缔造阳光心态，快乐工作

阳光心态是一种与环境相适应的健康的心理：愉快、温和又积极向上；既生气勃勃又沉着冷静，是一种让人在低潮时富有承受力、高潮时学会谦和、平淡时奋起向上的精神动力。它会激发出主动性、创造性、积极性，产生内聚力、创造和谐。

管理者如何让效率低下的企业或部门变得活力四射，提高效率，让员工发自内心地爱上自己的工作和生活，也许这句广告词道破了真谛：“人生如同一次旅游，不在于沿途的风景，而在于看风景时候的心境。”

我们可能无法选择工作类型，但是我们可以选择工作态度——积极和激情。带着良好的积极的心态、带着幽默和愉快的心情去上班，我们会在团队中度过美好的一天，会使我们的忙碌更有效。阳光心态包括如下几方面：

1.知足、感恩——淡泊名利

人人都想快乐和幸福，所以人人为了快乐和幸福去追逐财富与权力。但是财富与权力是稀缺的，追逐的过程必然导致竞争，竞争又导致心情不好。同时，你获得了财富与权力也不一定增加快乐和幸福，反而在无休止的向上比较中感到不满，因为总有人比自己更强，所以还要争……如何让自己在进步的过程中获得幸福？方法就是通过知足、感恩的阳光心态，了解自己，正确地评价自己，面对现实，“淡泊然后求之”。

老子说过：“知足者常乐也。”不知足可以使人进步，知足可以使人获得幸福，知足才有好心情。试想一下：天地之大你只需要一张床，山珍海味你只有一个肚子，椅子无数你只有一个屁股。如果心情糟糕的话，再好的东西吃不下去，再好的床睡不着觉，再好的椅子也坐不安稳。

做人要始终保持一颗“平常心”，不要介意别人比自己强，而要多看别人的成绩，多看别人的长处，多看别人的好处。这样，你才能经常分享别人成功的喜悦，你的心理状态才会是健康的，人际关系也才会是和谐的。当你的心态平和，为人处事便会得体，自然就有了亲和力。

成功学家安东尼说：“成功的第一步，就是先存有一颗感恩之心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感恩之情。”

感恩也同样可以使人拥有好心情，是给自己最大的幸福。团队是一个平台，每个人都在利用这个平台实现自我价值，因为有了你、我、他，才有了他、我、你。因此要互相感恩。靠近优秀的人你不会落后，能够走多远，取决于同谁在一起。心存感恩，珍惜自己在团队中的点点滴滴。然后带着好心情去争，实现先生存、后发展，满意现状，努力进取。

2.达观、洒脱——学会简单

寓言故事

两块砖的对话

工地上摆放两块造好的砖，它们的使命是参与一项工程的构造。下面是两块砖的对话：

第一块砖对第二块砖说：“去参与高楼大厦的构造，经一经世事的磕磕碰碰吧，能够搏一搏，也不枉来此世一遭。”

“不，何苦呢？”第二块砖嗤之以鼻，“安坐高处一览众山小，或是到草坪中去，周围花团锦簇，谁会那么愚蠢地在享乐和磨难之间选择后者呢？再说参与高楼大厦的建造，那种挤压和磨难会让我粉身碎骨的！”

于是，第一块砖参与了一面墙体的建造，历尽了挤压和痛苦的磨难，它依然义无反顾，执着地在自己的位置上奉献。

第二块砖讥讽地笑了，当它在草坪中享受着安逸和幸福，享受着花草簇拥的畅意抒怀时，被清洁工人当作垃圾搬进了垃圾箱。

第二块砖有些后悔当初的选择，现在它想投入到高楼大厦的建造中去已经来不及了，因为它已经被环卫工人粉了身碎了骨，面目全非了。

磨难是人生的试金石，懦弱的人必然被淘汰，只有坚强的人才会走完自己想走的路程。一个人犹如一块砖，加入一个团队就如同参与一面墙体的构造，就要受到挤压，阳光心态的达观、洒脱，就是向第一块砖学习，把挤压当作正常！从另一个角度看，你自己也在挤压别人，被挤压的人就是你的支撑力。把别人对你的挤压看作你对别人的支撑，没有这种挤压和支撑组织就无法存在。郭小川诗日：“风如马，任我骑；云如雪，随我踏；哪儿有艰难，哪儿就是家！”迎难而上，以难为乐，才能成就一番事业。

3.换位思考——减少误解和摩擦

寓言故事

被圈点的画

一个年轻画家把一幅自己的得意之作摆在一个人流密集的大街上，旁边放着一只画笔，并付上注释：如果您觉得这幅画哪里不好，可以用画笔圈出来。一天下来，画上布满了圈圈点点，这位年轻的画家感到很沮丧，这时一位老者安慰他说：“如果你将注释改一下，看看结果会是什么样呢？”

