练习并作一次报告

准备工作做得差不多了，在你真正作报告之前，一定要先练习，哪怕你已经是老手。

一、练习

应当把你练习的过程全程录像，这样你能检查自己还有什么需要改进的地方，比如语音质量、手势和报告的内容。如果你没有录制条件，可以用全身镜代替，镜子可以纠正自己的站姿、面部表情和手势。

观众对你的信任度，有55％来自你的身体语言，38％来自你的语音质量，只有7％来自你使用的字眼。因此在练习时一定要反复检查录音，听听自己的音质如何（速度和语调），停顿是否合适，词汇和短语意群是否处理得合理，发音是否清晰。

在练习作重要报告时，至少要安排三次全程彩排。第一次应该注意连贯性和时间。每一次彩排都要把提纲中每一部分使用的时间记录下来。如果时间不够，宁愿舍掉其中一点，也要有足够的时间来总结和提出结论，以免有虎头蛇尾之嫌。

练习环节一定要尽早安排，如此一旦你发现报告中有瑕疵，你有足够的时间进行修改。最开始不要大改，要一步一步地来。第一次彩排应尽量不对外公开，或者只找你比较要好的同事来给你提出意见。当你练得比较满意的时候再进行第二次彩排。

要练习不时地微笑，还要自然地昂首挺胸，身体保持平衡。手自然地放在讲台上，或者垂在身侧，或者放在任何一个不会打扰观众视线的位置。你的声音和举止展现出来的应该是专业、热情和自信的形象。

二、作报告

你的衣着也是传递给观众的信息之一，所以一定要得体，既舒适又不失商务范。不同的衣着给我们不同的能量，既然你能感受到，观众也当然可以。因此在穿衣时要参考下面几点：

小贴士：

穿着打扮比观众略微考究就行。

● 比观众穿得稍微考究些就行了，他们会接受你的重视的。

● 鞋的颜色要与裙子或者裤子的边缘同色，或者更深一些。

● 作报告时要穿长袖，长袖让你显得更有权威，也更专业，同时还显示你尊重观众。短袖则看起来太过随意。

● 男士的领带一定要放在皮带扣的中间位置，如果穿夹克的，要把衣服扣上。

● 讲台越高，女士的裙子会显得越短，中等或偏矮的女士适合穿刚好到膝盖的裙子，高一些的女士可以穿过膝的裙子。

如果你要在晚宴后作报告，不要吃得太多，也不要吃味道过重的调料、甜点和含有酒精的饮品。

当别人介绍到你的时候，先深呼吸几次来理清思绪，再昂首挺胸自信地走到讲台，花点时间调整自己，整理笔记，慢慢望向四周，和几个观众进行眼神交流，然后再清晰大声地开始你的演讲。

大多数场合，你不需要使用麦克，你的声音可以传到10排左右。不用麦克的话你可以自由走动，声音与手势会更贴近自然真实。如果你需要使用麦克，一定要事先测试是否好用，确定麦克的位置和高度。一般来说，麦克离你的嘴唇10～15厘米左右为宜。

演讲过程中如果你的大脑突然一片真空，不要停下来不说话，即使重复刚才讲的也没有关系。观众可能会认为你为了强调某一点而故意重复，重复所花的时间则可能会唤醒你的记忆。如果这还不管用，那就跳过这一段，开始陈述报告的下一部分，等你想起来再回到你忘掉的部分。

三、怯场的处理方法

对有些人来说，作报告总是伴随着这样几种症状：呼吸短促、头晕恶心、手脚发抖或手心出汗、心跳剧烈、语速过快、音调过高。如果你经历过上述症状，没关系，行为矫正专家研究发现，就大多数患有焦虑症的人来说，在公共场合发表演讲的恐惧是最容易克服的。

别人让你作报告一定是觉得你说的内容值得倾听，这一点你自己要心中清楚，而且也应该感到骄傲。减少紧张的最佳方法就是充分做好准备工作。你对报告内容越熟悉，练习的次数越多，你站在观众面前就越能集中精力作好报告。你可以试着把报告的前几句背下来，这样你就可以更自信地顺利通过最开始的关键时刻。

练习在大脑中想象演讲的场景。在你实际开始报告之前，坐在一个舒服的地方，闭上眼睛，想象自己在作报告。想象自己很自信，声音大而清晰，口气让人放心。你可以多想象几次这样的场景，相信你会如愿实现的。

小贴士：

将目光聚集于友善的观众，能让你始终保持轻松。

还可以在报告前适当散步来放松身心。候场时，把手臂轻轻放在身侧，慢慢地晃动手腕，同时深呼吸几次。当你开始讲话时，在观众席中寻找几张看上去友善的脸，在最初的几分钟内把目光投向他们。

四、问答环节

口头报告的一个好处是可以和观众进行实质的交流。问答环节是口头报告的一个重要环节，应该在报告前就好好准备。

一般情况下，你可以在报告开始前先告知观众最后会留有问答环节以回答观众的提问。这种安排能让你在演讲时不受观众打扰，你的思路不会被突如其来的提问所打断。另一个好处是，你不会把过多的时间用于回答观众即兴提出的问题上，这样你就能按自己所计划的流程将自己的报告讲完。

在某些特殊场合下，你可以不把问答环节放在最后，比如当你所讲的内容比较复杂，你从观众表情中得知观众有疑惑，如果不提问可能会导致跟不上你的思路，这时你可以邀请观众提问以便将疑惑搞清。再或者，你的报告会不是那么正式，观众可以在任何时候提出问题和给出评论。

在准备你报告的时候，先预设一下观众可能会提哪些问题。最好列个问题清单，再一个一个回答。如果有必要的话，在思考答案的时候做一下笔记。一定要对观众提出的问题洗耳恭听，若有必要，你可以再大声重复一遍，以便让会场所有的观众都能听见问题的内容。回答的时候要看着所有观众，礼貌对待每一个提问的人。如果问题显然带有敌意，千万不能自乱阵脚，而要镇定礼貌，更要做到就事论事。

如果你不知道观众问题的答案，那就直接说不知道，只要保证在一定的期限内给出答案。然后把问题记下来，并记住提问者的名字来提醒自己。不要把问题推给其他观众，以免引起不必要的尴尬。

如果到了问答环节却一片鸦雀无声，也许有两个原因：一是你做的特别好，以至于的确没有观众有疑问；二是没有人愿意做第一个吃螃蟹的人。如果你觉得是第二种情况，你可以先自问自答以打破沉默，如你可以说：“通常情况下，观众会问我的一个问题是……”另一种方法是你可以与主持人在报告前达成默契，如果没有观众提问，就请主持人第一个提问。

小贴士：

提前准备某些可能的问题的答案能让你在问答环节如鱼得水。

练一练

选定一个自己感兴趣的主题，准备一次两分钟的报告。五六个同学组成一组，随机给他们分配角色：主持人、有头衔的嘉宾、演讲者。剩下的同学做观众。

被选作主持人的同学立刻熟悉报告内容和嘉宾的名字。接着，主持人需要把嘉宾引到各自的位置上。待他们坐定之后，主持人开始向观众一一介绍贵宾，包括演讲者。然后，演讲者就要开始他两分钟的报告。报告完之后，主持人应该向演讲者致谢。

接下来，观众中的一员会获选某一奖项，如年度最佳员工。他会受邀到讲台上去领奖，并且发表简短的获奖感言。

同学们的角色可以轮流互换，每个人都需要提交为报告做的笔记，不管最终是否由他作报告。