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市场调查应考虑的问题

时间:2022-07-05 百科知识 版权反馈
【摘要】:市场调查首先应考虑的问题是资金问题,大的企业有能力斥巨资进行市场调查,而对于一些小企业来说,就不具有这样的能力了。完成调查后,这个小企业主便开办了一家具有特色的干洗店,很快他便获得了成功。其次,在国际市场调查中应注意国家间的文化差异问题。最后,在做市场调查时要注意不要滥用调查,伤害或者激怒消费者。

市场调查首先应考虑的问题是资金问题,大的企业有能力斥巨资进行市场调查,而对于一些小企业来说,就不具有这样的能力了。但是,小企业和一些非营利性组织进行市场调查依然必不可少。小企业可以采用许多不太正式的、成本很低的市场调查技术来了解市场情况。例如,一位小企业主准备开一家干洗店,他在两手空空的情况下依然做好了市场调查。他用一周的时间在网上研究干洗行业,接着又把衣服拿到多个优秀的洗衣店干洗,在调查的基础上得出新企业应当具备的特征。完成调查后,这个小企业主便开办了一家具有特色的干洗店,很快他便获得了成功。

其次,在国际市场调查中应注意国家间的文化差异问题。比如在伊斯兰国家对只有女性的焦点小组进行录像是不允许的。最后,在做市场调查时要注意不要滥用调查,伤害或者激怒消费者。

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常用的市场调查方法座谈会:就是主持人从目标市场中抽取一群人,通过听取他们所感兴趣的话题来得到观点。这样经常可以得到意想不到的发现。
定点街访:也称为CLT,它会在人流量大的繁华地带设定安静的会场,过路的行人被邀请到会场接受访问。
流动街访:即选定人流较大的户外场所, 访问员随机地拦住过往的行人,进行问卷调查。
深访:深度访谈是一对一的直接的人员访谈,它是由非常有技巧的访员对单个的调查对象进行深入的面谈,从而挖掘有关消费者的行为动机和感觉。

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