言不可轻诺

言不可轻诺

言不可轻说，若说话更改，不如不说；言不可轻诺，若应诺更改，不如不诺。

——佚名

人生一世，万不可使某一事物沿着某一固定的方向发展到极端，而应在发展过程中充分认识其各种可能性，以便有足够的条件和回旋余地采取机动的应付措施。留余地，就是不把事情做绝，于情不偏激，于理不过头。这样，才会使自己得以最完美无损地保全，所以在现实生活中，我们一定要注意不要轻言许诺。

某公司新研发了一个项目，老板将此事交给了下属刘玉，然后问他：“有没有问题？”刘玉胸有成竹地回答说：“没问题，放心吧！”过了三天，没有任何动静。老板问他进度如何，他才老实说：“不如意料中那么简单！”虽然老板同意他继续努力，但对他已有些反感。

这就是轻言许诺而给自己造成窘迫的例子。把话说得太满就像把杯子倒满了水，再滴就溢出来了；也像把气球灌饱了气，再灌就要爆炸了。当然，也有人话说得很满，而且也做得到。不过凡事总有意外，使得事情产生变化，而这些意外并不是人人能预料的，帮助别人是值得提倡的，但轻言许诺也许就会冒天下之大不韪了！

小丽的小孩要上初中，想进一所好学校，小徐在与小丽的闲谈中知道了这件事之后，主动要求帮助她，他说认识教委的人，和他们很熟，而且许下承诺告诉小丽让她不要再找别人了，他准能办成。于是，小丽就把宝都压在了他的身上。谁知道都要开学了，小徐也没把事情办成。

小徐轻言许诺，不给自己也不给他人留有余地，结果把事情弄得一团糟。

所以，很多人在面对记者的询问时，都偏爱用这些字眼，诸如：可能、尽量、或许、研究、考虑、评估、征询各方意见……这些都不是肯定的字眼。他们之所以如此，就是为了留一点儿空间好容纳“意外”；否则一下子把话说死了，结果事与愿违，那不是很难堪吗？

以下的状况是我们应该注意的：

首先，在做事方面，对别人的请托可以答应接受，但不要“保证”，应该用模糊的字眼，如“我尽量”、“我试试看”等。

上级交办的事当然要接受，但也不要轻许诺言，应代以“应该没问题，我全力以赴”之类的字眼。这是为了万一自己做不到所留的后路，而这样说事实上也无损你的诚意，反而更显出你的精明谨慎，别人会因此更信赖你，即便事没做好，也不会降罪于你！

其次，在做人方面，与人交恶，不要口出恶言，更不要说出“势不两立”之类的话，不管谁对谁错，最好是闭口不言，以便他日需要携手合作时还有“面子”！

对人不要太早下评断，像“这个人完蛋了”、“这个人一辈子没出息”之类属于盖棺定论的话最好不要说，人一辈子很长，变化很多呢！

说话不留余地等于不留退路，要么成功，要么失败的简单逻辑不适合复杂多变的社会。为此付出的代价有时是你无法承受的，与其与自己较劲儿，不如多用“是……不过……如果……”之类的话语方式。

用不确定的词句一般都可以降低人们的期望值，你若不能顺利地完成任务，人们因对你期望不高而能用谅解来代替不满，有时他们还会因此而看到你的努力，不会全部抹杀你的成绩；你若能出色地完成任务，他们往往喜出望外，这种增值的喜悦会给你带来很多好处。

把话说得太满，并不能与自信画上等号。话说七分满，反而是一种谦虚的人生哲学。从一个人说话的态度，可以看出他的自信，真正有自信的人，懂得谦卑，不会把话说得太满。不要把话讲得太满，进可攻，退可守，这才是成功的做人之道。

人际学堂：

1．言不可轻诺，允诺了而未兑现，那就意味着你在别人眼中是个不讲信用的伪君子。

2．话不讲“满”，双方肩上的担子就都轻些。