具有崇高的责任感

具有崇高的责任感

工作就意味着责任，世界上没有不必承担责任的工作。责任是专注者的立业之本，是组织最需要的一种精神品质。专注者都具有崇高的责任感，没有责任感的专注或许最终会落得一场空，成为功亏一溃的结局。

1996年9月30日上午10时许，河南省博爱县制药厂退休工人李明金到博爱县人民医院第一门诊部就诊。门诊部冯春林医生诊断李明金为脑栓塞、冠心病、贫血，随后病人接受输液治疗。

中午12时，冯医生下班，将李明金的病况转告于值班医生皇甫汉良。12时50分，皇甫汉良到街上吃饭。此时李明金病情加剧，便让妻子呼喊医生，楼道里却无一个到场。如此反复呼叫多次，医护人员还是无一人出现。李辗转反侧，痛苦异常。待门诊部司药闻讯赶到街上叫来值班医生皇甫汉良时，李明金已经气绝身亡。

1982年5月28日，一列旅客列车在从东北驶向关内的途中，就是因为一个20岁的铁路工把起道机放在线路上没有拿下来，便擅自离开岗位去买冰棍吃，造成了一起震惊中外的列车翻车事故。这次事故使10节车厢报废，3名旅客丧生，给国家造成119万元的直接经济损失。

这两个事故，无疑都是由于没有责任感造成的。

专注者都有崇高的责任感，因为他不会想到走人，他一心想到的是在公司坚持工作下去，因为他的成绩好坏直接关系着他的利益。一个朝三暮四的员工肯定不会有责任感的，因为他是完事大吉，他是得过且过，当一天和尚撞一天钟的思想。

“我警告我们公司的人，”美国塞文事务机器公司前董事长保罗·本来普说：“如果有谁说：‘那不是我的错，那是他（其他的同事）的责任’，被我听到的话，我就开除他，因为说这话的人显然对我们公司没有足够兴趣——如果你愿意，站在那儿，眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子去开车，或任何一个没有穿救生衣、只有2岁大的小孩单独在码头边上玩耍好了。可是我不容许你这样做，你必须跑过去呵护那2岁的小孩才行。

“同样地，不论是不是你的责任，只要关系到公司的利益，你都该毫不犹豫地加以维护。因为，如果一个员工想要得到提升，任何一件事都是他的责任，如果你想使老板相信你是个可造之材，最好、最快的方法莫过于积极寻找维护公司利益的机会，哪怕不关你的责任，你也要这么做。”

老板心目中的专注者个个都具有崇高的责任感，这样的专注者主动对自己的行为负责，对公司和老板负责，对客户负责。也只有这样的员工，才能专注于公司的利益，专注于本职工作。

约翰和丹尼尔新到一家速递公司，被分配为工作搭档，他们的工作一直都很认真努力。老板对他们很满意，然而有一件事却改变了两个人的命运。

一次，约翰和丹尼尔负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重，是一个古董，老板反复叮嘱他们要小心。到了码头约翰把邮件递给丹尼尔的时候，丹尼尔却没接住，邮包掉在了地上，古董摔碎了。

老板对他俩进行了严厉的批评。

“老板，这不是我的错，是约翰不小心弄坏的。”丹尼尔趁着约翰不注意，偷偷来到老板办公室讨好地对老板说。

老板平静地说：“谢谢你丹尼尔，我知道。”随后，老板把约翰叫到办公室问：“约翰，到底怎么回事？”

约翰就把事情的原委告诉了老板。最后约翰说：“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任。

约翰和丹尼尔一直等待处理的结果。老板把约翰和丹尼尔叫到办公室，对他俩说：“其实，古董的主人已经看见了你俩儿在递接古董时的动作，他跟我说了他看见的事实。还有，我也看出了问题出现后你们两个人的反应。我决定，约翰留下继续工作，用你赚的钱来偿还客户。丹尼尔，明天你不用来工作了。”

承担责任是一个专注者勇于负责的表现，但承担责任也要分清责任，不能盲目承担责任。该谁负责的就由谁负责，不能擅自去做他人的工作；如果争着承担责任，一方面会给责任人带来侥幸心理，另一方面也会给自己带来诸多烦恼。

专注者都具有崇高的责任感，除了勇于承担有关工作事故的责任，更重要的是完成好工作的责任，包括保质保量、高效以及安全的工作绩效责任，这才是最崇高的责任。