中小企业发展环境概述

2.1.1 企业环境定义

企业环境是指一些相互依存、相互制约、不断变化的各种因素组成的一个系统,是影响企业管理决策和生产经营活动的现实各因素的集合。企业环境既包括企业的外部环境(政治、经济、法律、人文等),同时也包括企业的内部环境(企业文化、组织结构、内部审计等),它是一个内容广泛的概念,并不是独立的,它是一个系统,我们应以一个整体的概念来定义企业环境,它主要是指对企业经营管理决策以及企业的生产经营活动有着极大的影响,由一些相互依存、相互制约并且不断变化的各种因素所组成的一个动态系统,它一直是处于变化中的。

2.1.2 企业外部环境内容

自然地理环境。指自然状况、自然资源和地理条件、气候条件等方面。主要内容有:地理位置、土地面积、地形地貌、地质、水文、气候、矿产资源等方面的状况。

基础设施环境。指中小企业开展生产建设和生活的基本条件,包括“七通一平”等内容,是任何中小企业发展都不可缺少的因素。主要内容有:交通运输(公路运输、铁路运输、航空运输)、通讯、电力供应、供水、供热、供气、周边生产生活条件等。

经济环境。构成企业的经济环境的因素很多,在市场经济条件下,企业的经济环境主要是市场环境,所谓的市场环境,是指企业经营所在市场的机构和类型,主要通过市场经营秩序、市场准入机制、政府采购行为公平程度来反映；企业所在国家或地区的宏观经济环境从总体上影响企业经营和发展,这些因素主要有经济增长及其周期性、通货膨胀与就业、资本市场与外币市场、外汇管制等；税收是国家按所制定的法律向经济单位和个人征收实物或货币,税收是国家财政收入的主要形式,对企业来说,按法纳税是应尽的义务,纳税支出构成企业生产经营活动开支的重要组成部分,因此,税收环境既是企业的经济环境也是企业必须重视的法律环境。

政治法律环境。主要指国家政治制度、社会制度和法律制度,国家的路线、方针、政策等,一个国家的政治和法律直接影响到企业的管理政策,它的稳定性也直接影响到企业长期计划的制订。政治与法律环境属于上层建筑领域,它们相辅相成,互为因果关系。政治与法律由当权的政府构造,企业必须在既定的法律构架下从事生产和经营。因此,企业管理人员要熟悉适用于本企业经营活动在法律上的必要条件和限制因素,有见识的企业家通常聘请法律和政治方面的专家当自己的顾问,请他们帮助预见和处理政治问题,预见和对付可能获得通过的法律问题,以减少自己决策的失误。

社会环境。一个社会的价值观念、风俗习惯、社会成员接受教育的程度等因素,也会影响到企业生产和经营。社会环境主要指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚、历史传统、文化传统等。社会是人群生活所组成的各种组织行为规范与态度的集合。在社会这个大家庭中,企业只是其中的一个成员,比较重要的社会组织还有:家庭、学术团体、公益团体、体育团体等,在资本主义社会,一些国家同乡会、职业工会、劳动工会、宗亲、宗教团体也比较发达。企业与这些组织同处共生,不得不注意相互间的影响。

科技环境。科技环境主要是指一个企业所在国家或地区的科学技术发展水平、科技政策、新产品的开发能力以及科技发展的新动向,等等。科学技术的影响主要体现在新产品、新机器、新工具、新材料和新服务上。来自技术的益处就是取得更高的生产率,更高的生活水准,更多的休闲时间和更加多样化的产品。在任何一个社会或企业,对于决定生产何种产品或提供何种服务,采用何种设备以及如何管理生产,等等,科技水平是一个重要因素。

文化教育环境。文化教育环境主要指人们受教育水平和文化素质以及人们受教育的各种场所的规模、结构等。文化是人类社会所拥有的知识、信仰、道德、习惯和其他才能与偏好的综合体。从总体上看,文化环境的变化是缓慢的,但就一段时间比较,其变化还是明显的,尤其是物质文化的改变。文化的不断演进对社会中每一个组织而言都是一项重要的影响因素。

2.1.3 企业内部环境内容

企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和。它由企业家精神、企业物质基础、企业组织结构、企业文化构成,四者相互联系、相互影响、相互作用形成一个有机整体。其中,企业家精神是内部环境生发器,物质基础和组织结构构成企业内部硬环境,企业文化是企业内部软环境。企业内部环境的形成是一个从低级到高级、从简单到复杂的演化过程。企业内部环境管理的目标就是为提高企业竞争力,实现企业利润目标营造一个有利的内部条件与内部氛围。

2.1.4 企业环境特点

整体性。部分是整体的有机组成要素,企业生存发展的环境与地域系统相类似,它们各子要素之间都是相互联系且相互影响的,同时它们都是整体中的一部分。因此,在研究时可以用一些系统的方法或工具,从整体的角度来考察企业的生存发展环境。

主导性。企业生存发展环境中,各个组成要素的地位是不尽相同的,会有个别主导环境因素在企业环境中占据主要地位,同时也影响着企业的整体生存发展环境,所以,发掘企业环境主导影响因素就显得很有意义。

可变性。由于地域经济机构的动态变化,企业环境受之影响也会跟着发生变化,这就要求在研究企业生存发展环境的过程中,要以发展的眼光去审视企业变化的环境,把握企业环境变化的趋势。

差异性。差异性不仅包涵经济发展水平的差异,同时也包涵区域环境之间的差异。企业生存发展环境是个抽象概念,不同的地域企业环境的具体形式也不尽相同,不同地域经济、社会、人文等条件的差异,决定了企业生存发展环境的地域性差异。