一见上司就紧张怎么办

◎一见上司就紧张怎么办

案例一　晓京从师范大学毕业后已经在一所重点中学工作一年多了，她负责教授初中物理学科，师生对她上课反映不错。她面对学生和同事甚至家长都很从容，可是一见到领导就会紧张，尤其是见到一把手的校长，都不知道该说什么，甚至不知手往哪儿放。

比如，晓京本来在教师办公室备课或批改作业，这时，校长突然来到教师办公室巡视，晓京就会惊慌地站起来，紧张得好像做错了什么事似的，面部僵硬，既不会笑也说不出话来。

晓京平时不敢和校长打招呼，当严肃的校长迎面向她走来时，她总是想方设法躲开，当来不及躲开时，她就有一种不知所措的感觉。本来想向领导问好的，可就是发不出声。

更夸张的是上周三，晓京正在班级上课，刚板书完讲课的题目，一转身发现校长和教务主任从课室后门进来听课，她紧张得粉笔都掉在地上，语无伦次不知道讲了些什么。课后，她恨不得钻到地缝里去。

晓京很苦恼，她骂自己太无用，为什么见了校长竟会这么紧张，为什么平时在单位听说校长不在学校时，她会有一种轻松愉快的感觉。是不是有什么心理疾病?以后她到底该怎么办呢?

专家解答　从表象来看，晓京对自己信心不足和上司严肃的态度造成了她过度紧张。信心不足使晓京对校长产生了畏惧感，外加他总是一副很严肃的样子，使她更加心慌，导致了说话紧张。

从心理学的角度来看，晓京的行为是社交障碍的一种表现，造成这样的表现是一种叫“权威恐惧症”的心理疾病在作怪。该病属于恐惧症当中“恐人症”的一种类型，它和其他“恐人症”的不同之处是:这种恐惧症的对象相当固定，往往是具有管理权力和批评权力的人，比如领导者。

案例二　邓小姐在一家外资企业上班，公司分为不同的项目小组，她所在的小组一共8个人。平时邓小姐和大家的关系都不错，但是一遇到有主管在的时候她心里就很忐忑，生怕自己做错事，而且还有意无意地躲着主管，她知道这样很不好。但平时也很少和主管沟通，主管在的时候就默默工作，她很想改善一下这种现状，但不知该如何和主管沟通，克服自己的上司恐惧症。

专家解答　一般来讲，敬畏上司是职场规则，但这种敬畏心理一旦转变为过度恐惧，那就需要调整一下。邓小姐首先要弄明白自己恐惧上司的深层心理原因，这样才能从内心真正缓解这种恐惧感。

换言之，见到主管就会从潜意识中涌现见到那个从小就让自己害怕的人，紧张不安。邓小姐一定是一个过分重视别人评价的人，常常通过别人的评价来判断自己，这种缺少自我反思式的评价，是小孩子认识自己的主要方式。

邓小姐只有从根本上改变认识自己的方式，才能彻底消除上司恐惧感。而其中的关键在于，平常要多肯定自己，多表达自己，学习拒绝别人，养成从自己的角度思考问题的习惯。这样一来，自我价值感就会增强，而不会处处担心上司的责难，更不会被别人的评价所左右。