决策之灵魂

1.5.1　权衡：决策之灵魂

“权衡”一词原指秤锤和秤杆，引申为行事要比较轻重，计算得失。也就是说，做一件事情要多想多考虑，把好的坏的都要想到。

如今，“权衡”一词已经成为我们日常经济生活的常用语，其适用范围相当广泛，权衡利弊也已成为人们做出各种决策、决定时的必要考虑。例如，美国总统决定发动伊拉克战争前，需要深思熟虑，权衡由于战争一定带来或可能引起的有利之处和不利之处；中国人民银行做出提高存贷款利率的决策时，要考虑由于利率提高或下降给经济带来的有利影响和不利影响；企业设定产品质量标准时，要权衡产品质量和产品成本的利害；军事家在制定军事战略战术时更需要反复权衡，力求全面认识战争中的利害，不仅知利之利，知害之害，而且注意看到利中之害，害中之利，进而两利相较取其重，两害相衡取其轻，最终做出正确的决策。

无论如何，权衡总是和决策联系在一起。在决策过程中，许多复杂的决策问题包括多个相互矛盾的目标，这些目标往往不一定存在一个最优的选择方案。例如，我们不可能既使投入最小，又使产出最大；也不可能在使风险最小的同时收益达到最大。当不可能同时使几个目标都达到最优时，决策者就需要权衡。在决策论中，权衡通常是指对目标相互矛盾的方案作出判断，权衡的过程包括分析利弊，计算得失，做出比较。

权衡应当有标准。标准是决策的目标取向，是对方案取舍的依据。对有的决策问题，权衡标准是无法定量描述的，如一个中年女子某一天起床后对这一天晨练的方式（跑步还是打篮球）进行决策时，权衡的标准可能是对身体健康的有利程度，也可能是她在运动中获得的心理满足程度，这些标准无法量化。然而经济学中的决策问题，其权衡标准一般能够定量描述，至于衡量是否准确，那又是另外一个问题了。例如，某一企业的销售部门要做出在媒体上进行广告促销的决策，需要决策的问题是：同样多的广告费用是投在网站上还是投在地方电视台？该决策问题权衡的标准应该是广告对企业销售额的增加额。然而通过网站和通过地方电视台进行广告宣传，哪个能够使企业增加更多的销售额，这可不是一个简单的问题。

由此可见，不同的决策问题，权衡的标准通常不同；而同一决策问题，不同的决策者也可能会选择不同的权衡标准。如果我们说权衡是决策成功的关键，那么权衡中以下三个问题则是关键的关键：一是权衡的利弊和得失考虑得是否全面，是否遗漏了一些隐含的、却是重要的利害事项；二是权衡的标准选择是否得当；三是对权衡标准的估算是否出现失误。