电子商务的交易模式有哪些

311 电子商务是 “四流”的有机结合

人类最早的贸易活动采取 “以物易物”的交换方式，当时没有资金流一说，商品所有权的转换是紧紧地伴随着物流的转换而发生的。随着货币的产生，人类的交易链上出现了第一层中介——货币，人们开始用钱来买东西，不过这时是“一手交钱，一手交货”，商品所有权的转换仍然是紧随物流的 （只不过是以货币为中介），这个阶段由于生产力的发展和社会分工的出现，信息流开始表现出来，并开始发挥作用。再后来，随着社会分工的日益细化和商业信用的发展，专门为货币作中介服务的第二层中介——银行出现了，专门从事货币中介服务和货币买卖，与此同时，物流和资金流开始分离，产生了多种交易方式：交易前的预先付款，交易中的托收、支票、汇票，交易后的付款如分期付款、延期付款。这就意味着商品所有权的转换和物流的转换脱离开来，在这种情况下，信息流的作用就突显出来了。但是这种分离带来了一个风险问题，要规避这种风险就得依靠尽可能多的信息，比如对方商品的质量信息、价格信息、支付能力、支付信誉等。总的来说，在这一阶段，商流与资金流分离，信息流的作用日益重要起来。

随着网络技术和电子技术的发展，电子中介作为一种工具被引入了生产、交换和消费中，人类进入了电子商务时代。在这个时代，人们做贸易的顺序并没有改变，还是要有交易前、交易中和交易后几个阶段，但进行交流和联系的工具变了，如从以前的纸面单证变为现在的电子单证。这个阶段的一个重要特点就是信息流发生了变化 （电子化），更多地表现为票据资料的流动。此时的信息流处于一个极为重要的地位，它贯穿于商品交易过程的始终，在一个更高的位置对商品流通的整个过程进行控制，记录整个商务活动的流程，是分析物流、导向资金流、进行经营决策的重要依据。在电子商务时代，由于电子工具和网络通信技术的应用，使交易各方的时空距离几乎为零，有力地促进了信息流、商流、资金流、物流这 “四流”的有机结合。对于某些可以通过网络传输的商品和服务，甚至可以做到 “四流”的同步处理，例如通过上网浏览、查询、挑选、点击，用户可以完成对某一电子软件的整个购物过程。

312 电子商务的定义

电子商务 （Electronic Commerce）是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务 （买卖）过程的电子化、数字化和网络化。电子商务一词源自于Electronic business，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。

电子商务可以划分为广义和狭义电子商务。

广义的电子商务 （EB）是使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构——信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品 （实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。

狭义电子商务 （EC）主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，是对电子商务更严格和体现时代要求的定义。从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。

我们可以通过如下图31电子商务的概念模型来更好地理解其定义。

图31 电子商务的概念模型

313 电子商务的功能与分类

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，归纳起来，有以下几种功能：网上订购、网上支付、电子账户、广告宣传、咨询洽谈、服务传递、意见征询、交易管理。

按照不同的方式，电子商务可以分为不同的类别：

（1）按照商业活动的运行方式分类，电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。

（2）按照开展电子交易的范围分类，电子商务可以分为本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。

（3）按照使用网络的类型分类，电子商务可以分为基于专门增值网络的电子商务、基于因特网 （Internet）的电子商务和基于企业内部网 （Intranet）网络的电子商务。

（4）按照交易对象分类，电子商务可以分为企业对企业的电子商务 （Busi-ness－to－Business，即B2B）、企业对消费者的电子商务 （Business－to－Consum-er，即B2C）、企业对政府的电子商务 （Business－to－Government，即B2G）、消费者对政府的电子商务 （Consumer－to－Government，即C2G）、消费者对消费者的电子商务 （Consumer－to－Consumer，即C2C）以及企业、消费者、代理商三者相互转化 （ABC）等。

由于商务活动时刻运作于我们每个人的生存空间，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet逐渐渗透到每个人的生活中，而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸多方面。

314 传统商务与电子商务的区别

电子商务将传统商业活动中物流、信息流、资金流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息以全球信息网 （WWW）、企业内部网 （Intranet）或外联网 （Extranet）直接与分布在各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。

传统商务活动与现代电子商务的主要区别如表31所示。

表3－1 传统商务和电子商务的区别