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诚挚关怀,让你成为“人气专家”

时间:2022-08-04 百科知识 版权反馈
【摘要】:诚挚关怀,让你成为“人气专家”我们每个人都希望被人喜欢和欣赏,这是人们内心深处的一种渴望。有一天,卸任后的罗斯福到白宫去拜访,碰巧总统和总统夫人都不在。罗斯福真诚喜欢卑微身份者的情形全表现出来了,因为他向所有白宫旧仆人打招呼,能叫出他们的名字来,甚至厨房的小妹也不例外。原来她竟是某国大使夫人。一个人如果只关心自己,他不会成为一个被人喜欢的人。

诚挚关怀,让你成为“人气专家”

我们每个人都希望被人喜欢和欣赏,这是人们内心深处的一种渴望。许多民意测验显示,人最强烈的一种欲望就是得到大家的喜爱。处处受欢迎才能最大化地扩大你的影响力,那么究竟如何才能学会这种技巧呢?

如果你要别人喜欢你,那就请你对别人表现出诚挚的关怀。这是美国前总统西奥多·罗斯福受人欢迎的秘密之一。他的男仆詹姆斯·亚默斯为他写了一本书——《西奥多·罗斯福,他仆人的英雄》。在那本书中,亚默斯有这样的记述:

有一次,我太太问罗斯福关于一只鹑鸟的事。她从没有见过鹑鸟,于是他详细地描述了一番。不久,我们小屋的电话铃响了。我太太拿起电话,原来是罗斯福本人。他说,他打电话给她,是要告诉她,她窗户外面正好有一只鹑鸟,又说如果她往外看的话,可能看得到。他时常做出类似的小事。每次他经过我们的小屋,即使他看不到我们,我们也会听到他轻声叫出“呜,呜,呜,安妮”或“呜,呜,呜,詹姆斯”。这是他经过时一种友善的招呼。

有一天,卸任后的罗斯福到白宫去拜访,碰巧总统和总统夫人都不在。罗斯福真诚喜欢卑微身份者的情形全表现出来了,因为他向所有白宫旧仆人打招呼,能叫出他们的名字来,甚至厨房的小妹也不例外。

当他见到厨房的亚丽丝时,就问她是否还烘制玉米面包,亚丽丝回答说,她有时会为仆人烘制一些,但是楼上的人都不吃。“他们的口味太差了,”罗斯福有些不平地说,“等我见到总统的时候,我会这样告诉他。”亚丽丝端出一块玉米面包给他,他一面走到办公室去,一面吃,同时在经过园丁和工人的身旁时,还跟他们打招呼……他对待每一个人就同他以前一样。他们(仆人们)仍然彼此低语讨论这件事,而艾克胡福眼中含着泪说:“这是将近两年来我们唯一有过的快乐日子,我们中的任何人都不愿意把这个日子跟一张百元大钞交换。”

维也纳一位著名的心理学家阿尔弗雷德·阿得勒,写过一本书,名叫《生活对你的意义》。在那本书里,他说:“一个不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必然遭受重大的阻碍和困难,同时会给别人带来极大的损害与困扰。所有人类的失败,都是由于这些人才发生的。”

中国香港“景泰蓝大王”陈玉书曾言及他创业初期在一公园漫步时,偶遇一女士和她的孩子在玩荡秋千。由于该女士身单力薄,玩得十分吃力。于是陈先生主动上前帮忙,使她们玩得很开心。临走时女士留给陈先生一张名片,说以后若需帮忙可以找她。原来她竟是某国大使夫人。后来,陈先生通过她得到了一张运往香港的货物的签发证,从中赚了一大笔钱,这成为他到香港创业的一个起点。

在人脉关系网中播下关怀的种子,收获的是事业上的回报。一个人如果只关心自己,他不会成为一个被人喜欢的人。要成为受人敬重的人,必须将你的注意力从自己的身上转到别人的身上去。哲学家威廉姆斯说:“人性中最强烈的欲望便是希望得到他人的敬慕。”这句话对于别人也同样适用,他人也希望得到你的敬慕。如果你过于关心自己,就没有时间及精力去关心别人。别人无法从你这里得到关心,当然也不会注意你。

伍布奇先生是一家公司的总裁、著名的销售专家,当人们问到一个成功的销售员该具备哪些基本条件时,伍布奇先生脱口而出:“当然是喜欢别人。还有,一个人必须了解自己公司的产品而且对产品有信心,工作要勤奋,善于运用积极思想。但是,最重要的是他一定要喜欢他人。”

受人欢迎是销售员素质的一种表现形式,因为从某种程度上讲,你在推销产品的同时,也在“推销”自己。当一个人可以真心地喜欢他人时,他一定会招人喜欢。不过,这一法则并不仅仅局限于销售员身上,它适合于世界上任何人。因此,要获得他人的喜爱,首先必须要真诚地喜欢他人,且这种喜欢必须是发自内心的,而非别有所图。

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