“吝啬鬼”的节俭精神

第二节　“吝啬鬼”的节俭精神

不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。

——魏徵

节俭是亚马逊的另一个重要精神，并且节俭在亚马逊的成功道路上发挥了巨大的作用，它已经成为亚马逊公司最有效的一种企业文化。

萨迪曾说：“谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易渡过难关；谁在富足时奢华奢侈，在穷苦时就会死于饥寒。”由此可见，亚马逊的节俭精神也是贝佐斯一直以来居安思危、防患于未然的长远眼光体现。可以毫不夸张地说，正是因为节俭，亚马逊公司才能够安然度过8年不赢利的困难时期，并且日益壮大。

大家私底下都开玩笑叫他“吝啬鬼”，贝佐斯总是发出他特有的大笑表示欣然接受这个绰号。他讨厌华而不实。贝佐斯追求实用并坚定不移地反对浪费。如今，亚马逊公司已经非常富有。据1998年美国《财富》杂志报道：“贝佐斯的财富足以买下一个冰岛！甚至整个冰岛一年的国民生产总值都无法超过亚马逊公司一年的生产总值！”贝佐斯是个十足的富人，但是在亚马逊巨额财富的背后，却是贝佐斯与之完全不符合的“寒酸”。

如果你对亚马逊公司非常好奇，当你试图去揭开它的神秘面纱而走进它时，它一定和你想象的完全不一样。在大多数人的心里，一个被喻为“全球最大的在线零售商”的公司，一定非常豪华。但是，对不起，无论是从外观还是内部的设备上，亚马逊看起来都和豪华不沾边。相比于同等规模的大企业，亚马逊甚至有些令人难以接受。

亚马逊的这种节俭文化要追溯到1994年，那年贝佐斯刚刚在一间简陋的车库里创建了亚马逊。当时，亚马逊公司的办公桌都是由废旧门板做成的。贝佐斯一直以这件事情为傲，多年来，他经常对“亚马逊的办公桌是他亲手用门板做成的”这件事情大肆对外宣传。甚至在亚马逊的今天，员工格雷格仍然告诉我们：“门桌节俭文化在亚马逊内部非常盛行，并且作为亚马逊节俭精神的最佳体现，这一传统并没有改变。”这足以令外界感到震惊，在亚马逊新建成的西雅图中心大楼里，员工的办公桌依旧是以简易的木板制成。那些穿着昂贵羊毛衫的亚马逊高管们，每天不得不自带一块砂纸上班，因为他们需要打磨不平的桌角，以防止衣服被桌角刮破。

自古道：“由俭入奢易，由奢入俭难。”发展壮大后的亚马逊仍然能够坚持节俭精神，这着实难能可贵。

贝佐斯的节俭不仅仅体现在节约使用公司的资源上，他对员工还非常的“抠门”。贝佐斯常常说：“如果我的团队能够吃掉两个比萨，那就真的太大了。”正是他对团队精简的要求，才使亚马逊每个团队里的任何成员都犹如为他所做的工作量身定做的人才一般，因此，降低团队成本的同时，贝佐斯更容易对这些小型团队进行灵活配置，这使亚马逊公司拥有其他竞争公司无法比拟的高效工作团队。

贝佐斯还非常反对公司内部的一切浪费。甚至之前公司里的员工都没有餐饮补助，更别提像其他大企业那般随时提供美味香醇的咖啡了。贝佐斯还要求亚马逊公司每位员工将就职时发放的公文包、笔记本底座、电源、圆珠笔、档案袋等办公用品保存妥当，如果他们辞职了，就必须将这些物品物归原主。而且员工外出不许乘坐头等舱，公司内部能使用黑白打印机的时候坚决不许使用彩色打印机。

2009年时，贝佐斯为了省钱更是做出一件令员工啼笑皆非的事情。他毫无征兆地叫来公司里的所有男主管们，然后带领大家拆除了公司餐厅里所有的自动售货机里的灯泡。当时累得满头大汗的一名主管非常不解地问：“老板，我想知道，我们为什么要费这么大力气拆除灯泡呢？”

贝佐斯突然哈哈大笑起来，然后贴近这位主管的耳朵神秘地说：“那是因为自动售货机里的灯泡并没有用，它只能令广告更醒目，而我们亚马逊不允许有这种浪费的行为。”

据说当时的这位主管久久没有说话，只是呆呆地立在原地许久。

和过去相比，现在的贝佐斯慷慨大方多了，亚马逊的员工们已经发有基本的药品，甚至在西雅图的亚马逊总部里，贝佐斯还为员工设置了简约的茶水间，并且现在员工们外出的交通费用亚马逊公司负责承担。对于一直以来过着“苦日子”的亚马逊人来说，现在的生活已经令他们无比满足。但是这并不表明贝佐斯会改变公司一切节俭的习惯。

贝佐斯之所以如此节俭，自有他的道理。他始终认为：“我的办公桌好不好，和顾客根本没有任何关系，而对于不能为顾客带来任何好处的投资，亚马逊坚决不允许。”由此可见，贝佐斯减少不必要的成本，才能够为客户提供更低价格的机会，这实际上是对“顾客至上”理念的融会贯通。也正是因为贝佐斯自创业以来一直努力创立的这种节俭文化，才使亚马逊公司能够在每一个细节里压缩成本，从而把钱投向经营规模的高速扩张及技术创新中去。所以，节俭精神是亚马逊成功的重要原因，它早已成为亚马逊走向未来的一块永恒不变的基石。有了它，亚马逊才躲过了互联网危机时代的狂风暴雨，才在互联网这块变幻多端的领域站稳了脚跟。

更加令外界出乎意料的是，亚马逊的员工们并没有对他们的“吝啬鬼”老板有过多的抱怨，更没有说忍受不了而离开亚马逊。因为这个在许多方面吝啬的老板，在员工的长远利益方面，居然表现得相当大方。

让我们来看一下，亚马逊员工的工资水平普遍低得离谱。2011年，据相关机构的调查显示，亚马逊公司最高层的高管们的年薪居然少于17.5万美元。而贝佐斯这位大老板的年薪更是少得可怜，仅仅是8万多美元。这种少得可怜的工资水平在当时的IT行业引起了轩然大波，人们简直不敢相信自己的耳朵。但是任何事情都不要只看表面。亚马逊以它的成功无时无刻不教会我们一件事情：“要透过现象看本质。”

事实的真相就是，亚马逊员工的工资只是一个给外界人员参考的标准，但是它并不以此衡量亚马逊人真正的价值。原来每一个亚马逊人真正获得的财富是他们手中的亚马逊股票，贝佐斯在他的公司里实行全民拥有股份的薪资体系，这位传说中最吝啬的老板，其实最具有分享精神。他将亚马逊公司的财富与每一位渴望成功并愿意用可能更大的长期收获来交换短期经济收入的亚马逊人共同分享，从而激励亚马逊人为公司创造更大的价值。

无疑，在任何时候，贝佐斯都是不折不扣的赢家。