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项目管理机构管理流程和方法

时间:2022-07-06 百科知识 版权反馈
【摘要】:中国(双法)项目管理研究委员会认为:项目是为实现特定目标的一次性任务。项目管理简言之,就是对项目的管理。我们对上述大系统的项目和项目管理,可以称为广义的项目和项目管理。相对应的狭义项目和项目管理,则是指细分了、具体化了的各层次的项目和项目管理。

自从人类开展各种有组织的活动以来,这类活动逐步分化为两大类型:

一类是连续不断、周而复始的活动,人们称之为“运作”(Operations);如企业日常生产大批量产品的活动;

另一类是为交付特定成果的、一次性的活动,人们称之为“项目”(Projects);如企业的新产品研发、学校的专题科研,举办一次性活动,建造大楼、发电厂等工程活动。

从古代中国的大禹治水、建造万里长城,都江堰水利工程,古埃及的金字塔建设,古罗马的尼姆水道修建;到近代美国的曼哈顿原子弹计划,北极星导弹研制,阿波罗登月计划,直至现代的中国三峡水利工程,载人航天工程,嫦娥探月工程等这些古今中外伟大的项目,推动了人类社会的发展,既展现了人类项目管理的成就,其中也闪烁着人类哲学思想的光辉。在现今世界,大到航天工程、建设项目、组办奥运会、企业改制重组、新产品开发;小到组织一次庆典、一次培训、房屋装修、生日聚会,都是项目,都需要项目管理。正如美国项目管理专业资质认证委员会主席保罗.格雷斯(Paul.Grace)所说:“项目管理如狂潮般席卷整个经济领域,而且在愈来愈多的领域中体现着非凡的生命力,到处都可见到它的影子,因此在当今之社会,一切都是项目,一切也将都成为项目。”

什么是项目?

国际项目管理协会(IPMA)认为:项目是受时间和成本约束、用以实现一系列既定的可交付物(达到项目目标的范围)、同时满足质量标准和需求的活动。

美国项目管理协会(PMI)认为:项目是为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作。

中国(双法)项目管理研究委员会(PMRC)认为:项目是为实现特定目标的一次性任务。

综合上述定义,可见项目的本质是:一次性、有特定目标的活动或任务。其主要特征是:

一次性,独特性,有特定的生命期,运用有限的资源,靠临时的团队来实现一个特殊的目标。

我国早年有的文献和目前的台湾地区也把“项目”称为“专案”。

项目管理简言之,就是对项目的管理。

IPMA认为:项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化

PMI认为:项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。

PMRC认为:项目管理是一种基于系统思想与权变理念、面向对象(Object-oriented)的组织管理方法论。

本书认为对项目管理比较完整的定义应该是:

项目管理就是通过论证、评估和决策确立项目,继而以项目为对象,通过临时性的项目组织,进行高效率的计划、组织、协调和控制,对资源实行全过程、系统、动态、优化运用,以最终实现项目的目标、获得项目利益相关方的认可与赞赏的系列活动。

本定义包括了对项目全生命期的系统管理,体现了一条管理活动主线:做正确的事,正确地做事,获取正确的结果。

项目管理作为落实组织(企业、政府部门、社团等)发展战略的载体和资源优化整合应用的有效途径,越来越得到各类组织的重视,也在管理领域中发挥着越来越重要的作用。

项目管理理论形成的初期,主要还是关于单项目管理(Project Management)的相关理论,其代表成果是美国项目管理协会(PMI)在上世纪90年代推出的《项目管理知识体系指南(PMBOK)》,其研究的对象是项目(Project)。

随着项目和项目管理的发展,单项目管理的理论已经不能适应和指导内含多个子项目、更复杂的项目集之类群体项目的管理,随后PMI、英国商务部(OGC)和日本的项目管理中心等组织,开始相继研究项目集以及项目组合的管理。近年来项目领域的管理理论逐渐形成了一个较完整的体系,并仍在不断的完善发展中。

项目集(Program,或称项目群、大型复杂项目、大型计划)是指:为了达到某个战略目标而设立的一组相互关联且被协调管理的项目。项目集中也可能包括各单个项目范围之外的相关工作,一系列相关的项目、必要的组织改变、达到战略目标和既定的商业利益。

项目集管理(Program Management)是指:对项目集进行统一协调管理,获取单独管理这些项目无法取得的收益,以实现项目集的战略目标和利益。

项目组合(Portfolio)是指:为了便于有效管理、实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目集和其他工作。

项目组合管理(Portfolio Management)是指:为了实现特定的战略业务目标,对一个或多个项目组合放在一起,通过识别、优先级排序、优化资源利用、授权等,对其中的项目、项目集和其他工作进行的集中管理。

综合多方面对项目、项目集和项目组合的定义及分析,本书给出表1-1进行比较认识。

表1-1 项目、项目集、项目组合比较表

综观项目管理的发展可见,时至今日项目管理已经发展到了一个新阶段——多层次、复杂化、系统化的新时期,这种系统与层次关系,可以示意如图1-1和图1-2。

图1-1 项目、项目集、项目组合及项目管理系统示意图

图1-2 项目管理体系及层次示意图

基于上述分析,我们不难看出随着人类“一次性、特定活动”的复杂化,已经从单个项目和单项目管理,发展为多层次的,包含项目集和项目集管理、项目组合和项目组合管理、多项目和多项目管理、以至于组织级的项目与职能的和谐管理——项目化管理的,一系列、大系统化的项目和项目管理。

我们对上述大系统的项目和项目管理,可以称为广义的项目和项目管理。

相对应的狭义项目和项目管理,则是指细分了、具体化了的各层次的项目和项目管理。

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