团队和组织”学习再思考

人类的学习，从没有停止。学习的形式和内容如孪生姐妹，互生互联。遥想古人战时烽火传信，到如今信息的多点多维实时共生，移动互联时代重塑了人与信息的关系，人与人的关系，人与组织的关系，也重新定义了“学习”的含义。而AI时代给人类的学习带来更大的机会和挑战，值得我们深深地思考和展望。

2017年的网络热词无疑是人工智能（AI），从围棋界“终极人机大战”，到金融机器人在高盛、德勤的应用，从腾讯Dreamwriter解放新闻编辑的双手，到亚马逊无人售货点的涌现……AI技术让工作的速度、效率和质量指数级提升，大咖们纷纷预测若干年后人类的大部分工作会被机器取代。

人类与人类创造的“ AI”之间到底会是一种什么样的关系？人工智能在多大程度上会取代人类，或是解放人类？这是一场零和游戏？还是一场共创的盛宴？未来的世界，人类究竟会怎样多元地生活，与自己、他人、科技和自然和谐共处？人类的智能是否也会像AI那样继续升级进化？人类的学习场景，会有哪些本质的演变？有一点可以确定，场景明确，规则清晰、产出固定的任务被AI机器承接后，留给人类的空间是开放的、跨界的、无限可能的。

哈佛大学教授霍华德·加德纳（Howard Gardner）被誉为心理学界的哥白尼，他在《智能的结构》依据生物学、人类学等学科的研究成果，首次提出了“智能”的概念，详细逐一地描述了人的七种智能：语言智能、逻辑-数学智能、音乐智能、空间智能、身体-动觉智能、人际智能、自我认知智能，开创了“多元智能理论”。笔者大胆预测，AI如果有智能，更多的是逻辑-数学智能、语言智能，在既定场景、既定规则、既定产出的情况下可以极大提升效率，但是AI取代不了人类在复杂场景下从零到一的创造，也体会不到音乐之美，拥有利他之心以及人类宏大的情绪光谱带来的彼此连接之幸福感。但需要警惕的是，人性之天使和魔鬼面，如何更好地与AI科技相处。

在无限延展的科技助力下，未来的组织，大多会智慧通达，合纵连横，而人的学习的速度和质量以及由此产生的集体智慧，能否继续驾驭科技如庖丁解牛已不可知。令人扼腕的是，今日人类之学习，被科技手段“碎片化、即时化、浅层化”。潜心沉浸者少，上下求索者少，得意忘言者少，大多纠结于猎奇拼凑、说文解字、训诂器量。

我们需如北冥之鹏，畅想未来时代的敏学捷行，大胆畅想真正纯美的学习之境，畅想每个学习个体、团队和组织“心脑手”之合一，以千人千面的法门，体悟各自生命的功课和通往此境的万条道路。