巧用科技节约与开发时间

5.巧用科技节约与开发时间

科技的进步使人类文明的步伐加快，科技的发展对我们更合理地开发和利用时间提供了极大的方便。而我们实实在在感觉到的，则是科技以节省时间的方式，“扩张”了时间。它解脱了我们在使用时间上的一些限制，使我们可以从事更多的新活动。比如说，过去从南京到北京，不论是骑马或者坐船，起码也要一个多月的时间，而现在，陆上交通工具只需十几个小时，如果乘飞机，1个多小时就可达到。这里的行程时间，无形中就节省了许多。其它许多科技发明，都起到了节省大量时间的功效。

从很多方面来看，科技是很民主的。科技开发的高昂代价，很快就可由大量销售抵消，本来很昂贵、称奇的新产品，很快就可以在广大的市场上买到，而且价钱便宜。优先购买新产品的少数有钱人，将会发现，科技确实会使他们获得令人羡慕的地位，但这种优越感的寿命很短;随着收入的增加和产品价格的降低，一般人也消费得起各种科技产品。购买力的提高和产品价格的下跌，满足了对科技产品的需求，并使昨天还很稀奇的产品，今天到处可以买得到。另外，由于时间愈来愈宝贵，更增加了我们对省时科技产品的需求。因为“忙碌”会提高时间的价值，所以能够替我们节省劳力及时间的产品，就会更受欢迎。

美国大法官雷奎斯特有一次指出:“当你年轻但没有钱时，社会允许你以时间换金钱，这是应该的，很少人会为了必须工作以维持生活而觉得难过，但当你变得有钱后，却很难用钱买回时间。”

贝尔透过一条细细的电线，传送人类有史以来第一个口信给办公室外的助理:“华森先生，请进来一下，我有事情请你帮忙。”当时他并不知道那是改变人类历史的一天，也不知道以后会出现什么样的状况。一世纪后的今天，人们把这项任务完全交给电话公司处理。

历史可能把电话及加强电话通讯功能的无数周边设备，列为最节省人类时间的伟大发明之一。电话科技不但节省人类的时间，还可以让我们把很多活动移转到方便的时段内进行，并使得多项活动可以同时进行，电话科技革命，使人类可以更方便而快速地与他人联络。

我们日常使用的电话，只要加装一些额外的功能，就可以节省很多的时间。

功用最大且最受欢迎的是电话附加设备。例如电话答录机和电子邮箱，使我们可以在最方便的时段打电话，而不必在接到来电后，立即回电，对方可以把他的“口信”留在“电子邮箱”内，接话者可以在任何时间及任何地点取出来。电脑化的电子邮件，不仅可以变换使用时段，而且还可以节省时间。

并不是所有的电话技术都能节省时间。想知道你银行账户的余额吗?打电话给银行，如果银行装设了“自动服务”系统，就会有一个迷人的女性声音，读出一大堆服务项目的代号，指示正确的按键，选择你所需要的服务。这时，你必须拿着电话听筒等待，等某位职员有空之后，再接你的电话。不过，如果你选择自动服务，是否还记得刚才那一堆服务项目的代号，按下正确的按键呢?虽然这套系统可能节省银行职员的时间，顾客却必须花更多时间才能得到服务。

过去20年来，大部分消费性产品和各种服务的价格上涨了三倍多，但多数电器用品的价格反而下跌，有的还跌得相当厉害。

如果把购置一整套厨房用具所需用“费用”，以工作时数来计算，更可以看出家电产品价格下跌得有多厉害。在1950年，一个工人必须工作将近1500个小时，才能以所得来添购全新的冰箱、冷冻柜、洗碗机、食物处理器、洗衣机和干衣机。到1989年时，只需376个小时的工资，就可以添购一整套更省时省力的家电产品。

新科技产品有一项不被人注意的缺点是，它们虽然有很多省时省力的新功能，但使用者却必须先花很多时间学习使用。这些功能当然很有用，但除了一些最有科技概念的消费者之外，多少人懂得操作这些产品呢?不是有很多人被汽车仪表板上那些看来都一模一样的按钮搞糊涂了，相开雨刷，结果却开亮了车头的大灯?又有多少人会如此幸运，正好手边有一位电脑天才的电话号码，可以在电话上解决电脑问题?有多少人真的花时间阅读厚厚一册的电话使用手册，学会如何自动转接或自动重拨?厂商不断增添附加功能，其目的也是欺骗消费者，让他们以为，自己购买的产品比其他品牌更好。对于必须花费很多时间来学习如何操作的人来说，这反而增加了很多不便。