一步不能退，退让只会一败涂地

宗庆后正是以他的强硬性格让娃哈哈在市场竞争中赢得先机，赢得发展。“狭路相逢勇者胜”，在当今竞争如此激烈的市场环境下，能够有魄力、有担当，不妥协、不退让，才能有自己的一席之地。

企业的文化和创始人的性格是息息相关的，宗庆后正是以他的强硬性格让娃哈哈在市场竞争中赢得先机，赢得发展。“狭路相逢勇者胜”，在当今竞争如此激烈的市场环境下，能够有魄力、有担当、不妥协、不退让，才能有自己的一席之地。

在娃哈哈刚打响招牌的1992年，发生了一件对娃哈哈来说是成长之路上的挫折历练的事，这件事更是对娃哈哈这种新型饮品的考验。当时，宗庆后正在国外考察，突然接到国内通知：禁止娃哈哈再行销售。理由是不符合国家制定的含乳达30%的标准。宗庆后知道后不禁一惊，要说没有达到30%是没有错的，可原因是娃哈哈作为一种新饮品，是不能用现有国家标准来衡量的，而是企业自定标准，并且是通过省级相关部门的审定后才执行的，可以说是“欲加之罪，何患无辞”。了解基本情况后，宗庆后没有片刻的迟疑，尽管人没在国内，可是事情片刻不能耽搁，于是他立即联系办公室负责人杜建英去协调沟通，以平息事态。

可是身处国外的宗庆后等来的不是喜讯，依旧是不公正的待遇。杜建英跟随着杭州上城区的领导，星夜赶往南京，然而协调得并不成功。南京方面以老的标准为由，没有改变原有的评判。这下宗庆后在国外彻底待不住了，他不能忍受事态向着不好的方向发展，这样会给企业带来难以挽回的声誉损失。在第一时间回到国内后，宗庆后立刻向浙江省标准计量局汇报了此事，由浙江省的同级单位转达给江苏省标准计量局，同时还请示了国家技术监督局与卫生部。宗庆后统筹全局，仔细思量各种情况，派杜建英一个部门一个部门地协调，真是使出了浑身解数，才使事情有了转机。到了这年的6月份，卫生部同意了娃哈哈的生产销售，这个消息使娃哈哈着实松了一口气。

一波未平一波又起，就在大家以为娃哈哈可以步入正轨的时候，事情却又有了变化。虽然卫生部同意了娃哈哈的生产销售，可到了南京又出了岔子。地方部门在允许娃哈哈生产销售的同时还增加了一个条件，即必须改换新标签后才能上市。这是对企业的一种变相打压，宗庆后绝对不能容忍。宗庆后没有退缩，他深知退一步就会错一步，对企业的长远发展是极其不利的。于是他毅然决然地找相关人士进行谈判。在谈判会上，宗庆后一副咄咄逼人的气势。他向相关人员，阐明自己行为的合理性，说明娃哈哈从生产到销售程序都合法，一切都是在市场监管下正确执行的。一番义正词严的话如同演讲，于情于理，无懈可击。可以说宗庆后没有为自己留一条妥协的退路，这次的谈判尽管没有达到预计的效果，可是更多的人看到了宗庆后的坚决态度和凛然正气，他的公众形象得到很好的提升。

南京谈判的失败并没有使宗庆后绝望，返杭后他向杭州市委班子汇报了这一情况，希望能得到公正的裁决。在多方努力协调后，南京地方部门和娃哈哈最终达成了一致的意见：通过《南京日报》刊登公告，让杭州娃哈哈继续销售。

在经历了一系列的挫折后，娃哈哈终于走上了正轨。在这场斗争中，宗庆后表现出了异乎常人的勇毅果敢，在困难面前毫不退缩。“风雨过后见彩虹”，尽管这些事件在人力、物力上给娃哈哈带来不少的损失，可是娃哈哈却迈过去了，大大增强了娃哈哈的抗打击能力和对市场的适应力，为后来的快速发展留下了可供参考的风险案例。