不知道你是否注意：如有一个谈话的机会，大多数人都不太爱听别人谈话，而喜欢别人听他说。还有一种常见现象是：大多数人喜欢谈和自己有关的事情，而不是谈和对方有关的事情。
如果你想要成为一名会说话的人，成为左右逢源的人，成为最受欢迎的人，和别人谈话时，应把好的机会留给对方——让他说，说他关心的事。
上帝之所以给了我们“两只耳朵一张嘴”，就是为了让我们少说多听。倾听可以让你的生活变得更加快乐，倾听可以让你的工作变得更加轻松，倾听可以让你身边的人更喜欢你，倾听可以让你的朋友更信任你。世界上最难做到的事是闭上嘴巴。假如你不张开耳朵，不适时地闭上嘴巴，就会失去无数机会。切记，千万不要太忙于说话，应学会“听话”。
杰尔•厄卡夫是美国自然食品公司的推销冠军。一天，他和往常一样，把芦荟精的功能、效用告诉了一个家庭的女主人，女主人并没有表示出多大兴趣。杰尔•厄卡夫立刻闭上嘴巴，开动脑筋，并细心观察。
突然，他看到阳台上摆着一盆美丽的盆栽植物，便说：“好漂亮的盆栽啊！平常似乎很难见到。”
“你说得没错，这是很罕见的品种，它叫嘉德里亚，属于兰花的一种。它真的很美，美在那种优雅的风情。”
“确实如此。但是，它应该不便宜吧？”
“这个宝贝很昂贵，一盆要花800美元。”
“什么？我的天呐，800美元？每天都要给它浇水吗？”
“是的，每天都要很细心地养育它……”
女主人开始向杰尔•厄卡夫倾囊相授所有与兰花有关的学问，而他也聚精会神地听着。
最后，这位女主人一边打开钱包，一边说道：“就算是我的先生，也不会听我嘀嘀咕咕讲这么多的，而你却愿意听我说了这么久，甚至还能理解我的这番话，真的太谢谢你了。希望改天你再来听我谈兰花，好吗？”
随后，她爽快地从杰尔•厄卡夫手中接过了芦荟精。
很显然，杰尔•厄卡夫此次推销之所以能够成功，倾听帮了他大忙。人有两只耳朵，只要他不是先天或后天的聋子，就都会听，然而听的质量好坏、起到作用的好坏，并不是每个人都能注意到。学会听别人说话有那么重要吗？当然重要，人生旅途中，有很多我们丧失的机遇，也有若干阴差阳错的信息，有不少失之交臂的朋友，甚至各奔东西的恋人，还有因无法沟通而导致婚姻破裂的夫妻，这些都是不会听的结果。
一个人若能真正懂得倾听，就可能帮助很多有心理危机的人渡过难关。因贪玩学习成绩不很理想的儿童遭受父母的责骂和老师同学的白眼，你能理解地倾听并指示他的误区，或许就可以改变他的人生。大多数青春期带来的叛逆、和父母的对抗，也都是因不能因势诱导地倾听造成的。工作中的困惑，学生时代的困惑，交友的困惑，谈情说爱中遇到的困惑都可以因关怀的倾听而渡过迷茫期或成功地走向成熟。人生不尽如人意的地方太多太多，人对自己高要求、高标准的完美追求都会有诸多困惑，他们都需要有心灵倾听的地方，并能达到彼此心灵相通，使自己真正走向成熟。
倾听，不仅体现你的一种同情心和理解力，更能让你拥有很多朋友，每个人的生活都要经历风雨，每个人都是一部内容丰富的教科书，甚至百科全书。倾听可以为你提供可以借鉴的养分和可以阅读的人生之歌，它会时时提醒你避开生活中的泥泞与沼泽，让你走向成功。所以，我们要善于接近和爱周围所有的人，学会倾听他们的倾诉，对你周围的亲人、朋友，甚至所有不相干的陌生人，伸出你的手，在别人最困难、最迷惑的时候拉上一把。用心倾听就是一种深爱，你的爱，可以带给大家温暖和阳光。
当你深刻地明白了倾听的本质时，倾听就会向你展示出它更加美丽的内涵，它无所不在，和你息息相关。如果你谦虚，以万物为师长，就会听到蚂蚁的微笑和枫叶的叹息，就会听到松涛、海啸、雪落、冰融。如果你平等待人，你的耐心就有了坚实的基础，就可以从述说者那里获得宝贵的馈赠，这就是温暖的信任和支撑。
让我们学会倾听吧。当你能够沉静地坐下来，目光清澄地注视着对方，抛弃自己的傲慢和虚荣，你就能听到心与心碰撞清脆音响的美妙。
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