项目管理的“怎么想”概述

项目管理中的“怎么想”就是指有关项目管理的思维。

思维（Thinking），指理性认识——思想；或理性认识的过程——思考。相对于存在而言，是指意识和精神。思维是人脑对客观事物间接的和概括的反映，是在社会实践的基础上进行的。思维既能动地反映客观世界，又能动地反作用于客观世界。

思维是人脑对现实事物间接的、概括的加工形式，以内隐或外现的语言或动作表现出来。

思维可分广义的和狭义的。广义的思维是人脑对客观现实概括的和间接的反映，它反映的是事物的本质和事物间规律性的联系，包括逻辑思维和形象思维。而狭义的思维通常指心理学意义上的思维，专指逻辑思维。

思维是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程，思维是人类特有的一种精神活动。思维是由复杂的脑机制所赋予的，其本质是人脑的运动。思维是对客观的关系、联系进行多层加工，揭露事物内在的、本质的特征，是认识的高级形式。

思维主体主要指人，思维客体是指主体思维的对象，也包括人自己。

思维方式是人们的理性认识方式，是人的各种思维要素及其综合，按一定的方法和程序表现出来的、相对稳定的定型化的思维样式，即认识的发动、运行和转换的内在机制与过程。

通俗地说，思维方式就是人们观察、分析、解决问题的模式化、程式化的思考路数、结构、方法和形式。是思维主体从外界获得信息，加工信息，进而形成新信息的途径和方法。思维方式是思维规律和思维方法的统一，也是思维内容和思维形式的统一。

思维方式是思想、观念、意识、理论、方案等一切软件的生产方式，即精神产品的生产方式，是人的素质形成的方式。

思维方式是看待事物的角度。具有不同历史、民族、国籍、文化背景的人看待事物的角度不同，思维方式也不同。

人类的思维方式有多种，许多学者都有专门的论述，本书对此不做深入讨论。引用其中几种认识供参考。

（1）三种基本思维的认识：

在对思维的研究中，有观点认为最基本的思维方式有三种：

1）逻辑思维——建立在理由充足基础上的思维活动。即在思维过程中，一个判断被确定为真，总是有充足理由的，逻辑思维符合充足理由律。也就是说思维活动建立在理由充足的基础上，就是正确的，是合乎逻辑的。一个判断、思想、观点，如果有充足理由支持它，我们就会认为它具有逻辑性，这种思维活动也就是逻辑思维。也有人把逻辑思维称为“纵向思维”，是“可能性较大的思维”。

2）非逻辑思维——建立在理由不充足或很不充足的基础上的思维活动。非逻辑思维不符合充足理由原则。不符合逻辑思维的思维活动，如：直觉、灵感、猜想、顿悟、假设、横向思维等，都属于非逻辑思维。非逻辑思维也是一种非常重要的思维，特别是在科学研究中。

以上两种思维是长期以来比较被认同的基本思维方式。在此基础上有人提出第三种思维——创新思维。

3）创新思维——产生新思想的一种思维活动。是基于非逻辑思维为主，加之与逻辑思维有机结合的新思维方式。这种有机结合表现为：产生新思想主要依赖于非逻辑思维，而在新思想产生之前的酝酿过程以及新思想产生之后的论证过程都离不开逻辑思维的作用。

创新思维是当今引起热议和正在深入研究的一种新思维方式。

（2）展开式多种思维方式的认识：

这种观点认为思维的方式是多种多样的，只概括地分为二种或三种，还不足以区分和应用，最基本的思维方式可以分为以下几种（可能它们会归于二种或三种中的某一类）：

究根思维——把一件事物分成若干部分，找出其中最关键的部分；

发散思维——从一件事物出发，找出与之联系的各个事物；

线性思维——由一件事物经过演变而发展成另外一件事物；

辩证思维——从一件事物的两个对立面找出其关系和平衡点；

系统思维——从组成事物的全局以及其构成要素的相互关系中分析认识事物。

这些思维方式对应了哲学的几个基本点：

究根思维——唯物、事物的性质由主要矛盾的主要方面所决定；发散思维——普遍联系；线性思维——运动与发展；辩证思维——对立统一；系统思维——整体观、相互联系。

其他各种思维方式都可以由这几种基本方式演变和组合而来。

人类的思维方式是不断发展的，现代思维方式是当今时代文化的组成部分，它植根于实践的基础，又是传统思维方式的继承和延伸。总体上看，古代思维方式的特点是直观猜测性、朴素整体性和模糊综合性；近代思维方式则表现出分析性、静态性和机械性；现代思维方式的基本特征是系统综合性、动态开放性、实践针对性和自觉创新性。

方法是人们为了达到一定目的，选择和采取的手段、途径或办法。

思维方法是人们通过思维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径、手段或办法，也就是思维过程中所运用的工具和手段。

思维方法属于思维方式范畴，是思维方式的一个侧面，是思维方式具体而集中的体现。思维方法是由多层次、多要素构成的复杂系统。

思维方法按用途范围划分为三大层次：

一般的思维方法、多门具体科学共同的思维方法和每门具体科学所特有的思维方法。每一层次各种方法的理论化集合，分别构成了哲学科学方法论、一般科学方法论和具体科学方法论。

