项目管理的“怎么办”概述

在项目管理中有了“怎么看”的观点和“怎么想”的思路，为了实现项目的目标，接下去必须解决的就是“怎么办”的问题，世界观、思维方式决定方法论，方法论体现世界观和思维方式。本章讨论项目管理方法论的有关问题。

方法论是人们认识世界、适应世界、改造世界的根本原则和根本性方法的体系。是普遍适用于各门具体科学并起指导作用的范畴、原则、理论、方法和手段的总和，指导人们用什么样的方式、方法来观察事物和处理问题。

方法论是科学发展到一定程度后，对其自身进行自觉地审视和理性地反思的必然产物。

唯物辩证法是目前人们比较公认的、科学的方法论。它是在概括总结各门具体科学积极成果的基础上，根据自然、社会、思维的最一般的规律引出的最具普遍意义的方法论。唯物辩证法是对客观规律的正确反映，它要求人们在认识和实践活动中一切从实际出发，实事求是，自觉地运用客观世界发展的辩证规律，严格地按客观规律办事。

方法论有三个层次：哲学方法论、一般科学方法论和具体科学方法论。

哲学方法论：是关于认识世界、适应世界、改造世界和探索实现主观世界与客观世界相一致的最一般的方法理论，是方法论中的最高层次。

具体科学方法论：是研究某一具体学科，涉及某一具体领域，解决主、客观正确关系的方法理论，是方法论中的基础层次。

一般科学方法论：是处于以上两者之间，研究带有一定范围带有普遍意义，适用于多门学科、多类相关领域，正确处理主、客观关系的方法理论（如系统论、信息论、控制论等），一般科学方法论科学地揭示了认识发展的一般规律。

一般科学方法论的基本观点，如矛盾的观点、发展的观点等，可以在我们分析普遍性问题的时候，起到一个指路的作用。学习一般科学方法论，可以为我们提供认识的路线，认识的武器，认识的方法。只有正确地认识和掌握客观规律，才可能在认识、适应和改造自然界和社会的过程中，少走弯路，减少错误。反之，就会走到错误和泥潭中去。

三类方法论共存一体，三者之间是互相依存、互相影响、互相补充、各有侧重的对立统一关系。值得强调的是，带有一定普遍意义，适用于许多有关领域的一般科学方法论，对培养具有核心能力的创新型人才具有承上启下、连接“做人”与“做事”的普适性和迎对创新的指导意义。

方法是为了达到某种目的所采取的路径、方式、手段和工具；是通过实践对事物自身规律认识的逻辑。

“工欲善其事，必先利其器”、“磨刀不误砍柴工”、“要想过河，就必须解决桥和船或者游泳的问题”——中国的民间俗语告诉我们，方法和方法论问题既是一个重要的哲学问题，更是人们日常生活中为了实现目标，解决问题、最后落实的关键步骤、方式和手段，不可逾越。

方法与方法论在近代已经不可分割地结合在一起了。

方法论是以方法为研究对象的科学体系，它主要研究方法建立的原则、方法之间的关系以及如何正确应用方法等等；方法论蕴含着关于方法的内容，但更是相对系统的方法、理论化的一整套方法，是人们从根本上认识世界、适应世界、改造世界的一般性方法。

方法是具体运用一定的世界观处理事物、现象的手段、方式。我们在处理生活和工作中的方方面面问题时，常常是在具体运用一定的方法。任何一种方法，都是一种关于方法理论与实践的结合。

方法论是哲学范畴，方法论是依据世界观而提出的“我们面对世界该怎么办”，是抽象的，是共性；而方法是解决方式，是主体面对客体的具体问题提出的解决途径或步骤、是具体的，是个性的。

方法论寓于方法之中，方法体现了方法论，一定条件下二者可以互相转化。

科学方法论有自然科学方法论和社会科学方法论两大分支。

（1）自然科学方法论

自然科学方法论是以自然科学的研究方法为对象的一门学问。它根据自然科学发展的历史和现实的实践，从各门自然科学研究的具体方法中概括出自然科学方法的一般原则，总结出带有规律性的知识。其基本观点，如矛盾的观点、发展的观点等，可以在我们分析自然科学理论问题的时候，起到一个指路的作用。自然科学方法论可以为研究自然科学揭示思维规律，提供正确的思维方法，人们可以运用概念和范畴去反映自然界的运动、发展和变化的规律，在认识自然界的过程中，少走弯路，少犯错误；

（2）社会科学方法论

社会科学方法论是以人们的社会实践为基础，对于社会所形成的有关方法的理论化、系统化的学问。以社会哲学的观点来指导来观察、研究和处理社会问题就是社会科学方法论。

社会现象与自然现象一样也遵循一定的规律，在社会活动中我们也要按规律办事，不能单凭人的主观臆断去做事。但另一方面，由于社会科学包括经济学，管理学、法学等学科，这些学科在研究过程中也会用到自然科学的方法，如统计学和数学中的方法等。社会科学方法论作为一种理论首要条件就是刻画社会科学在对象、工具和方法诸方面区别于自然科学的独特性质。

在自然科学中，科学家通过实验可以达到对事物之间因果关系和规律的认识，并且这种因果关系和规律是不以人的意志为转移的；而社会科学不是寻求普遍而终极的规律或目的，而是认识、确立和创建文化的价值和意义。

在当代社会，传统社会科学方法论和自然科学方法论（实证方法论）已经消除了彼此的对立，并构建起了现代的社会科学方法论。

社会科学方法论是普遍适用于各门具体社会科学并起指导作用的范畴、原则、理论、方法和手段的总和。

项目管理是以人为主体，以科学技术应用为主导，以资源优化运用为手段，以实现某种交付成果、获得各利益相关方认可与赞赏为目标的应用管理科学和管理实践，项目管理方法论受到自然科学方法论和社会科学方法论的双重指导和制约。

项目管理中既有可操作的具体科学方法论，也有哲学方法论的顶层指导，更由于项目无处不在的普遍性，加之项目管理本身是一门带有交叉学科、边缘学科和综合学科特点的应用管理学科，项目管理中特别蕴含了丰富的一般科学方法论。

（3）项目管理方法论

本书提出项目管理方法论的定义如下：

项目管理方法论是为了实现项目的目标，基于“做正确的事，正确地做事，获取正确的结果”的思路，在项目的全生命期和项目管理的各个领域中，面对问题的有效解决，所研究和运用的相对系统的一整套方法。其中涉及借鉴和运用一些在其他管理领域行之有效的相关方法。

研究项目管理中的方法论，对完善项目管理学科建设具有醒脑活血、强筋健骨的作用；对于项目管理学科的发展具有系统化整理，凝练、深化，充分发挥其潜力的作用；应用项目管理方法论，对于项目管理实践而言是“授人以渔”，有利于指导管理者“提纲挈领”、事半功倍地解决实际问题。深入研究与有效应用项目管理方法论，可以从根本上提升项目管理的效率和效益。