，不是提出“说明为什么会发生这样的事”等否定性的质问，而是提出有点自虐但又令人高兴的问题，如“这种现象产生的原因无法解释清楚时，其背后可能隐藏着什么，这是个大机会”。在第二个关键中，虽然技术是比需求更需要优先考虑的问题，但是技术开发人员也要绞尽脑汁，思考顾客需求。

让我们和新技术的开发员们一起思索，开拓未来吧！这一过程不需要金钱，只需要我们有着以本公司为实验台的觉悟。

第2章的核心内容是继四个“比较”视点之后介绍的三个“计算”视点，这三个视点促进了大发现的诞生。

超强的计算能力会带给你许多意外的大发现。

视点1　人们是通过观察行为而不是语言来计算的（民族志学、意大利豪华品牌）

视点2　用敏锐的感觉将未来定量化（游戏软件）

视点3　先个别分析再整合（女鞋、黄页电话簿、大学）

第2章后半部分主要介绍切实掌握这些视点的方法。下面我们来看计算视点的使用和日常锻炼方法。

企鹅以其可爱的形象赢得了人们的喜爱。现在，企鹅的形象开始变了，从左摇右摆的绅士变成了水中飞翔的“鸟类”。这完全要感谢动物园、水族馆的努力以及影视作品的力量。

其实，企鹅还有在动物园、水族馆中看不到的超强能力——“潜水能力”。

它们能在200～300米深的水下自由自在地游泳、追逐鱼群。最新观察到的数据显示，帝企鹅能在564米深的水下游泳，最长潜水时间超过27分钟。

事实上，人们现在也不明白为什么它们能在那么深的水下潜水那么长时间，一般来说，只要10分钟，企鹅体内的氧气就会耗尽。

人类能够观察到深海中企鹅的行为是因为有先进的传感器和记录装置可以记录各种数据。这是许多科学家们精心研究的成果。

有了这些发明，人类才慢慢了解了海洋动物在深海中以什么为生，如何捕食。也看到了企鹅在海洋中以怎样的姿态滑翔。

正是研究者们怀有看清动物本来姿态的执著信念，才使“计算”技术诞生，并取得了优异成果。

研究者们当初做了怎样的假设后才对这些数据进行计算的？

佐藤克文（东京大学海洋研究所副教授）是研究海洋动物水中行为的第一人，他在自己的著作结尾描述了自己的实验错误。

佐藤说：“本书中写了很多，但是假说验证过程的结果是错误的。”

①书中说为了准确观察企鹅游泳时翅膀张开的程度而安装了加速度计，其实事实并非如此

事实是，加速度计是为了确定企鹅的位置才安装的，但得到数据的精确度和计算方法都经不住实践的考验。于是，在验证“企鹅能否不借助任何外界条件回到南极”这一问题时，他索性把加速度计显示的微小晃动看成企鹅翅膀的晃动。这才诞生了“企鹅游泳时翅膀的张开度”这一“课题”。

②书中说为了验证海龟是否能利用阳光保持体温而安装了光度计，其实事实并非如此

事实是，为了确定海龟的回游路线，人们想通过测量光度来计算它所在的纬度，并为此安装了光度计。但是由于误差太大，所以不能使用。为了使光度数据派上用场，就将它用来说明海龟保持体温的情况了。

陆生爬行动物利用阳光保持体温，水生爬行动物海龟却不是如此，它是靠自身的新陈代谢维持体温的。

假说是有违常理的东西。

但是，利用新的观测手段、测量技术计算的数据内一定隐藏着某种事实，能否发现这些事实，就看人的信念和视点了。

现在能看到的东西绝对不能代表全部。自然、人类、组织、市场等都还有很多惊人的秘密等待我们去发现。

让我们尝试新的观测手段吧！这样一定能从数据中发现新的事物。