思维方法可以因区分的依据和角度不同有许多不同的分类，本书简要介绍其中的几种：

（1）正向思维法

（2）逆向思维法

（3）发散思维法

（4）聚合思维法

（5）联想思维法

（6）移植思维法

（7）形象思维法

（8）抽象思维法

（9）演绎思维法

（10）归纳思维法

（11）分析思维法

（12）综合思维法

（13）整合思维法

（14）系统思维法

每种思维方法的具体介绍，见后面的内容。

思维过程是指人们运用在头脑中存储的知识、经验，对外界输入的信息进行分析、综合、比较、抽象和概括的基本过程。

● 分析：是把整体分解为各个部分、方面、因素和层次，并分别地加以考察的认识过程和活动。分析的意义在于细致的寻找能够解决问题的主线，并以此解决问题。

● 综合：是分析的逆向过程，它是把研究对象里的各个部分、各个属性都结合起来，形成一个整体的事件的过程。

● 比较：通过对照、类比，辨别事物的属性异同或高低上下。同类或不同类事物的相同属性之间可以进行比较，同一事物的同一属性在不同时刻也能比较。

● 抽象：是从众多的事件中，把事件的共有的特征，共有的属性、本质性的特征都抽取出来，并对与其不同的，不能反映其本质的内容进行舍弃。

● 概括：以比较作为其前提条件，比较各种事件的共同之处以及不同之处，并对其进行同一归纳、整理。（注：同一（identity）是指只在一个事物和它自身之间成立的关系。）有时是指把共同的特点归结在一起。也指把某些具有一些相同属性的事物中抽取出来的本质属性，推广到具有这些属性的一切事物，从而形成关于这类事物的普遍概念。

人的思维能力就是人脑通过感性认识至理性认识的实践活动，形成概念、判断和推理的能力。

有研究者认为人的思维能力大体上可以归结为三方面的表现：

一是记忆力——就是“存储”信息（包括知识）的能力；

二是理解力——就是对客观事物的认识、分析的能力；

三是创造力——就是适应与改造客观世界的能力，是思维的能动作用和在科研、管理、实施等各领域取得突破的能力，是辩证思维能力的突出表现，包括抽象概括力，想象力，分析、综合的能力，善于提出科学怀疑，把握客观规律并善于演绎、归纳等逻辑推理的能力等。

人的思维能力是先天和后天的统一、素质和实践的统一。

科学思维，是形成并运用于科学认识活动、对感性认识材料进行加工处理的方式与途径的理论体系；是真理在认识的统一过程中，对各种科学的思维方法的有机整合，是人类实践活动的产物。

在人类的认识活动中，科学思维必须遵守三个基本原则：

在逻辑上，要求严密的逻辑性，达到归纳和演绎的统一；

在方法上，要求辩证地分析和综合两种思维方法；

在体系上，实现逻辑与历史的一致，达到理论与实践的具体的历史的统一。

科学家和各领域专家的科学思维是“反映性思维”、“发现性思维”，体现着理论理性的认识。

在表达“思维与现实”的关系方面，科学思维主要着眼于“发现”，集中体现思维与现实的“反映性”关系。

（1）工程思维的概念

近年来有学者和专家提出了工程思维的概念。

工程思维的大概意思可以这样描述（注：之所以这样说，是因为目前还没有查阅到具体准确的定义）：

工程思维是反映有关工程问题的规律、范畴和概念，以及概念的演变规律，进而进行引导性、前瞻性的思考。是一种具有大格局、大创意特点的工程哲学思维方式。是体现“构建性思维”、“设计性思维”和“实践性思维”的实践理性认识。工程思维以现实世界作为思维对象和参照目标。

（2）工程思维的基本性质和特征

工程思维具有科学性；集成性；实践性；艺术性；逻辑性和价值性等基本性质。

在表达“思维与现实”的关系方面，工程思维具有主要致力于“创造”，集中体现思维与现实的“构建性”关系的特征。

3项目管理思维

本书提出的项目管理思维是参考工程思维，具体于项目管理活动的一种管理思维。是兼有体现“构建性思维”、“实践性思维”，但更聚焦于“管理性思维”的实践理性认识。

在表达“思维与现实”的关系方面，项目管理思维主要围绕于“管理”，集中体现思维与现实的“管理性”关系。

西奥多·冯·卡门说：“科学家发现（discover）已经存在的世界：工程师创造（create）一个过去从来没有存在过的世界。”

在这里我们可以补充说：“项目管理师管理（management）如何创造一个过去从来没有存在过的世界。”

搞好项目管理固然需要知识，但有两个问题需要引起我们关注：一是知识的范围是非常广泛的——平常之人不可能全部囊括掌握；二是知识的有效性是暂短的、相对的，随着科技的进步和人类社会的发展，总会有些知识会过时、需要修正、需要完善和更新。

思维（思想）的有效性是相对长效的，只要掌握了基本的观点、基本的思路，养成科学、良好的思维方式、思维习惯，在面对新项目、项目管理的新情况之时，就可能做到头脑清醒、思路清晰、高屋建瓴、以不变应万变；科学的思维可以指导我们认识本质、正确判断、科学推理，做出正确地决策；可以使我们行动中明辨是非、处变不惊，有以善处、处之怡然，进而取得项目管理的成功。

项目管理思维，是指在项目管理活动中，依据对项目管理的认识（怎么看），指向和围绕项目管理行为以及与之相关的领域，落实于“怎么办”，所进行的特定范畴的系统思考活动。

项目管理思维方式，就是在项目管理思维中所形成和遵循的、相对稳定的程序、法则或路径。

项目管理思维方式体现了项目管理者思维活动的规律性，使得项目管理者在遵循相对适合与创新的思维模式下，选择和运用适当的技术、方法和工具，获取项目管理的成功。项目管理者基于何种认识、进行的思维方式如何，将直接影响到项目管理者的管理水平。

鉴于思维方法是思维方式具体而集中的体现，在实践中更直观、更适于应用，作者把项目管理的“怎么看”，结合项目管理的相关内容，在思维方法层面上做以下应用展开。