企业管理的本质

企业管理作为社会活动的主要组成部分，起源于企业员工劳动的集体性，以及企业成员在劳动和社会生活过程中相互交往的必要性。作为一种特殊的实践活动，企业管理具有自己独特的性质。

(一)企业管理的两重性

企业管理具有两重性。这是由生产过程本身的两重性决定的。由于生产过程是由生产力和生产关系组成的统一体，决定着企业管理也具有组织生产力与协调生产关系两重功能，从而使企业管理具有两重性。

企业管理的自然属性，也称企业管理的生产力属性。在企业管理过程中，为有效实现目标，要对人、财、物等资源合理配置，对产供销及其他职能活动进行协调，以实现生产力的科学组织。这些管理的规律是客观的，不会因社会制度和社会文化的不同而变化，由此产生的与之相适应的管理手段、管理方法是通用的、共性的。

企业管理的社会属性，也称企业管理的生产关系属性。在企业管理的过程中，为维护生产资料所有者的利益，需要调整人们之间的利益分配，协调人与人之间的关系。这种调控生产关系的管理功能，反映的是生产关系与社会制度的性质，故称企业管理的社会属性。企业管理的社会属性是由企业管理所处的生产关系和社会制度的性质决定的。在历史发展过程中，不同社会形态下的管理体现着各统治阶级的意志、带有明显的政治性。因此，不同的生产关系、不同的社会文化都会使管理思想、管理目的、管理方式、管理方法体现出一定的差别，从而使企业管理具有特殊性和共性。

企业管理的两重性带给我们的启示是: 一方面，我们可以利用企业管理的自然属性大胆地引进和吸收国外成熟的管理技术来迅速提高我国的管理水平; 另一方面，企业管理的社会属性告诉我们，绝不能全盘照搬国外做法，必须结合我国国情和本单位实际，灵活运用，才能收到良好的效果。总而言之，企业管理的理论和方法可以移植但不能复制。

(二)企业管理的科学性

在企业管理活动中，存在着一系列基本规律，有其固有的基本理论和科学方法，是一种反映了客观规律的综合的知识体系。在长期的管理实践中，人们经过无数次的失败和成功，通过对丰富的管理实践的归纳、总结、提炼，从中抽象总结出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方法，使管理成为一门科学。同时，人们又利用这些理论和方法来指导自己的管理实践，并通过时间来检验和衡量这些管理理论和管理方法的有效性和科学性，从而使管理的科学理论和方法在实践中不断得到验证和丰富。所以我们说管理学是一门科学。

(三)企业管理的艺术性

管理在具有鲜明的科学性同时，也有鲜明的艺术性。管理的艺术性主要强调的是管理的实践性。真正掌握了管理知识的人，应该能够熟练灵活地把这些知识应用于实践，并能根据自己的体会不断创新。换言之，尽管管理有其自身的理论、原理、方法、原则、制度，但仅仅停留在书本上的管理理论是不能保证其成功的。

应该明确的是，管理的艺术性正是管理的魅力所在。管理同时具有科学性和艺术性这两种属性，管理的科学性与艺术性并不是矛盾的，而是有机的统一。管理的科学性是艺术性的基础，它能使管理者把握管理的本质，从而具有源源不断的创造力; 管理的艺术性则进一步体现出了管理的科学性，它使管理科学完成由理论到实践、由抽象到具体的转变，在各种场合得到灵活运用，充满生机和活力。

管理故事 刘邦与“汉初三杰”

刘邦打天下时，手下的文臣武将不计其数，其中萧何、张良、韩信居功至伟，被史学家称为“汉初三杰”。有一次，刘邦在酒席宴中问群臣自己为什么能得到天下，而项羽比自己势力大得多却失去天下又是为何? 群臣回答皆不得要领。刘邦遂说: “我之所以有今天，得力于三个人——运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良; 镇守国家，安抚百姓，不断供给军粮，吾不如萧何; 率百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三位皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”

另一次，刘邦和韩信讨论众将才能，(认为)他们各有高下。刘邦问道: “像我自己，能带多少士兵?”韩信说: “陛下不过能带十万人。”刘邦说: “那对你来说呢?”韩信回答: “像我，多多益善。”刘邦笑道: “统帅士兵越多越好，那(你)为什么甘于为我所用?”韩信说:“陛下不善于带兵，但善于统领将领，这就是韩信我甘于为陛下所用的原因了。”

管理启示 刘邦善于发现“汉初三杰”之所长并加以正确使用，这就体现了管理的科学性和艺术性。