创新思维七个技巧

管理无定式，管理的原则在于有效。什么是有效？通俗地讲，就是“不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”。用目标管理的思想可以理解为：目标一定是清晰的、确定的，达到目标的手段是多种多样的。在不违背社会道德、不违犯法律的前提下，管理手段取舍的标准只能是效率和效能。

我们说，管理者在管理工作中，多用脑就可以少用脚，下棋看三步，多思考就可以多几分胜算的把握。如何创新思维，拥有更多的智慧呢？以下几项技巧可供参考：

1.敢于怀疑，敢于自我否定

要想开拓思维空间，就必须不断清除头脑中多余的东西，这就涉及敢于向已成定论的事物提出疑问，敢于向权威挑战，敢于自我否定。怀疑和自我否定就是扬弃，就是创新，就是发展。

马克思的哲学被称为“怀疑一切”，认为“一切存在都是不合理的”。这一结论是因为今天存在的事物都会消亡，都不可避免要被新生事物所代替，由此就产生了革命的结论。马克思的结论并不是否认以往所创造的成就，而是创新，一切创新都是从疑问开始，有疑才有问，有问才会有新发现，才会带来事业的新突破。有一位著名的企业家曾说过：“20年前中国企业家不看西方管理的书籍，那是无知；20年后还在看，那是无能了。”因为先前看是吸收借鉴发达国家的理论，现在看就要研究中国的国情了。

2.不要让你的灵感和偶然性溜掉

不要小看你脑子中一闪而过的那些想法，哪怕看起来是荒诞不经的可笑的念头。因为那都是瞬间迸发出的思维火花。经济生活中存在很多抓住一个灵感或偶然性，而导致一个久盛不衰的产业兴起的事例。

案　例

水壶不响了

半个多世纪前，有个日本人叫富安宏雄，因患病卧床不起。一天，他床边的火炉正在烧开水，茶壶盖子迸出白色的水汽，并且发出“咔嗒咔嗒”的声音。富安宏雄觉得那种声音实在不好听，气恼之下，拿起放在枕头边的锥子用力地向水壶投掷过去，锥子在壶盖上扎了一个小洞。奇怪的是，这样一扎，“咔嗒咔嗒”的声音反而立刻停了下来。他感到很诧异，就开始在床上大动脑筋。以后他亲自试验了好几次，都证实水壶盖上有个小洞，烧开水时就不会发出声音了。他被自己的创意震撼了，决心不遗余力让它开花结果。于是他拖着病体走访了多家企业，终于被明治制壶公司以2000日元买下了他的创意。当时的2000日元相当于现在的1亿日元。富安宏雄从此过上了好日子。

后来这个创意传到我国，又被企业家在小孔处加了哨子，变成了“响水壶”，大量推向了市场。

20世纪20年代中期，杜邦公司开始从事高分子化学这一领域的研究，一直到1928年，实验室的一个助手无意中让烧锅始终开着过了周末。星期一早晨，主人化学师发现烧锅中的材料已凝成了纤维。他们从这个意外的成果入手，又花了10年时间，找到了制造尼龙的办法。

可见，灵感和偶然性都是在不经意间产生的，稍纵即逝，如果不及时抓住，它就会像一只狡猾的狐狸一样溜掉。因此管理者面对灵感和偶然性的态度至关重要，如果你足够敏锐，敢于突破陈规，抓住了它，也许就能获得意外的惊喜；但如果谨小慎微，以狭隘的心态扼杀灵感和偶然性，将可能失去创新的机遇。

3.努力工作，更要聪明地工作

我国改革开放以后，国外企业纷纷涌入，世界所有名牌汽车几乎都在中国建厂，形成群雄割据的局面。作为一家民营企业，奇瑞要在其中占有一席之地，几乎没有人认为它会成功，可它却异军突起，开创了自主品牌的先河，一枝独秀。

奇瑞成功的原因就在于当企业生存的环境突然从正常状态变得不可预期、不可理解时，要有全新的思维，学会用不同的方式思考问题，并找出带领企业走出危机的办法。努力创新，敢于竞争，墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败。

释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎么才能不干？”弟子无言以对。释迦牟尼说：“放到大海里去。”

张瑞敏问他的员工：“石头怎样在水上漂起来？”大家面面相觑。张说：“靠速度。”

有人问鲁冠球：“你不怕枪打出头鸟吗？”鲁回答：“飞得高点就打不着了。”

4.不拒绝歧见

一个音符无法弹奏出优美的旋律，一种颜色难以绘出多彩的画卷，一滴纯净的水珠，从不同的角度观察，会反射出不同的色彩。世界是多样性的，多样性意味着差异。17世纪德国哲学家莱布尼茨曾在一次宫廷讲学时说道，世界上没有两片完全相同的树叶。人作为有意识的生命体，也没有两个完全相同的人，即使是孪生兄弟，也会因为环境、教育和实践活动的不同，形成不同的个性。

