引用我很喜欢的埃莉诺·罗斯福的精辟概括:
“我们获得的每一点力量、勇气与自信，都来自于一次又一次地直视恐惧、面对恐惧……我们必须去做那些觉得自己做不到的事情。”
真实、联系、尊重、明确、愿意合作和终生学习的欲望……这些都是重要因素，但我认为还有一种特质能够把这些都结合到一起。这最后一个特质已经很明显地介绍过了，虽然我没有单独指出，但它蕴含在我分享的许多故事之中。我想留在最后说。这个特质就是无畏。
我认为，在生活中，恐惧是第一个阻拦人们做真心想做的事情的障碍。领导者不是必须无所畏惧，但是他们应当学会面对，并克服恐惧。
无畏，就是克服恐惧，过最真实的生活，做我们认为对的事。恐惧会把机会变成障碍。坚持信念、不屈不挠、敢于冒险、道出实情、表示歉意、敢于认错，都需要勇气。意识清醒地生活，探究那些可能让我们自己、所爱的人或是一同共事的人们痛苦的真相，需要勇气。引用我很喜欢的埃莉诺·罗斯福的精辟概括：
“我们获得的每一点力量、勇气与自信，都来自于一次又一次地直视恐惧、面对恐惧……我们必须去做那些觉得自己做不到的事情。”
说“克服恐惧”是一回事，但是我们怎么才能真的做到是另一回事。最有效的第一步是认清你恐惧的源头，也就是，确定你究竟恐惧什么。
举个简单的例子，最常见的恐惧是害怕演讲。(一些调查显示，人们在这个问题上的恐惧程度甚至比死亡还要严重!)但是真的是害怕说话本身，还是也许只是害怕站在众人面前突然忘记要说什么?
国际演讲协会已经通过指导人们怎么准备材料，帮助数万人克服演讲恐惧。一旦你真正了解你的材料——怎样开始，怎样结束，你的信心就会倍增，从而战胜恐惧。这不意味着你心里不打鼓，但是这不会阻碍你。当你觉得准备充分了，就可以鼓足勇气走上讲台。
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