【摘要】：商务招待，应该被看做一种交际投资艺术，而且最好要有明确目的。其实，商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会。而商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好。7．在商务招待中提高公司形象。
●商务招待的艺术
招待工作看起来很程式化，事实上它也蕴含着艺术的想象，一般职业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看做一种交际投资艺术，而且最好要有明确目的。这里的明确目的指的是公司的具体需要。
一般说来，商务招待是要遵守原则的，比如说在招待中，为了凸现公司的大气和实力，可以高消费，但是要反对浪费。过于铺张浪费其实是一种没自信的表现，会降低公司的格调。其实，商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会。而商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好。成功的商务招待可从以下方面去着手：
1．耐心地去了解客人，最好采取一对一的攻略。
2．待人平等，对新老朋友都热情相待。
3．得到帮助的时候，真诚地表达你的谢意。
4．善于表现自己，商业场合不要羞于推销你自己。
5．得到热情招待，要在适当时机考虑回报。
6．强化与老客户的关系，因为一个公司80%的商业利润可能就来自那20%的老客户。但同时要善于利用情感沟通发掘新客户。
7．在商务招待中提高公司形象。
8．注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。
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