于是，第二天年轻画家按照老者的提示来到另外的一条街，同样摆上昨天的那幅画以及画笔，不过注释改成了：“如果您觉得这幅画有画得好的地方，可以用画笔圈出来。又一天过去了，画上同样布满了圈圈点点。

一个在我们看来是缺点的地方，或许在他人看来就是优点，这也就是为什么不同的领导下会有不同的执行者；不同的执行者眼里有不同的领导人。

人人都知道换位思考，但并不是每个人都能把它做好，不在其位不谋其政，在公司中每个角色都有他不为人知的难处，要做到换位思考，有时候你不得不亲为其事。会换位思考是高情商的表现，有助于相互理解。当学会站在对方角度去思考问题时，就会发现对方之所以这样一定有他的道理，可以增加理解，减少摩擦和误解。

依照牛顿定律，作用力和反作用力大小相等，方向相反。换位思考也是一个交换，你能够理解别人，别人也会理解你。你给别人带来快乐，别人也会带给你快乐。有一个小故事，说有一个大妈，有两个儿子，大儿子是制砖的，二儿子是卖伞的。这个大妈从来都开心不起来。晴天的时候，她担心二儿子的雨伞卖不出去；阴天的时候，她就担心大儿子的砖会被雨淋。有一天，来了一个高僧，对她说：你为什么不能换一个角度想问题呢？晴天的时候你就想，今天真好，我大儿子的砖一定会卖个好价钱；雨天的时候你就想，今天我二儿子的雨伞一定买得很火。所以，快乐是你自己创造的，关键是看你站在什么角度看问题。

4.彼此欣赏——和谐共赢

天平保持平衡才可以有效称重，倘若一边轻一边重就会失衡。一个团队也是如此，团队成员之间只有彼此欣赏，宽容鼓励，团结协作，才能增加润滑，充满活力，干劲十足。倘若一些人看不起另一些人，互相拆台、猜忌、挖苦、讽刺、打击、报复，团队将难以缔结合作关系，更谈不上高效的工作实现企业目标，严重的话，甚至可以毁灭团队。

大家都知道，草坪上的草都要一般高，看起来才会像地毯一样漂亮，如果有一棵草过高了，就要被剪掉。倘若这根草非要高出来，还要防止被剪掉，怎么办呢？它的策略有：带动别的草一起长高或者弯曲、爬着长，或者靠近假山。做不到这些它就必须矮，别的草矮了，它就要更矮，直到无草，最终将导致荒漠化。我们把这种文化叫作“草坪文化”。

草坪文化描述的是一种严重影响创新的、不允许别人优秀的负面文化氛围。在草坪文化严重的企业，成员之间缺乏团结向上的氛围，生怕谁比自己强，抢了饭碗，引进的人才也会被打趴下，再引进人才，再被打趴下，最后被打趴下的人打击别人的能力显著增强。最终导致“木秀于林风必摧之”。这样会使组织形势更加恶化，人才缺乏，工作效率低下，工作在此的员工就像人没有空气一样，将会窒息，最终毁灭团队。

团结就是力量。没有哪一种力量会比团队所爆发出来的力量更强大，而要产生这种力量，就需要团队中的每一位成员齐心合力、快速反应，彼此欣赏，相互鼓励，把能量向上释放，充分发挥每个人的主观能动性，快乐工作，活力无限，实现最大效率。

而作为管理者，就要在组织和企业当中具有恰当处理与协调人际关系的能力。要协调好周围的人际关系，形成相互合作、相互支持的良性互动关系，创造利己利人的双赢局面，永远和同事们组成一个坚强的整体，这对一个人的事业成功有着至关重要的作用。

作为管理者，首先，要给员工一个充分展示自身才华的最佳位置，做到人尽其才，才尽其用；其次，要给员工一个广阔的发展空间，加强对人才的培训、深造和再教育；再次，给员工一个宽松和谐的工作和生活环境，使其心情舒畅、精神愉悦，从而把工作不仅看作一种谋生的手段，更是一种人生的乐趣。

以美国微软公司为例，该公司不仅给员工以丰厚的物质待遇，使公司的17800名雇员中，就有百万富翁300多人。而且，他们奉行人格化管理，公司无论职位高低，都有标准统一的办公室，无等级划分的停车场，每个员工都有自己的电子信箱以及总裁与普通员工共度快乐的周末等等，使微软成了一个其乐融融的大家庭。