“出主意”大会

三个臭皮匠，顶个诸葛亮。领导者要善于开发员工的智慧。

1980年，通用电气公司面临严重危机，眼看就难以维持下去了。在这一危急时刻，年仅44岁的杰克·韦尔奇临危受命，担任了董事长和总裁。

韦尔奇上任后开始了一系列的改革，其中最重要的一项就是宣布通用电器公司是一家“没有界限的公司”，并且指出“毫无保留地发表意见”是公司企业文化的重要内容。

1986年，一位年轻的工人对分公司的经理吼道：“我想知道我们那里什么时候才能有点‘管理’！”韦尔奇听说此事后，不但不允许处分这个年轻人，还亲自去调查事情的原委，几周之后，分公司的领导班子就被撤换了。

在通用电器公司，每年有两万多名员工出席“出主意”大会。这种会议没有固定的时间，每次有50～150人参加，通过直言不讳地地讨论，不仅可以帮助解决工作中的问题，而且也提高了员工分析问题和解决问题的能力。这种“出主意”大会，不仅在基层之间召开，连高层之间也会开。每年的1月，公司的500名高级主管在佛罗里达州参加为时2天半的会议。每年10月份，100名各层的主要领导人又要开2天半的会。而核心主管则每季开会2天。当在基层召开“出主意”大会时，韦尔奇总是积极参加，他常常只是专注地倾听，不发表言论。通过这样的会议，不仅及时发现了经营管理中存在的问题，提高了产品质量和工作效率，而且使员工开始积极地关心公司的发展。

在一次“出主意”大会上，有位员工提出，在建设电冰箱新厂时，可以借用公司的哥伦比亚厂的机器设备。哥伦比亚厂是生产空调压缩机的工厂，与电冰箱生产正好配套。要是借用设备，就能节省一大笔开支，这样生产的压缩机将是世界上成本最低但质量最高的。

召开“出主意”大会，除了使公司在经济上收益颇丰之外，更重要的是使员工们觉得为公司贡献了自己的力量，员工的思想开始活跃起来。

韦尔奇不愧为一个优秀的管理者，他通过倡导大家都来出主意，充分地开发了员工的智慧，调动了员工参与管理的积极性。一个优秀的管理者，应该善于启发员工自己出主意、想办法，当员工提出创造性建议时应该给予支持；应该学会挖掘员工的聪明才智，使每个人都开动脑筋，为企业出谋划策。