电子商务模式的概念与特点

一、B2B电子商务的概念

B2B电子商务是电子商务按交易对象分类的一种模式。它指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的，也可能是在企业和任何其他企业间进行的。这里的企业可以指代任何组织，包括私人的或者公共的，营利性的或者非营利性的。

对于B2B电子商务含义的理解，还应注意：B2B电子商务不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业之间的战略合作提供了良好的基础。企业通过内部信息系统平台和外部网站，以供应链为基本管理结构，将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务有机地联系在一起，在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的协调合作，形成水平或垂直的业务整合，达到社会资源的最佳配置，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作模式获得竞争的优势。在B2B电子商务中，无论企业技术有多强、经营战略有多好，光靠自己是不可行的，必须要建立企业间的合作联盟，才能发挥真正的优势，取得成功。

二、B2B电子商务的特点

B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额最大、较为成熟的模式，其具备以下特点。

（一）交易次数少、交易金额大

B2B一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗货物交易，次数较少，金额远大于B2C、C2C等模式。

（二）交易对象广泛

B2B模式的交易对象可以是任何一种产品，如原材料、半成品或在产品，而B2C、C2C等模式的交易对象主要集中在生活用品上。

（三）交易操作规范

与其他模式比较，B2B的交易过程最复杂，从查询到谈判，尤其是结算，都要经历最严格和最规范的流程，包括合同、EDI标准等。

三、B2B电子商务的优势

早在20世纪70年代，企业与企业之间就利用EDI开始进行交易，即B2B电子商务的雏形。传统的B2B电子商务是通过电话、传真和EDI进行的，交易通常会浪费企业大量的资源和时间。而现在的B2B电子商务是通过像互联网这种电子商务网络实现的电子化的交易，买卖双方通过计算机网络可完成整个业务流程，减少了很多烦琐的事务性流程和管理费用，也降低了经营成本。同时，企业还利用互联网的延伸，使得企业业务活动范围逐渐扩大，实现跨地区、跨国界发展更为方便。B2B电子商务的优势主要体现在以下方面。

（一）降低采购成本

企业通过与供应商建立企业间的电子商务，实现网上自动采购，减少了双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外，企业可以通过整合企业内部的采购体系，统一向供应商采购，实现批量采购，获取折扣。

（二）降低库存成本

企业通过与供应商和顾客建立企业间的电子商务系统，实现以销定产、以产定供，实现物流的高效运转和统一，最大限度控制库存。如Dell公司通过允许顾客网上订货，实现企业业务流程的高效运转，大大降低了库存成本。

（三）节省周转时间

企业还可以通过与供应商和顾客建立统一的电子商务系统，实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易，减少周转环节。如波音公司的零配件是从供应商采购的，而这些零配件很大一部分是满足它的顾客航空公司维修飞机时使用的。为减少中间的周转环节，波音公司通过建立电子商务网站实现其供应商与顾客之间的直接沟通，大大减少了零配件的周转时间。

（四）扩大市场机会

企业通过与潜在的客户建立网上商务关系，可以覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场，增加企业的市场机会。如Dell公司通过网上直销，有20%的新客户来自于中小企业，通过与这些企业建立企业间的电子商务，大大降低了双方的交易费用，增加了中小企业客户网上采购的动力。