一切从实际出发

定位是对潜在顾客的心智下工夫，把产品定位在未来潜在顾客的心中。企业必须整合运用广告、公关、价格、包装、营销渠道和售后服务沟通工具，将品牌的市场、位置、形象、信息、全方位地传递给消费者。消费者接收到有关品牌的各种信息之后，产生品牌感知、品牌联想乃至购买欲望，这样品牌定位才算完成。

——清华大学市场营销系主任 赵 平

企业品牌定位具有战略高度，企业在进行定位时，必须要高瞻远瞩，具有清晰的脉络和广阔的思维空间。对企业来说，经营环境的变化日益剧烈，想要保持品牌优势竞争，就需要客观的定位。但定位对企业来说并不容易。

企业的定位是由太多的变量决定的，这些变量中包括技术、顾客、供应商等方面。企业只有根据客观情况，适应现有环境，以新的品牌出现，才能够独享利润或者找到新的利润点。对企业来说，这也是是否能够从竞争中脱颖而出的必修课之一。

从现实生活上不难看出，定位对企业的重要性。企业是否能够思考定位，研究定位，强化定位，已经成为企业是否能够在竞争中占有市场份额的重要因素之一。面对竞争的残酷，企业家门与其在苦苦思索新的营销手段，倒不如花些功夫来找准自己的定位何在。找准了定位，接下来的工作就简单多了。

屈臣氏个人用品点的目标市场定位有鲜明的特色，他们专门针对18～45岁的都市人群，其货品都是围绕着时尚一族的需求进行。屈臣氏里的产品基本上是化妆品和护肤品、时尚饰物等品种。其中，在物品设置上，均表现独特且具有创意，突出高品质。

顾客会发现，屈臣氏里的商品在其他商场很难找到，屈臣氏的购物环境也以极大地迎合这一目标消费群体。客观的品牌定位，这也是屈臣氏取得成功的因素之一。

麦当劳的品牌定位是以孩子为中心，之后才兼顾父母和都市年轻男女。但肯德基品牌定位却是以年轻男女为中心，之后才是孩子和父母。尽管两者在品牌定位上，都是同样的群体，但是侧重方面却有不同。

这些不同之处，也能够从他们的餐厅装修、产品等环节上可以看出来。因此，两者在发展速度上也有区别。

因此，企业品牌定位是企业的战略性工作，企业需要重视起来。对品牌定位不合适或者定位比较模糊的企业，将会在市场竞争中遭受重大的挫折。建立独特的品牌形象是要以品牌定位为目的，因为品牌定位会在消费者心中留下一个有利的位置，进而打动消费者，让其有购买动机。

对企业来说，品牌定位是企业打造品牌的一个重要步骤。企业完成品牌定位之后，才能开始下一阶段的工作，才能够着手提高产品质量、培育企业文化，围绕着品牌进行一系列塑造良好品牌形象的工作。

客观定位企业品牌的过程中，究竟需要注意什么?

(1)企业品牌定位需要科学性、艺术性、统一性。企业品牌需要客观研究市场，研究消费者，通过各种各样的方式去找准定位放线。品牌定位具有很强的科学性，对企业来说是一项创造性的工作。这工作本身就包含着丰富的艺术性。因此，企业在品牌定位过程中如何分工合作、如何准确定位，都是企业需要把握的问题。

(2)品牌定位是技巧与过程的统一。品牌定位需要技巧，更需要过程，两者是统一起来的。企业在品牌定位中要把握技巧，不能生搬硬套，也不能随波逐流，企业要明白，客观定位品牌是十分重要的，这关系到企业未来的发展，不可小觑。

其实，品牌定位既是技巧，也是过程，是技巧与过程的统一。在品牌定位的过程中，处处包含技巧，而这些技巧也只能体现于定位过程之中。不过相对而言，定位决策中的技巧是至关重要的，它关系到品牌定位的成败。

管理箴言》》》

企业品牌定位是科学性与艺术性的统一，也是品牌与技巧性的统一，这两方面不应截然分开和形成对立，而应该相互影响，相互渗透。企业在客观定位企业品牌中，只有将过程和技巧融合成为一个有机交融的完美整体，共同发挥作用，才能够帮助企业做出更客观的定位，为企业发展提供目标和方向。