随着我国改革开放的逐步深化，人们的思维方式、知识结构、阅历见识也在不断变化，员工之间的差异化更加显现。面对这样的员工，管理者必须改变以往用一个标准，一把尺子来衡量好坏的简单划一、粗放式的管理，而要实行差异化管理。具体体现在组织内部，为了鼓励创新，管理者要善于发现新事物，鼓励歧见，不拒绝荒诞的见解，尊重差异，激励差异，利用差异。任何新事物最初都被斥之为荒诞，随着时间的推移才知道那是创新的发现。所以管理者要善于从中吸纳合理的因素，为组织的进步与发展增光添色。

5.不崇尚经验

寓言故事

驴子过河

第一次驴子驮着盐，不小心掉到了河里，盐化了，驴子感到浑身轻松；第二次驴子驮着棉花，它主动走进河里想如法炮制再偷一次懒，结果棉花浸了水，变得越来越重，驴子被淹死了。这个故事告诉我们：迷信从前的成功经验而不进行思维创新是很危险的，甚至有可能导致自身的灭亡。

哲学家洛克认为，人的心灵就像一张白纸，起初上面没有任何标记，没有任何观念，人们的一切认知来源于自己的经验，一个小孩如果一直待在一个只有黑色和白色的地方，那他长大之后，便不会有红色或绿色的概念。人们的这种对经验的崇尚，长此以往很容易形成一种思维定式，特别是过去成功的经验，会带给一些人一生都在津津乐道的惯性，反而形成对创新思维的束缚。

在希腊神话中，有一则“普罗克鲁斯特斯之床”的故事。妖怪普罗克鲁斯特斯看起来是个非常和善好客的人，他将所有路过他家的人请到家里，休息一下。当客人睡着后，他就开始折磨他们，他要求客人的身材必须符合他的床的大小，如果客人的腿或脚太长，搭在他的床沿上，他就将其砍掉；如果客人太矮，他就拼命将客人拉长，许多客人因此被折磨至死。

其实在管理工作中，许多管理者都在无意中扮演着普罗克鲁斯特斯的角色，把所有的事物都勉强地装入自己设计的床上，而对他人造成了损害。当然我们不反对借鉴以往成功的经验，但不能生搬硬套。创新的时代更需要创新的思维。一旦在管理中遇到新问题，新情况，考验管理者的是思考的能力和智慧的判断，只有具体问题具体分析，深临其事，不断反省，才能产生创新思维。

6.不错过机遇

变革时代的机遇是层出不穷的，变革时代的决策最关注的是时效性，这个时代最需要开放式的头脑和开放式的思维，以最大能力获得与自己工作有关的最大信息量，对信息做出分析和决断，辨别机遇。正如于丹教授所言，机遇是一个前脸长头发，后边是一个秃脑勺的怪物，这个东西迎着你走过来时，它满脸头发，你看不清它是什么，等到它从你身边走过去，你看清它了，伸手去一抓，它后脑勺上没有头发，已经彻底走过去了。当机遇失去以后，再做相关的决策已经无效了，能够产生巨大效益的决策一定是与机遇紧密结合的，这时的决策往往需要的是大智慧、大勇气，而错过机遇的决策不仅对效益带来损失，甚至可能因为决策失误造成严重后果。

7.不逃避失败

科学家做过这样的试验，把一只猎豹与一群兔子放在一个笼子，中间用铁丝网隔开。最初，猎豹为了捕获铁丝网那边的兔子，一次次冲撞铁丝网，一次次徒劳。试验人员每天都在它这边的笼子里放些活鸡，让它捕食，它并不缺少食物，起初猎豹还想去突破那道网，捕食兔子，却总是把自己弄得遍体鳞伤，相持一段日子之后，它认为自己难以逾越那道障碍，就不再冲撞那道铁丝网，开始与对面的兔子相安无事，每天只等着饲养员给它送来活鸡。后来，试验人员将铁丝网撤掉了，但经历了一次次失败的猎豹对兔子已经毫无反应，没有再去捕食它们的欲望了。

在社会的急速发展期，成功是人们所崇尚的，因为它可以给企业带来巨大的效益。而失败则成为人们唯恐避之不及的猛虎。因为失败会带给组织利益与名誉上的损失，还有可能令这个组织濒临倒闭。其实，成功和失败本身都很正常，关键是管理者对待失败的态度，是否具有拼死挣扎，不服输、不气馁的进取精神，而不是那种破罐子破摔的失败式思维。

失败往往与机遇并存，如果前进的方向正确，逃避了失败无疑是逃避了机遇，逃避了挑战，扼杀了创新。因此，不逃避失败，抵制失败式思维，认识到具体失败事件是创新的常态，勇于面对，在思维的盲区开发创新思维，勇于实践，才能开辟崭新的道路，获得最终的成功。