中层主管的时间管理
中层主管承上启下,工作非常重要,也琐碎复杂,沟通与管理能力各占一半的时间,当然格外忙碌。如果不能注意时间管理,常会搞得精疲力竭。
中层主管的时间管理,往往具备以下特点:
(1)确立书面的工作目标。以往的工作习惯多是用“想”来确立目标,现在无论如何要练习用“写”来确立目标。而且,目标要具体,且可以衡量,要有时限。
(2)编排工作的优先级。在同一时间内,事情往往会一起来。当许多事情同时来临时,要学会排定优先级。A级是重要又紧急的,B级是重要不紧急的,C级是紧急不重要的,D级是不紧急也不重要的。
(3)巅峰效率的训练维持。所谓巅峰效率,是指具有3C经验的感觉:第一个C是Commitment,有毅力地执行,第二个C是Con-fidence,有信心地完成,第三个C是Control,有秩序地控制。经常保持这种效率而不低落,就能加速完成既定的任务。
(4)尽量保留思考的时间。想了以后再做,这似乎是一种理想,但是要保持每天有一定时间的思考。
(5)时间排程需保持弹性。许多人在日记簿上排好了要做的事,密密麻麻地填满所有的时间,自以为这样的时间规划很棒,很有规律。但是排程太满,没有周转的余地,就不能应付意外事情发生或紧急任务的来临。因此,排程一定要有较多的弹性,如果非自主事情过多,就不要再勉强插入自主事务,以免时间太紧。
(6)充分授权。一定要学会充分授权,如果学不会,将无法晋升为高层主管。授权之前,中层主管当然要花一些时间在选才和育才上面,授权并不是把任务分散到不可靠的或没有经验的人身上,而是找对人,力争做对事。
(7)经常整理空间。时间和空间都是成本,所以必须将整理淘汰列为经常性的事务,最好是每天下班前收拾桌面一次,每三个月定期清理一次橱柜,每半年整个办公室大整理一遍。有了空间,有条有理,东西找得到,才不会浪费时间。
(8)充分沟通。作为中层主管,做的决定必须要更为快速、正确。因此,必须利用更多的沟通手法来进行决策判断。这样的判断因为时间短,所以决策判断必须掌握得恰如其分。
(9)空余时间要有事可做。每个“忙人”都会觉得自己是天下最忙的,其实再忙也有空余时间,也就是零碎时间。如果想想,这些空余时间加起来还真不少。例如,等人、等开会、等车,这些等的时间化零为整,可以充分运用。
(10)任何事情都设定时限。在交代下属工作时,一定不要模糊不清,一定要明确任务完成的期限,以便确保工作可以如期完成。时间是一个竞争的基础,若无法准时完成任务,也就在无形中失去了竞争力。
(11)文件做到一次处理完毕。绝对要养成不拖延的习惯,文件做到一次处理完毕,不要看了又看,一延再延。要做果断、明快、雷厉风行的人。
(12)尽量避免干扰。做事不被干扰是几乎不可能的,但管理者必须打破这种不可能,变成可能。如果任由干扰继续,有人会上班找你聊天,有人会做不速之客,有人报告十分冗长,有不该你做的事都渐渐习惯给你做。因此,要尽量避免干扰。
(13)尽量减少定期的会议。任何定期式的会议都没有很好的效果。例如,每周三举行部门会议,就往往到周二才会有些进度,然而,有些主管却往往愿意开会,而且乐此不疲。其实这既花时间又毫无效果,解决不了什么问题。会议是一种低效率的管理行为,只要是减少一个会议,同时间内大家就可以做很多的事情。
(14)下班之后就不在上班。工作和生活分开,这样比较能有更宽广的思考和学习的空间。中层主管往往为了工作,常常加班,即使下班,也把工作任务带回家里,这显然是低效率的想法。唯有上班时专心工作,下班后轻松生活,才能找到生命中的平衡点,时间才能得到合理的安排,生命也才更有意义。
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