无领导小组讨论面试简介

一、无领导小组讨论的含义

无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion，LGD）是面试评价中经常使用的一种测评技术，其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，通过给一组考生一个问题，让考生们进行一定时间（一般是1个小时左右）的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力（如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求，以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的优劣。

二、无领导小组讨论的发展趋势

无领导小组讨论起源于1920—1931年间的德国军事心理学的发展，创始人为J.B.Rieffer。在1935年间，他曾将无领导小组讨论这种方法和其他的一些方法结合在一起，用于进行陆军军官的选拔。20世纪30年代后，无领导小组讨论由于各种原因被德国陆军所放弃，但德国海军却对这种方法进行了修正，并在第二次世界大战结束前一直将其运用于海军军官的选拔中。战后，许多德国民间机构开始运用无领导小组讨论的方式选拔行政和商业管理人才。二战结束后，无领导小组讨论在英国、澳大利亚、南非、挪威、美国等国家得到应用。该评价工作从1956年一直持续到1960年，结果证明：在被提升到中级管理岗位的人员中，有78%与评价中心的评价鉴定是一致的；在未被提升的员工中，有95%与评价中心在8年前认定的缺乏潜在管理能力的判断是吻合的。20世纪80年代无领导小组讨论引入到我国以后，主要用于领导者的选拔；20世纪90年代末期，国家人事部又将这一方法运用于公务员面试中。

在公务员录用考试中，无领导小组讨论这种面试方式随着中央国家机关如公安部，以及地方省市如吉林、云南、重庆等地公务员面试的陆续采用而越来越为人所熟知。

三、无领导小组讨论评分要素说明

测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限，特作如下说明。

（一）辩论说服能力

1.一般定义：辩论是讨论问题，思想交锋的过程。在此过程中能体现一个人的包括综合知识及心理素质等多方面的能力。

2.操作定义：论点合理，有立论依据；语言有说服力和感召力；分析问题全面具体，能从宏观和微观两方面着手。

（二）组织、协调能力

1.一般定义：根据一定的标准对冲突各方的利益进行协调，能集合集体的力量，避免团体的争端。

2.操作定义：能把握冲突各方的一致性和差异性；能转化冲突各方的差异性，并形成统一的结论和方案；及时做出决策。

（三）综合分析能力

1.一般定义：综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体；分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。

2.操作定义：对事物能从宏观方面进行总体考虑；对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑；能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

（四）发言主动性

1.一般定义：发言的主动性是个人工作的积极性和主动性及问题处理的自主性。

2.操作定义：发言次数明显较多；每一次发言的内容都具有实质内容；发言内容不重复。

（五）自信程度

1.一般定义：自信是个性特点的表现之一，也是建立人际关系、体现个人价值的基础条件。

2.操作定义：语言表达、行为自然；敢于发表自我的观点。

（六）情绪的稳定性

1.一般定义：在压力情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力。

2.操作定义：在压力情境中，表情和言语自然；在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静。

（七）团队合作

1.一般定义：团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。

2.操作定义：成员密切合作，共同决策和与他人协作；听取相关意见，善于听取、理解别人的意见；在变化的环境中担任各种角色；顾大局、重团结。

（八）举止仪表

1.一般定义：应试者外在的穿着打扮和言行举止表现。

2.操作定义：穿着打扮是否得体；言行举止是否符合一般的礼节；是否有多余的动作。

无领导小组讨论评分参照表

本次要素评分采用10分制评价，分为高分段和低分段两个评价维度，高分段为6～10分，低分段为1～5分。

四、无领导小组讨论的实施流程

（一）对考生进行身份确认

考务人员在候考室对考生进行身份确认，即检查身份证、准考证等。同时，根据讨论的要求将考生分为若干个小组（一般5～7人），排出各小组考生的讨论时间表，并依次将考生分组带进考场。考生入场后所坐的具体位置一般事先由考生抽签决定。

（二）考务人员宣布规则

由考务人员向考生简单介绍本次无领导小组讨论所需要完成的任务，宣布有关纪律要求，并向考生发放无领导小组讨论所需的材料、草稿纸及笔等。

（三）主考官宣读指导语

由主考官宣读指导语，明确无领导小组讨论的要求、程序、时限和目标任务。

主考官主持词：

大家好！欢迎大家参加今天的无领导小组讨论测试。

无领导小组讨论要求大家共同参与，就给定的主题进行讨论，形成一致意见。现在，我向大家介绍这次讨论的程序和要求。

小组讨论分为四个阶段：第一阶段是准备阶段，限时20分钟，考生要阅读有关资料，明确自己的角色和任务，并准备5分钟的发言提纲；第二阶段是个人陈述阶段，限时5分钟，每位考生阐述自己的观点，个人陈述顺序由你们自行决定；第三阶段是自由讨论阶段，限时40分钟，每位小组成员要充分发表自己的意见，既可对自己的发言作补充、作解释，也可对别人的观点进行分析或提出不同的见解，在通过讨论形成小组的一致意见后，推选一位成员，汇报小组讨论的结果；第四阶段是被推荐人汇报小组讨论的结果，限时5分钟。现在请大家看材料，进行讨论前的准备，限时20分钟。现在开始计时。

（20分钟后）准备时间到。下面进行个人陈述，每人发言时间不超过5分钟，发言次序由你们自己决定。如果5分钟的发言时间到，工作人员会提醒时间到，发言终止。现在开始。

（个人陈述到5分钟时，工作人员提示，主考官打断考生）对不起，发言时间到，请其他考生发言。

（个人陈述结束）刚才大家分别陈述了自己的观点，下面进入自由讨论环节，请大家注意讨论要求：

第一，在座的各位成员在讨论和决策过程中具有同等的责任和权利；

第二，希望每位成员在讨论中充分发表意见，并通过讨论形成一致意见，最后推选一位成员，汇报小组讨论的结果；

第三，讨论过程中我和其他考官不回答任何问题。

大家对这几点要求都明白了吗？好，现在开始自由讨论，限时40分钟。

（若40分钟自由讨论时间未到，小组成员已就讨论任务达成一致意见，并推选出了汇报人，且时间剩余15～20分钟）请大家继续针对其中第二关键的问题提出三项具体解决措施。

（若小组成员已就讨论任务达成一致意见，自由讨论时间还剩余7～10分钟）请大家继续针对其中第三关键的问题提出三项具体解决措施。

（40分钟自由讨论时间到，或是剩余时间不足5分钟，无法有效展开讨论）今天的讨论到此结束。由于时间关系，第四阶段推荐人汇报小组讨论的结果将不再进行。请将所有材料留在考场，不要带走。谢谢大家！

五、无领导小组讨论面试考场安排