企业信息组织机制

企业信息组织集成是运用集成的基本思想与方法，将企业信息组织的基本要素——人，按照一定的方式，集合成一个有机组织体的行为过程，其目的是通过组织成员之间的相互影响、相互作用，形成互补、竞争和协同的关系，促使企业信息组织整体功能发生质的跃变，极大地提升企业信息组织整体效能，更好地为企业经营管理提供信息活动支持和服务，充分、有效地开发和利用企业信息资源的潜能。

从企业信息战略与企业信息组织匹配的角度出发，为了促进企业信息组织基本单元—人（组织成员）的有机融合，大幅提升企业信息组织整体效能，更好地实现企业信息组织集成的目标，企业信息组织的集成应具备三大机制。

1.组织成员能力集成机制

企业信息组织是企业竞争力的重要组成部分。必须将分散的和涉及不同方面的技能或能力按照企业信息组织核心竞争力的要求有机地集成起来，形成一个合理、有效的能力体系，通过各种技能或能力之间的互补、竞争和协同，形成并增强企业信息组织的核心能力，促使企业获得优越的运营绩效。能力集成，不仅可以促进组织成员之间能力的学习和交流，促进能力的创新，也可以通过成员能力之间的相互作用，在优化个体能力的同时，提升组织整体的能力水平，增强企业信息组织的核心竞争力。

2.组织成员活动集成机制

企业创造的价值实际上是产生于一系列活动之中的。企业信息组织功能的实现和作用的发挥，也是依赖其成员所进行的各种工作或活动。企业信息组织为企业创造的价值是其组织成员共同工作或活动成果的体现。

关注客户的组织将愈来愈趋向基于流程的组织。面对日益多样化的企业需求，企业信息组织必然是一种基于流程的组织，它所有任务的达成是相关流程执行的结果。运用集成的思想与方法将企业信息组织的相关活动按照一定的流程模式有机地整合起来，是企业信息组织的必然选择。通过企业信息组织的活动集成，不仅可以促进组织成员的各种活动或工作之间的协调与合作，有效提升企业信息组织的整体活动效益，同时，利用组织成员活动之间的相互影响、相互作用，促进企业信息组织业务活动的创新与整合，形成更加有效的、完善的业务流程，从而更加及时、灵活、有效地满足企业的各种需求，更好地为企业经营提供信息支持与服务。

3.组织成员结构集成机制

从企业战略管理理论的观点来看，组织战略与组织结构之间存在着互动关系，战略决定了结构的内涵，而结构又对当前战略的行动和未来战略的选择产生影响。在组织持续变化的时代，组织结构与战略的合理匹配是组织的竞争优势之一。企业信息组织面对着多变、复杂的环境和激烈竞争，其战略目标发生了巨大变化，其结构亦必须随之变化。超越传统组织思维，实现组织结构设计的创新，是企业信息组织的必然选择。

一般而言，组织结构规定着在既定战略框架内组织要做的工作以及完成这些工作的方式，内含组织的汇报关系、工作程序、控制结构、授权和决策过程。组织结构集成，就是运用集成的思想与方法，将不同的组织结构要素按照一定的模式有机地整合起来，在它们之间形成具有竞争互补特性的协同关系，通过它们的相互影响、相互作用，实现优化和优势的融合，提升集成组织的整体效能，促进集成组织的整体结构更好地与组织战略匹配，有效地支持组织战略的实施与执行以及组织目标的达成。譬如，垂直机制与水平机制的融合，组织成员的控制与自治的融合，中央性决策与分布性决策的有机结合。

在上述机制的共同作用下，企业信息组织的构建和管理使得企业信息组织成员能够有效集成为一个有机整体。通过能力集成、活动集成和结构集成，将极大提升企业信息组织整体的核心竞争力，增强企业信息组织的灵活性和敏捷性，有效地促进企业信息组织的分工与协作，更好地支持企业信息战略的实施乃至企业战略目标的实现。