察言观色，随机应变

察言观色，随机应变

一个会说话的人永远是最受欢迎，这时还需要能够根据不同的情况、不同的地点、不同的人物来和人沟通，通俗一点，就是要有“八面玲珑”的本领，要能够根据不同的情况来说不同的话，让别人感觉你的话有道理可信。

而在这方面，也许《红楼梦》里的王熙凤表达的更是淋漓尽致，人们常说她:八面玲珑绝不是虚夸。她是一位高明的公关学家和心理学家，她非常善于察言观色，辨风测向，经常是对方还没有说出口时，她便已经猜到了;若是对方刚说，她就已经办了，这样的例子数不胜数。在林黛玉刚进贾府时，王夫人问:“是不是拿料子给黛玉做衣裳呀?”凤姐答:“我早都预备好了。”

脂砚斋曾这样说:王熙凤并没有预备衣料，她是机变之人，但是王夫人就点头相信了，像这样的例子多得很。还有在大观园那个诗社，探春这里刚出口，说凤姐我们想请你做个“监社御史”，凤姐马上就猜到你们是缺个“进钱的铜商”，你们是想要我兜里的银子，那么她说:“我明儿立刻上任，放下五十两银子给你们会社慢慢做东道。”这边刚刚说，她那里早就猜到了，大家都笑起来，所以李纨说:“你真是个水晶心肝玻璃人。”

她这种揣测对方的心理，善于察言观色，像我们刚才所举的还是一些比较平常，比较普通的例子。有的时候，她还可以一百八十度地大转弯，同一件事情，原来还这样说，现在又那样说，但是她都说得入情在理，十分动听。

邢夫人要讨鸳鸯，便先来找凤姐商量，说老爷想讨鸳鸯做妾，就是把这件事先跟凤姐说，凤姐一听，就连忙说:“别去碰这个钉子。”她脱口而出，“老太太离了鸳鸯，饭也吃不成了，何况说老爷放着身子不保养，官儿也不好生做。”反而劝告邢夫人，“明放着不中用，反招出没意思来，太太别恼，我是不敢去的。”她先这样说，觉得这个事情根本是不行的，但是这个邢夫人呢，一点儿也听不进去，反而冷笑说:“大家子三房四妾都使得，这么个花白胡子的……”意思说要个妾有什么不可以，她说老太太未必好驳回，反而埋怨凤姐，说我还没有去你倒说我不是。凤姐听了邢夫人这话，知道邢夫人听不进去。见邢夫人心性大发，凤姐知道方才那番实话全不对路，就立即调头转向，改换话锋，连忙赔笑:“太太这话说得极是，我才活了多大，知道什么轻重，想来父母跟前，别说一个丫头，就是那么大的活宝贝，不给老爷给谁。”而且她举出例子，她说那个贾琏，就是贾赦邢夫人的儿子，“琏二爷有了不是，老爷太太恨得那样，但是见了面，依旧拿心爱的东西赏他。”是说老爷太太待贾琏，父母待儿子这样，如今老太太待老爷自然也是那样了。

一句有说服力的语言，再加上能言善辩的她又得到了邢夫人的喜欢。同样是讨鸳鸯这件事，一正一反的两番说辞，同出于凤姐之口，居然都通情达理，动听入耳。像这样能够顺应对方心理，急转直下又不着痕迹的本领，我们在《红楼梦》里，只有在凤姐身上可以看得到，所以我们说凤姐的这种机变之速真的让人叹为观止。

所以，具有“八面玲珑”的本领对于一个人的交往是多么的重要。所以，我们在生活中要注意“八面玲珑”，成为一个受人喜欢的人。在这里我为大家列出了一些怎样做到“八面玲珑”那样的本领的两条建议:

一、察言观色

这种是很容易做到的，但是又很难实现的过程。能够观察别人是先，还更需要明锐的洞察力，一看就知道这个人的性格、思想、心理等方面，只有做到这样才能做到跟别人更好的沟通交流。比如遇到一个豪爽的人，那你说话就应该豪爽一点;如果是一个内秀的人，说话就应该文明一点，优雅一点，这样大家才会喜欢你。所以，在张口说话前一定要注意观察人。

二、要根据场合说话

不是在任何地方都可以，无所顾忌地言谈。说话还要看周边的情况，说话要能够恰当地和当时的情景融合到一起，避免说出不合时宜的话来。

总之，每一个人同样都有自己的生活，自己的风格与趣味，如果我们在说话的时候能够抓住对方的喜好，说别人愿意听、喜好听的话，就能够起到很好的作用，使你备受别人喜欢。这在你的交际中会起到起死回生的妙效，让你在众人面前更从容地表现自己。