【摘要】：安全是游乐行业的第一要素，是确保服务质量的重要措施，关系到乐园的美誉度和回头率及企业整体形象。安全，是苏州乐园一根时刻绷紧的弦。每年的1月，苏州乐园都会闭园20天进行全方位的检修保养，并在旺季及节假日之前做出预防性的检修。值得一提的是，苏州乐园每月都会进行应急演练，通过实战让员工完全掌握应急救援装置的使用，在每个环节都做到防患于未然。
安全是游乐行业的第一要素，是确保服务质量的重要措施，关系到乐园的美誉度和回头率及企业整体形象。安全，是苏州乐园一根时刻绷紧的弦。苏州乐园能成为闻名于行业内外的一块响当当的牌子，这样的荣誉不仅依靠乐园活泼欢快的游乐项目和精彩纷呈的主题活动，更多的是来自于其安全无事故的优良记录。
苏州乐园既总结自身成功的经验，又取长补短，学习他人先进的管理理念，建立三保险学习型安全管理模式，即做到安全职责分工明确，安全制度高标准，安全措施高执行力。注重安全培训与演练，强调例会的作用和经验的分享，以保障安全运营。乐园从欧美引进了悬挂式过山车、夏威夷海浪、豪华波浪、高空弹射、龙卷风、天旋地转等一大批惊险刺激的高科技游乐设施，并保证其均拥有国家特种设备的安全认证。另外，乐园对于游乐项目严格实行制度化管理，并在全过程中运行PDCA流程，从检修到提出整改意见，快速、高效地保证了乐园硬件方面的安全。 自从开园以来，苏州乐园20年如一日，对每一个设备都进行日检查、周检查、月检查和年检查，并将检查结果记录在案。每年的1月，苏州乐园都会闭园20天进行全方位的检修保养，并在旺季及节假日之前做出预防性的检修。如此高密度的层层把关犹如给每个来苏州乐园游玩的游客套上了金钟罩、铁布衫。乐园的每个工作人员都深知，只有在这样安全的保障中，游客才能玩的更为放心，更为快乐。值得一提的是，苏州乐园每月都会进行应急演练，通过实战让员工完全掌握应急救援装置的使用，在每个环节都做到防患于未然。
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